Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниИнвестиционное страхование жизни
, Москва (Москва и область)
25 сентября, 14:50
Семейный актив
Обратились в страховую в связи с невозможностью внесения взносов на вклад семейный актив.
Нам позвонил сотрудник звали ее Мария. Она подробно рассказала какие документы нужно предоставить и какие заявления писать!
Мария общалась вежливо и старалась помочь с решением вопроса, так же искренне сочувствовала нашей сложившийся ситуации!
За 3 дня все одобрили и на следующий день закрыли вклад вернув все деньги!!!
Спасибо большое за решение вопроса в такие краткие сроки!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга25.09.2025 16:25Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату обращения к сотруднику. Чем именно помогла Мария?- Автор отзыва25.09.2025 18:03Обращение было 16 сентября 2025 года. Помогала составлять заявления, всегда была на связи по всем вопросам.
Сбербанк страхование жизни25.09.2025 23:36Здравствуйте! Благодарю за высокую оценку работы коллеги! Я очень рада, что мы смогли поддержать вас в непростой период. Надеюсь, наше сотрудничество продолжится в таком же позитивном ключе, хоть и по другим продуктам. С уважением, Мария Александрова Сбер- Администратор Народного рейтинга26.09.2025 15:18Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Хочу предостеречь тех, кто рассматривает продукты накопительного и инвестиционного страхования от Сбера, такие как «Семейный актив», от возможных финансовых потерь.
22 октября 2021 года я обратилась в отделение Сбербанка № 8619/0…
12 ноября, 13:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Хочу также поделиться негативным опытом взаимодействия со Сбер страхование жизни.
Я оформил договор страхования «Семейный актив» ВМВР1А №0000***526 от 01.03.2021, сроком 20 лет. При продаже продукта менеджер банка позиционировал его как ин…
11 ноября, 16:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В июне 2021 года перед запланированной поездкой на море с семьей я решила оформить карту Priority Pass,, чтобы воспользоваться опцией прохода в Бизнес-лаундж аэропорта и оформлением страховки для путешественников на даты моей поездки, ведь по условия…
11 ноября, 14:42
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я, П-ва Е.Н. Имела несчастье быть клиентом Вашего банка. И была уверена, что деньги, которые Вам доверила, будут в целости и сохранности.
Кто же знал, что вы не банк, а офис частной компании?
И я не только получить проценты со своих же д…
2 ноября, 01:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Два года прошу вернуть деньги. Убедили, что деньги в сохранности
30.10.2025 беседа в Дорогомиловском суде после апелляции. СК Сбербанк Страхование Жизни на связь не выходит. Все сваливает на Сбербанк. Круг замкнулся. Суд когда-нибудь состоится?
Ск…
1 ноября, 23:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Страховку оформила в октябре 2021 года на пять лет с ежемесячным автоплатежом 600 рублей. Просто на всякий случай. Выбирала из множества компаний, остановилась на Сбербанке. Мне очень понравились условия страхования. В полисе все прописано чётко и по…
31 октября, 19:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Изумительно обслужили сотрудники: К-ва Альбина и ее непосредственный начальник С-ва И.Б. Вместо вклада- страхование с ежегодной выплатой 500 000. Пыталась подать прошение В-ну Д.В. И нач сл безопасности К-ву С.К. 07.11.23. , что не увенчалось успехо…
29 октября, 02:33
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я, Александр, прошу расторгнуть договора на индивидуальных условиях с возвратом 100% взносов:
ВМВР4А 000*****87 от 22.12.2020
ВМВР1А 000*****57 от 06.04.2021
ВМВР1А 000*****02 от 06.08.2021
&#…
24 октября, 17:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Здравствуйте. Пишу о ГарантКапитале от Сбербанка. Мой отец оформил эту программу страховки 15.11.2024, но так случилось в жизни что 28.01.2025 его не стало. Вступаю в наследство. Подали запрос к вам еще в июле месяц (подала нотариус). Документы прикл…
23 октября, 14:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Название договора: «СмартПолис»
Номер договора:
ФМСР52 000****03
Сумма взноса по договору:
3 000 000 руб.
Дата взноса:
06.11.2018
Срок договора:
5 лет
В 2018 году данный продукт был оформлен мне под видом вклада. Я не была осведомлена о всех р…
15 октября, 14:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2019 году через сервис "Сбербанк Премьер" подключил программу "Семейный актив - договор ВМР1 № 00001****75 от 18.09.2019 (Договор 1). В целом, я был удовлетворен программой и понимал, для чего она мне нужна.
В 2023 году новый персональный менеджер…
14 октября, 10:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
16.06.2021 со мной был заключен договор страхования "Сберкупон инвестиции в жизнь" (до 2026 г.)
