Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Ульяновск (Ульяновская область)
28 сентября, 10:45

Избыточное , необоснованное требование документов

К кредитному договору в Сбере 22*****0 я заключил договор страхования РО***********73 со ск "Сбербанк страхование жизни " . У меня наступил страховой случай -потеря работы по соглашению сторон . Я предоставил полный пакет документов : 1)Трудовой договор . 2) Справку о периоде работы 3)Договор об увольнении по соглашению сторон . 4) Заверенную копию приказа об увольнении . 5) Оригинал трудовой книжки по истечении 31 дня с даты увольнения . 6)Доступ к информации с госуслуг. Теперь с меня требуют еще и заверенную копию трудовой книжки . Замечу , что у работодателя нет обязанности заверять трудовую книжку бывшему работнику .А нотариус заверяет документы на платной основе . Считаю , что уже предоставленных мной документов достаточно , чтобы достоверно и однозначно установить наступление страхового случая. Прошу компанию решить вопрос со страховым случаем без заверенной копии трудовой книжки .
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    28.09.2025 13:15
    Здравствуйте! Спасибо, что описали ситуацию так детально. Я выясню, получится ли обойтись без копии трудовой книжки, и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • 30.09.2025 10:54
    Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.12 Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
  • Сбербанк страхование жизни
    01.10.2025 11:33
    Здравствуйте! Запрос документа, подтверждающего отсутствие занятости, в этом случае обоснован. Знаю, что коллеги связались с вами и попросили предоставить не копию трудовой книжки, а справку из Центра занятости, чтобы принять решение по страховому случаю. Отправьте, пожалуйста, нужный документ. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    10.10.2025 14:15
    Здравствуйте! Справку получили. Принято решение о выплате, деньги перечислены ваш на счет. Надеемся, что нам удалось вам помочь и вернуть ваше доверие. Если вы довольны результатом, расскажите об этом, пожалуйста, в комментариях к отзыву или через кнопку “проблема решена”. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
К кредитному договору в Сбере 22*****0 я заключил договор страхования РО***********73 со ск "Сбербанк страхование жизни " . У меня наступил страховой случай -потеря работы по соглашению сторон . Я предоставил полный пакет документов : 1)Трудовой до…
28 сентября, 10:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Оформление полиса прошло очень быстро, в приложении очень удобно оформлять страховку, за считанные минуты я получила номер договора 007WS470*****02. Сумма страховки небольшая, можно подключить автоплатеж. При наступлении страхового случ…
25 февраля, 02:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взял кредит 30 декабря 2015 г. на 18 месяцев договор №116346 о страховкой по добровольному страхованию жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика. Ну так случилось, что меня официально сократили с работы 26 сентября, и начинаю…
5 декабря, 15:23
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Жалоба. При получении потребительского кредита в ОАО "Сбербанк России" № 49271 от 23.06.2015г. Сумма кредита 227 170,00 руб. (Двести двадцать семь тысяч сто семьдесят рублей 00 копеек). Срок кредитования 24 (двадцать четыре) месяца. Процентная ставк…
19 августа, 05:06
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть