Семейный актив

Читаю в комментариях о положительных случаях расторжения страховой программы «Семейный актив премиум» и искренне радуюсь за людей! К сожалению, в моем случае все не так позитивно. 5 лет назад закончила договор страхования. Как утверждал менеджер, через 5 лет возможно досрочно расторгнуть договор и забрать свои деньги. Так случилось, что сейчас я оказалась в сложном материальном положении: развод, ипотека, 2 несовершеннолетних детей, небольшая зп. Больше нет возможности вносить страховые взносы. И я обратилась в банк, написала заявление на возврат моих внесённых средств за 5 лет. Тут же, через час пришёл отказ. Видимо, его даже не рассматривали. Я пошла написала, что я не согласна с решением. Прошло 10 рабочих дней, я звонила на горячую линию. В страховой говорили, что заявление рассматривают. После окончания срока я обратилась к менеджеру, он попросил подъехать в офис, написать ещё одно заявление по шаблону от страховой. Сделала. Через час опять отказ! Это просто издевательство какое-то над людьми. Если страховая намерена отказывать, зачем гонять людей. В общем придётся видимо идти в суд, чтобы забрать свои деньги. Страховая предлагает выкупную сумму, это около половины от собственных средств.