Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Кирилл, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
2 октября, 15:06

Забота о своих клиентах Т-Страхование

Выбор страховки на время поездки - важный шаг при поездке. Было много разных полисов, но последние два раза обращаюсь в Т-Страхование. И в сентябре во время поездки на Бали страховка очень пригодилась. По нелепой случайности я сильно повредил палец на ноге. До России вопрос не мог откладывать, так как было серьёзное повреждение. Понимая, что заграницей, мне было волнительно, так как не знаешь куда лучше обратиться и сколько это все обойдётся. Я сразу написал в чат, где почти сразу ответили о назначении менеджера по моему случаю. Спустя несколько минут мне в вотс ап написала Алина. Номер обращения TRV-25-915036. Менеджер расспросила подробно про случай, про состояние. Некоторое время спустя Алина сообщила, что со мной свяжутся представители страховой на принимающей стороне. Параллельно Алина также транслировала мне всю информацию. В итоге, в скором времени мне определили госпиталь, в который я должен приехать. Приехав в госпиталь, мне сделали рентген, а по результату небольшую операцию. Алина все время была на связи. Я уже готовился заплатить за процедуры, но Алина сообщила, что страхование уже оплатил все издержки. А также записали на повторный приём. Это был отличный уровень поддержки. Спасибо всей компании за заботу. Кстати, по возвращении в Россию со мной связался второй менеджер Елена, которая также занялась вопросом возмещения затрат на транспортные услуги от места пребывания до Госпиталя на протяжении всех визитов. Деньги за расходы поступили в тот же день. Супер. Теперь только Т-Страхование.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    02.10.2025 15:17
    Здравствуйте. Искренне благодарны вам за отклик! Каждый такой отзыв вдохновляет нашу команду. Рады, что смогли сделать ваше путешествие более безопасным и комфортным в сложной ситуации.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была в отпуске на Шри-Ланке, где катаясь на серфинге сломала палец, пришлось обратится в клинику за ренгеном и гипсом. За ренген заплатила сама, так как обычно через страховые сложно заниматься всякими бумажками, а ренген стоил не дорого. Затем отпра…
1 октября, 09:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить большую благодарность страховой компании Тинькофф! За последнее время мне дважды понадобилась срочная медицинская помощь в Турции, и страховка каждый раз срабатывала безупречно. 29 июля у меня случился отит, и мне оперативно организова…
1 октября, 06:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы запланировали путешествие за границу. Я купил авиабилеты через приложение Т-Банка и там же оформил полный страховой полис. До поездки оставалось около 5 дней, когда нам позвонили из посольства и сообщили, что в визе было отказано. Я тут же обрати…
30 сентября, 23:42
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много раз оформлял в Т-Страховании годовые полисы страхования путешествий на себя и семью. И в сентябре 2025 года впервые возникла необходимость воспользоваться страховкой. Был приятно удивлен качеством и удобством сервиса - получил возмещение не тол…
30 сентября, 20:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по медицине, заболел в поездке ребенок. Страховой случай произошел в Сербии 11 сентября 2025 года. У ребенка поднялась высокая температура . Обратившись в страховую, нас бывстро проконсультировали . Но тк малышу 8 месяцев, реши…
30 сентября, 20:09
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетели во Вьетнам , у меня воспалился глаз 22.09 , сразу обратилась в страховую от Тиньков. Сначала назначили онлайн врача , он выписал рецепт , по нему купили таблетки . Через пару дней ситуация не улучшилась и меня записали очно к врачу через стр…
30 сентября, 19:46
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отпуска в Германии произошел контакт с летучей мышью, была необходима вакцинация от бешенства. Находилась в очень маленьком городе, где прием ведет один врач. Написала в чат банковского приложения где нахожусь и какая проблема, с врачом опер…
30 сентября, 19:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
TRV - 25 -331803 30.04.2025 г. Во время отпуска во Вьетнаме обратился через приложение с подробным описанием проблемы (симптомы). Выделенный менеджер Анна вышла на связь очень быстро. Сразу предложили несколько возможных вариантов онлайн или очное по…
30 сентября, 19:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале сентября 2025 года при перелете в Гонконг был задержан наш багаж. Багаж удалось вернуть через 20 дней. Связался с представителем страховой компании через приложение банка еще до возвращения в Россию. Нам был предоставлен персональный менедже…
30 сентября, 17:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались по страховому случаю,произошедшему на отдыхе в Турции. Здоровье мамы было на грани после того,как она упала,ни сесть ни встать не могла, разорвала всё ,что только можно в ноге, всё усложнялось ужасными судорогами. Госпитализировали в Турци…
30 сентября, 16:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня случилась задержка рейса из Петербурга в Сочи и потом дальнейшая отмена. Смог вылететь следующим рейсом только через пол дня. Сразу обратился по своему полису № 1947687663 в страховую и мне быстро решили вопрос и через несколько дней выплатили…
30 сентября, 16:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в поддержку когда заболела дочка 18.09.2025 Со мной связалась персональный менеджер Анжелика. Мне понравился подход, помощь и решение нашей проблемы. Нас оформили к доктору в частную клинику очень быстро. Далее со мной связались, чтобы воз…
30 сентября, 15:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находились в путешествии с семьей в Турции. Заболели, поднялась высокая температура и кашель. Обратились в чат в приложении, нам оперативно завели страховой случай. В индивидуальном порядке согласовали приезд доктора в отель, чтобы не возить малыша в…
30 сентября, 15:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал билет супруге на авиарейс, так как часто случаются задержки/отмены рейсов. Опасения подтвердились - рейс был задержан, что привело к активации страхового случая. В ближайшие сутки написал в поддержку Т-Страхования, в течение рабочей недел…
30 сентября, 14:57
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре 2025 года была организована серия визитов в международную клинику Vinmec в Хошимине. Сотрудники страховой компании всегда были на связи и отвечали на все мои вопросы. Все расходы покрыла страховка, чему я очень рада и благодарна. Обслуж…
30 сентября, 14:42
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возратившись из отпуска, получили чемодан со сломанной ручкой. Обратилась на горячую линию страховой, так как был заключен договор страхования 3187073027. назначили менеджера по урегулированию Анастасию, которая чётко обозначили дальнейшие действия и…
30 сентября, 14:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Собиралась ехать с супругом в путешествие, муж заранее добавил меня и дочку в полис путешественника. Прилетели на отдых и в первый же день покрылась вся красной сыпью и появился кашель , очень страшно стало , думала отек Квинке будет. Супруг операт…
30 сентября, 13:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую тбанка по вопросу возможного перелома ноги, до этого никогда не приходилось общаться со страховыми и мы очень переживали. Все было на высшем уровне, за 10 минут с нами связался менеджер Салават С., был на связи с нами несколько…
30 сентября, 13:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
0064281010 Заболела в путешествии, впервые так, что пришлось воспользоваться страховкой, обратилась в чат, ребята очень быстро ответили и организовали прием врача в этот же день онлайн. Врач послушал мои жалобы, дал рекомендации и выписал рецепт на п…
30 сентября, 13:18
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-Страхование из-за болезни сына в поездке (Турция). Обратились в местную клинику с признаками ОРВИ. В Т-Страхование обратился уже после приема у врача, так как переживал за здоровье сына и сразу же отправился в клинику. Тем же вечером п…
30 сентября, 12:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.09.2025г рейс Якутск-Новосибирск зарежали на 10часов, и соответсвенно на состыковочный опоздали, автоматически перенесли состыковочный рейс на сутки. Сразу же заявила в страховую компанию в чат банка, потом менеджер Анастасия написала мне в ватса…
30 сентября, 11:32
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня случился страховой случай: 28.09.2025 не прилетел мой багаж, когда я летела из Пулково (Санкт-Петербург) в Ижевск (задержали или потеряли - пока неизвестно) Я обратилась в чат банка, после чего со мной связался менеджер, который грамотно отве…
30 сентября, 09:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале месяце при покупке авиабилетов оформил страховку для путешественников. Перелет был в июле. На один из самолетов не загрузили багаж. Багаж нашелся в аэропорту вылета. В сентябре месяце заявил о страховом событии, просто позвонив по телефону …
30 сентября, 09:23
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались 26.09.2025. В Таиланде у супруги заболел живот. 3 дня боли, думали в сторону аппендицит и все-таки обратились в страховую. Через 30 минут нас уже принимали в клинике. Слава богу все обошлось! Очень понравилась скорость ответа на наше обра…
30 сентября, 05:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 сентября находились с женой в Турции в Силе, на территории отеля жена по нелепой случайности оторвала себе ноготь на большом пальце, обратились на горячую линию т-страхование через мессенджер, специалист Владислав взял в работу обращение и в течен…
29 сентября, 22:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть