Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Марина, Щелково (Москва и область)
5 октября, 06:45

Помощь во Вьетнаме

Находясь в отпуске во Вьетнаме столкнулась с неприятной ситуацией в области стоматологии, откололся фрагмент зуба, но держался "на ниточке", в общем нужно было его удалить, мешал очень. Согласовала на сайте страховой эту ситуацию, но в клинике сказали, что лучше удалить зуб полностью, он очень проблемный, опять согласовали быстро со страховой. Клиника выписала рецепт на три препарата после удаления. Средства быстро возместили, а так же проезд на такси, затребовав чеки или скрины из приложения заказа такси, в общей сложности 3 поездки в клинику и обратно. Менеджер Елена была на связи, интересовалась самочувствием, спасибо ей большое. Считаю, что сервис настроен и работает безупречно. Номер события - TRV-25-880035.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    05.10.2025 08:22
    Приветствуем. Для нас важно поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и решать вопросы оперативно. Спасибо за отзыв и оценку!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня случился страховой случай: 28.09.2025 не прилетел мой багаж, когда я летела из Пулково (Санкт-Петербург) в Ижевск (задержали или потеряли - пока неизвестно) Я обратилась в чат банка, после чего со мной связался менеджер, который грамотно отве…
30 сентября, 09:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале месяце при покупке авиабилетов оформил страховку для путешественников. Перелет был в июле. На один из самолетов не загрузили багаж. Багаж нашелся в аэропорту вылета. В сентябре месяце заявил о страховом событии, просто позвонив по телефону…
30 сентября, 09:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались 26.09.2025. В Таиланде у супруги заболел живот. 3 дня боли, думали в сторону аппендицит и все-таки обратились в страховую. Через 30 минут нас уже принимали в клинике. Слава богу все обошлось! Очень понравилась скорость ответа на наше обра…
30 сентября, 05:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 сентября находились с женой в Турции в Силе, на территории отеля жена по нелепой случайности оторвала себе ноготь на большом пальце, обратились на горячую линию т-страхование через мессенджер, специалист Владислав взял в работу обращение и в течен…
29 сентября, 22:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Со мной произошел страховой случай: 19.08.25 был на 5 часов задержан мой рейс Тбилиси -Москва. Поскольку мой полет был застрахован в Т-Страховании, я обратилась за положенной выплатой в эту компанию. Несмотря на отсутствие справки об опоздании, мене…
29 сентября, 21:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай у мамы (была вписана в мою страховку). Написала в страховую, назначили прием в клинике, приехали на прием, сдали дополнительно назначенные анализы. После пришли на повторный прием, где врач выписал лекарства, купили тут же в…
29 сентября, 19:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поскольку у меня был т банк премиум, я могла бесплатно подключить страховку путешественника, что я и сделала, а 17.09 неожиданно попала в больницу на тавайне из-за отравления, которое не проходило несколько дней, была очень сильная температура и диар…
29 сентября, 19:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были в поезде за границей. Сделали страховку в Т-Страхование.Ребёнок заболел. Пошли к врачу на приём и сдали анализы. По приезду в Россию обратился по страховому случаю. Очень быстро решили вопрос! Елена, менеджер по урегулированию. Спасибо вам и ваш…
29 сентября, 18:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня оформлен полис "Страхование путешествий". Страховой случай наступил у моей дочери, которая вписана в полис, при перелете внутри ЕС авиакомпанией Finnair. По прибытии в пункт назначения багаж так и не появился на ленте выдачи. Оказалось, что ба…
29 сентября, 18:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, Невероятно оперативно и просто оформили страховой случай из-за задержки багажа. Багаж не успел долететь в место назначения. Сперва оформляете в приложении случай, с вами в удобном мессенджере связывается сотрудник банка, Менеджер Мари…
29 сентября, 18:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в поддержку Т-Банк 30 августа с вопросом о выплат о задержке рейса 10 часов, 3 сентября была выплата но не полностью, а только за 4 часа задержки, я сразу же об этом написала предоставила все документы еще раз. 11 сентября мне написали, ч…