Персональный менеджер и её начальник, которая приехала специально для встречи со мной из главного офиса при оформлении красочно описывали эти продукты тол…
7 октября, 21:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
10.09.2020г. в офисе ПАО Сбербанк №8621/624 в г. Камышине Волгоградской обл. между мной и ООО СК "Сбербанк страхование жизни" был заключён договор страхования жизни "Семейный актив Премиум" серия ВМР1А №0000....29.
Я не собирался заключать никакие…
6 октября, 22:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Проблема решена
«22» ноября 2023 мною был куплен ПОЛИС НМР001А000*****42 « Защита взрослого расширенная программа семейный актив » застрахованными лицами по данному полису был я. Согласно данного полиса я застрахован от «22» ноября 2023 мною был куплен ПОЛИС НМР00…
3 октября, 06:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В конце 2019 года я обратился в офис Сбербанка г.Москва ул.Федосьино 4 к1., к менеджеру по текущим вопросам, когда я их решил, менеджер мне стала настойчиво предлагать заключить договор инвестиционного страхования жизни со страховой компанией «Сберба…
2 октября, 17:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Читаю в комментариях о положительных случаях расторжения страховой программы «Семейный актив премиум» и искренне радуюсь за людей! К сожалению, в моем случае все не так позитивно. 5 лет назад закончила договор страхования. Как утверждал менеджер, чер…
2 октября, 16:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2020 году мне в Сбере обманом под видом нового высокодоходного продукта оформили Страхование жизни... Ввели в чудовищное заблуждение убеждали что в течении 10 лет будет доход 10-15% годовых в то время по вкладам было 4-5% ... В любом другом банке д…
26 сентября, 10:00
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Как и многие другие отписавшиеся тут попался на обман менеджерами сберпремьера (премиальное обслуживание - это видимо то, что вас премиально обманут, со всем уважением и чашечкой кофе)
в 2020 году предложили оформить "семейный актив премиум", мне по…
25 сентября, 20:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Обратились в страховую в связи с невозможностью внесения взносов на вклад семейный актив.
Нам позвонил сотрудник звали ее Мария. Она подробно рассказала какие документы нужно предоставить и какие заявления писать!
Мария общалась вежливо и старалас…
25 сентября, 14:50
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я, Лидия, прошу расторгнуть договора на индивидуальных условиях с возвратом 100% взносов:
- Н***А № 0***1 ОТ 20.02.2023г.
- В***А № 0***8 ОТ 01.08.2022г.
- К***А № 0***1 ОТ 07.08.2024г.
Я, пенсионер и в этом году заканчиваю трудовую деятельнос…
24 сентября, 17:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Проблема решена
13 июня 2020 г в отделении г. Челябинска, ул. Агалакова, 28, Мною заключен договор страхования «Семейный актив» В***А №0***3 от 13.06.2020года сроком на 28 лет. Вопрос: почему так произошло?
В 2017 году мне было 40 лет, я родила долгожданную дочь, п…
23 сентября, 09:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Здравствуйте. У меня проблема. В сентябре 2022 года я пришёл на встречу с персональным менеджером в Сбербанк премьер, где менеджер (звали её Альфия) рассказала о новых финансовых продуктах. В процессе разговора она предложила мне открыть "семейный ак…
18 сентября, 16:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Проблема решена
Всем здравствуйте!
Читаю отзывы и они похожи на мою ситуацию. Мне предложили замечательную программу по словам менеджера сбербанка Семейный Актив. Накопить, получить инвестиционный доход и еще детей сделать можно выгодоприобретателями.
Договор …
16 сентября, 21:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Мною был заключен договор страхования жизни «Семейный актив» ВМР1 № 000*****91 от 05.08.2021 сроком на 10 лет, в котором было включено два риска это смерть и дожитие .В 2024-2025 года мое здоровье значительно пошатнулось и я практически потерял зрен…
15 сентября, 19:51
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
20.08.2025 вступила в программу «Накопительное страхование жизни Билет в Будущее», программа заинтересовала меня тем, что я могу копить на будущее, получать инвестиционный доход, получать от своих обязательных взносов налоговый вычет и плюс застрахов…
7 сентября, 02:21
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Как фрилансеру пережить финансовые качели и сохранить спокойствие
3
Элвис Валентинович
«Вы готовы, дети? Да капитан!» Самая масштабная Альфа-Пятница в этом году!
9
Диалог
Итоги конкурса комментариев «Как я инвестировал 1000 рублей»
9
Алекс Курган
Выходные дни - к отпуску.
7
ВИМ Инвестиции
ВИМ Инвестиции получила в управление средства эндаумент-фонда «Пристань»
1
Яроника
Что такое бонус, следует ли относиться к нему серьезно?
10
Кэшбэк
Тренд 2026 года — половинка!
10
Анн.Мартка
Альфа-банк продолжает радовать партнерскими предложениями
12
ЕговаБухгалтерия
Кофе с пенкой, а бюджет — без 💰
9
sh-o-p
Wildberries назвал абсурдными предложения по ограничению скидок на маркетплейсах
6
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование