В 2020 году мне в Сбере обманом под видом нового высокодоходного продукта оформили Страхование жизни... Ввели в чудовищное заблуждение убеждали что в течении 10 лет будет доход 10-15% годовых в то время по вкладам было 4-5% ... В любом другом банке даже бы слушать не стала... но это же Сбер... Поверила... Подписала ... Но договор мне на бумаге не выдали... Открыли ариложение в телефоне ...
Внесла 100т.р. через год мне начислили 700руб. Я с возмущением в банк... но мало того оказалось что я должна каждый год вносить по 100 т.р. Но милостего предложили по заявлению уменьшить до 5лет и снизить взносы сначала до 50т.р. позже до 25т.р.
Через год мне начислили ДИД 1500 руб. В итоге за 5лет я внесла 172 т.р. и ДИД начислили 7000 руб за 5 лет вместо обещеных 10-15 % годовых Но на этом чудеса накопления только начинаются .. В августе 2025 года получила уведомление - заканчивается срок договора подайте документы на выплату... Вам к выплате 80 т.р.
У меня ИСТЕРИКА как так внесла 172т.р. обещали сверхдоход а в итоге вместе с ДИД 80т.р.
Просто минус почти 100т.р...
Обратилась на горячую линию... Оказалось что у меня договор на страхование жизни... а т.к. я добровально изменяла сррк и размер взносов... то это повлияло на размер накопительной суммы...Устно кучу обращений...
Письменно три заявления с подробным описанием ситуации что обманом оформили страховку ..
Один ответ - Вы сами подписали договор и дрбровольноизменяли условия...Оратилась на банки.ру и с****у
После чего со мной связалась сотрудница СК представилась Натальей. Я очень ей БЛАГОДАРНА за участие ввозврате внесёных мной денег... Почти 2 месяца изо дня в день обращалась в банк и во все возможные инстанции со слёзами в истерике... что бы вернуть СВОИ деньги... истрачена куча нервов и времени.
После моего обращения в инете... ООСК "Сбербанк Страхование жизни... снизошла сделала одолжение вернуть мне мои же внесённые за 5 лет денежные средства... которыми пользовалась почти безвозмездно
Убеждена в том что Сбер -это узаконенное мошенничество...
Не надо никаких кодов говорить по телефону мошенникам... приди в Сбер и тебе оформят законный отъём денег у населения .. Просто ещё раз научили не доверять НИКОГДА и НИГДЕ...
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Удобное приложение
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни
26.09.2025 12:01
Здравствуйте!
Рада, что получилось решить ваш вопрос.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
29.09.2025 17:05
Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.5 Правил http://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Хочу предостеречь тех, кто рассматривает продукты накопительного и инвестиционного страхования от Сбера, такие как «Семейный актив», от возможных финансовых потерь.
22 октября 2021 года я обратилась в отделение Сбербанка № 8619/0…
Хочу также поделиться негативным опытом взаимодействия со Сбер страхование жизни.
Я оформил договор страхования «Семейный актив» ВМВР1А №0000***526 от 01.03.2021, сроком 20 лет. При продаже продукта менеджер банка позиционировал его как ин…
В июне 2021 года перед запланированной поездкой на море с семьей я решила оформить карту Priority Pass,, чтобы воспользоваться опцией прохода в Бизнес-лаундж аэропорта и оформлением страховки для путешественников на даты моей поездки, ведь по условия…
Я, П-ва Е.Н. Имела несчастье быть клиентом Вашего банка. И была уверена, что деньги, которые Вам доверила, будут в целости и сохранности.
Кто же знал, что вы не банк, а офис частной компании?
И я не только получить проценты со своих же д…
Два года прошу вернуть деньги. Убедили, что деньги в сохранности
30.10.2025 беседа в Дорогомиловском суде после апелляции. СК Сбербанк Страхование Жизни на связь не выходит. Все сваливает на Сбербанк. Круг замкнулся. Суд когда-нибудь состоится?
Ск…
Страховку оформила в октябре 2021 года на пять лет с ежемесячным автоплатежом 600 рублей. Просто на всякий случай. Выбирала из множества компаний, остановилась на Сбербанке. Мне очень понравились условия страхования. В полисе все прописано чётко и по…
Изумительно обслужили сотрудники: К-ва Альбина и ее непосредственный начальник С-ва И.Б. Вместо вклада- страхование с ежегодной выплатой 500 000. Пыталась подать прошение В-ну Д.В. И нач сл безопасности К-ву С.К. 07.11.23. , что не увенчалось успехо…
Я, Александр, прошу расторгнуть договора на индивидуальных условиях с возвратом 100% взносов:
ВМВР4А 000*****87 от 22.12.2020
ВМВР1А 000*****57 от 06.04.2021
ВМВР1А 000*****02 от 06.08.2021
…
Здравствуйте. Пишу о ГарантКапитале от Сбербанка. Мой отец оформил эту программу страховки 15.11.2024, но так случилось в жизни что 28.01.2025 его не стало. Вступаю в наследство. Подали запрос к вам еще в июле месяц (подала нотариус). Документы прикл…
Название договора: «СмартПолис»
Номер договора:
ФМСР52 000****03
Сумма взноса по договору:
3 000 000 руб.
Дата взноса:
06.11.2018
Срок договора:
5 лет
В 2018 году данный продукт был оформлен мне под видом вклада. Я не была осведомлена о всех р…
В 2019 году через сервис "Сбербанк Премьер" подключил программу "Семейный актив - договор ВМР1 № 00001****75 от 18.09.2019 (Договор 1). В целом, я был удовлетворен программой и понимал, для чего она мне нужна.
В 2023 году новый персональный менеджер…
16.06.2021 со мной был заключен договор страхования "Сберкупон инвестиции в жизнь" (до 2026 г.)
Персональный менеджер и её начальник, которая приехала специально для встречи со мной из главного офиса при оформлении красочно описывали эти продукты тол…
10.09.2020г. в офисе ПАО Сбербанк №8621/624 в г. Камышине Волгоградской обл. между мной и ООО СК "Сбербанк страхование жизни" был заключён договор страхования жизни "Семейный актив Премиум" серия ВМР1А №0000....29.
Я не собирался заключать никакие…
«22» ноября 2023 мною был куплен ПОЛИС НМР001А000*****42 « Защита взрослого расширенная программа семейный актив » застрахованными лицами по данному полису был я. Согласно данного полиса я застрахован от «22» ноября 2023 мною был куплен ПОЛИС НМР00…
В конце 2019 года я обратился в офис Сбербанка г.Москва ул.Федосьино 4 к1., к менеджеру по текущим вопросам, когда я их решил, менеджер мне стала настойчиво предлагать заключить договор инвестиционного страхования жизни со страховой компанией «Сберба…
Читаю в комментариях о положительных случаях расторжения страховой программы «Семейный актив премиум» и искренне радуюсь за людей! К сожалению, в моем случае все не так позитивно. 5 лет назад закончила договор страхования. Как утверждал менеджер, чер…
В 2020 году мне в Сбере обманом под видом нового высокодоходного продукта оформили Страхование жизни... Ввели в чудовищное заблуждение убеждали что в течении 10 лет будет доход 10-15% годовых в то время по вкладам было 4-5% ... В любом другом банке д…
Как и многие другие отписавшиеся тут попался на обман менеджерами сберпремьера (премиальное обслуживание - это видимо то, что вас премиально обманут, со всем уважением и чашечкой кофе)
в 2020 году предложили оформить "семейный актив премиум", мне по…
Обратились в страховую в связи с невозможностью внесения взносов на вклад семейный актив.
Нам позвонил сотрудник звали ее Мария. Она подробно рассказала какие документы нужно предоставить и какие заявления писать!
Мария общалась вежливо и старалас…
Я, Лидия, прошу расторгнуть договора на индивидуальных условиях с возвратом 100% взносов:
- Н***А № 0***1 ОТ 20.02.2023г.
- В***А № 0***8 ОТ 01.08.2022г.
- К***А № 0***1 ОТ 07.08.2024г.
Я, пенсионер и в этом году заканчиваю трудовую деятельнос…
13 июня 2020 г в отделении г. Челябинска, ул. Агалакова, 28, Мною заключен договор страхования «Семейный актив» В***А №0***3 от 13.06.2020года сроком на 28 лет. Вопрос: почему так произошло?
В 2017 году мне было 40 лет, я родила долгожданную дочь, п…
Здравствуйте. У меня проблема. В сентябре 2022 года я пришёл на встречу с персональным менеджером в Сбербанк премьер, где менеджер (звали её Альфия) рассказала о новых финансовых продуктах. В процессе разговора она предложила мне открыть "семейный ак…
Всем здравствуйте!
Читаю отзывы и они похожи на мою ситуацию. Мне предложили замечательную программу по словам менеджера сбербанка Семейный Актив. Накопить, получить инвестиционный доход и еще детей сделать можно выгодоприобретателями.
Договор …
Мною был заключен договор страхования жизни «Семейный актив» ВМР1 № 000*****91 от 05.08.2021 сроком на 10 лет, в котором было включено два риска это смерть и дожитие .В 2024-2025 года мое здоровье значительно пошатнулось и я практически потерял зрен…
20.08.2025 вступила в программу «Накопительное страхование жизни Билет в Будущее», программа заинтересовала меня тем, что я могу копить на будущее, получать инвестиционный доход, получать от своих обязательных взносов налоговый вычет и плюс застрахов…