29 сентября, 17:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Перед отпуском решила страховку сделать, так как был активный отдых, и за одно указала "задержку рейса" И в день вылета 15.09.2025 рейс Якутск-Новосибирск задержали на 10ч 38мин. Следующий день в чате компании написала про страховой сл…
29 сентября, 17:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в страховую компанию находясь в Кыргызстане — сильно заболело горло прямо во время поездки. Оператор быстро среагировал: уже в тот же день мне предложили проехать в клинику. Там провели необходимые анализы и сразу же начали лечение. В теч…
29 сентября, 17:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-Страхование через чат Т-Банка в приложении по поводу страхового случая 8.09.25. Оформляла страховку на случай задержки рейса для бабули. Рейс задержали на 18 часов, о чем я сообщила в поддержку На меня вышла менеджер Юлия, которая зани…
29 сентября, 15:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В командировке купила новую кофточку, примеряя биркой повредила сильно глаз. Сразу обратилась по страховому случаю в т-страхование. Т. К. В Якутске нет партнеров, мне оперативно организовали грамотную он-лайн консультацию офтальмолога SEAMED. …
29 сентября, 15:13
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было обращение по травме ребёнка. Ушиб мизинца руки, как выяснилось повреждение связок. Оперативная помощь и согласование визита к врачу, помогли быстро узнать все детали по травме. И также быстрая реакция страховой, через чат, в рамках назначенных д…
29 сентября, 14:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отравилась на Бали 8.09.2025, 14.09.2025 обратилась в страховую, в течении 10 минут ответила Ксения, очень быстро написала куда обратиться, всегда были на связи, когда назначили доп процедуры (капельницы) в течении 10 минут все было решено и меня пол…
29 сентября, 13:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией — утеря багажа при перелёте из Москвы в Калининград. Однако процесс урегулирования страхового случая прошёл максимально комфортно и оперативно. После получения всех необходимых документов об утере багажа я о…
29 сентября, 13:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я находилась в Болгарии. 6 сентября 2025 года поднялась температура и появилась резкая и сильная боль в ухе. Я в первые путешествовала со страховкой от Т-Банка и очень переживала. Я позвонила по указанному в страховке номеру и практически сразу со мн…
28 сентября, 20:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.09 летела по маршруту Якутск-Новосибирск-Нижневартовск. В пункт назначения не прибыл мой багаж. Т.к. у меня есть страховка путешественника обратилась в страховую компанию Т-страхование за компенсацией по страховому случаю - задержка багажа. Написа…
28 сентября, 17:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла задержка рейса по вылету. Спустя неделю вспомнил, что у меня есть же страховка по путешествию в лучшем банке России. Написал сообщение в службу поддержки в приложении. Они сразу же перевели в чат поддержки, где мне написала приятная девушка…
28 сентября, 16:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был приятный опыт работы с Т-страхованием. Менеджер, который рассматривал моё дело - Алина, сработала очень быстро и оперативно. 14 сентября был утерян багаж, вместо того, чтобы прилететь в Сочи, он улетел в Санкт-Петербург. Дело усложнялось тем, что…
28 сентября, 16:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия ребенок подхватил ротавирус. Написала в чате Т-Банка, перенаправили заполнить специальную форму. В течении минут 20 со мной связался агент по мессенджеру. Быстро предложили клинику недалеко от нас. Направили туда гарантийное пись…
28 сентября, 13:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе на море за границей сломал палец на ноге. По возвращению домой обратился через чат банка по страховке и оперативно получил компенсацию за понесенные расходы. Персональный менеджер С-ва Мария запросила недостающие документы и сформировала з…
28 сентября, 12:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.09.2025 На отдыхе в Турции в Сиде ребёнок заразился энтеровирусом. Пришлось обратится в Т страхование по полису. Менеджер в поддержке довольно быстро отреагировал, назначил клинику и организовал трансфер из отеля в клинику и обратно. В клинике рус…
28 сентября, 11:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть