Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ольга, Москва (Москва и область)
5 октября, 11:25

Хорошо, что я когда-то выбрала Т-страхование

04.10.2025 я, находясь в отдаленном уголке России (КЧР), очень неудачно упала на правую руку, которую я ранее ломала (была операция и в запястье была установлена титановая пластина). И вот вчера я сначала почувствовала сильную боль, потом пошел отек, и потом я стала переживать, что могла повторно повредить запястье- кости, либо места крепления пластины. Я позвонила на контактную линию т-банка (интернет в этих местах очень нестабильный, зайти в приложение было проблемно). Оператор Анастасия сразу включилась в мою ситуацию, проявила сочувствие (и это было очень ценно) и пообещала помочь как можно быстрее, связать меня со страховой компанией. Собрала необходимую информацию. От компании Т-страхование со мной связалась Виктория, и также мне выделили менеджера Екатерину. Все решили максимально быстро, буквально в течение 15-20 минут!!! Это невероятно. Мне разрешили воспользоваться услугами самого ближайшего травмпункта (хотя он частный, и требовалась оплата приема и обследования). В итоге мне оперативно была оказана квалифицированная помощь, в т.ч. рентген. Врач выдал заключение и рекомендации, назначил лечение. Менеджеры были постоянно на связи, позже мне разъяснили, куда прислать справки и квитанции. И утром мне уже была произведена компенсация затрат на трансферы, обследование и лекарство в полном объеме. То, как была решена моя проблема (особенно с учётом, что от боли я находилась в не совсем адекватном состоянии), вызывает чувство глубокого уважения ко всем, кто профессионально помогал мне. Это относится в равной степени к сотрудникам Т-банка и Т-страхования. Благодарю от всей души. Вы лучшие
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    05.10.2025 12:07
    Здравствуйте. Рады знать, что, несмотря на неприятную ситуацию, быстро получили необходимую медицинскую помощь. Качественная и оперативная поддержка — наши приоритеты!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
TRV – 25 -834138 19.09.2025 г. В Турции (Белек) продуло спину так что не мог разогнуться. Через приложение описал симптомы. К моей проблеме Даниил подключился очень оперативно. Было предложено несколько вариантов решения, но ни один меня не устро…
1 октября, 10:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была в отпуске на Шри-Ланке, где катаясь на серфинге сломала палец, пришлось обратится в клинику за ренгеном и гипсом. За ренген заплатила сама, так как обычно через страховые сложно заниматься всякими бумажками, а ренген стоил не дорого. Затем отпра…
1 октября, 09:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить большую благодарность страховой компании Тинькофф! За последнее время мне дважды понадобилась срочная медицинская помощь в Турции, и страховка каждый раз срабатывала безупречно. 29 июля у меня случился отит, и мне оперативно организова…
1 октября, 06:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы запланировали путешествие за границу. Я купил авиабилеты через приложение Т-Банка и там же оформил полный страховой полис. До поездки оставалось около 5 дней, когда нам позвонили из посольства и сообщили, что в визе было отказано. Я тут же обрат…
30 сентября, 23:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много раз оформлял в Т-Страховании годовые полисы страхования путешествий на себя и семью. И в сентябре 2025 года впервые возникла необходимость воспользоваться страховкой. Был приятно удивлен качеством и удобством сервиса - получил возмещение не тол…
30 сентября, 20:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по медицине, заболел в поездке ребенок. Страховой случай произошел в Сербии 11 сентября 2025 года. У ребенка поднялась высокая температура . Обратившись в страховую, нас бывстро проконсультировали . Но тк малышу 8 месяцев, реши…
30 сентября, 20:09
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетели во Вьетнам , у меня воспалился глаз 22.09 , сразу обратилась в страховую от Тиньков. Сначала назначили онлайн врача , он выписал рецепт , по нему купили таблетки . Через пару дней ситуация не улучшилась и меня записали очно к врачу через стр…
30 сентября, 19:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отпуска в Германии произошел контакт с летучей мышью, была необходима вакцинация от бешенства. Находилась в очень маленьком городе, где прием ведет один врач. Написала в чат банковского приложения где нахожусь и какая проблема, с врачом опер…
30 сентября, 19:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
TRV - 25 -331803 30.04.2025 г. Во время отпуска во Вьетнаме обратился через приложение с подробным описанием проблемы (симптомы). Выделенный менеджер Анна вышла на связь очень быстро. Сразу предложили несколько возможных вариантов онлайн или очное п…
30 сентября, 19:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале сентября 2025 года при перелете в Гонконг был задержан наш багаж. Багаж удалось вернуть через 20 дней. Связался с представителем страховой компании через приложение банка еще до возвращения в Россию. Нам был предоставлен персональный менедже…
30 сентября, 17:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались по страховому случаю,произошедшему на отдыхе в Турции. Здоровье мамы было на грани после того,как она упала,ни сесть ни встать не могла, разорвала всё ,что только можно в ноге, всё усложнялось ужасными судорогами. Госпитализировали в Турци…
30 сентября, 16:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня случилась задержка рейса из Петербурга в Сочи и потом дальнейшая отмена. Смог вылететь следующим рейсом только через пол дня. Сразу обратился по своему полису № 19****63 в страховую и мне быстро решили вопрос и через несколько дней выплатили с…
30 сентября, 16:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в поддержку когда заболела дочка 18.09.2025 Со мной связалась персональный менеджер Анжелика. Мне понравился подход, помощь и решение нашей проблемы. Нас оформили к доктору в частную клинику очень быстро. Далее со мной связались, чтобы воз…
30 сентября, 15:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находились в путешествии с семьей в Турции. Заболели, поднялась высокая температура и кашель. Обратились в чат в приложении, нам оперативно завели страховой случай. В индивидуальном порядке согласовали приезд доктора в отель, чтобы не возить малыша в…
30 сентября, 15:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал билет супруге на авиарейс, так как часто случаются задержки/отмены рейсов. Опасения подтвердились - рейс был задержан, что привело к активации страхового случая. В ближайшие сутки написал в поддержку Т-Страхования, в течение рабочей недел…
30 сентября, 14:57
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре 2025 года была организована серия визитов в международную клинику Vinmec в Хошимине. Сотрудники страховой компании всегда были на связи и отвечали на все мои вопросы. Все расходы покрыла страховка, чему я очень рада и благодарна. Обслуж…
30 сентября, 14:42
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возратившись из отпуска, получили чемодан со сломанной ручкой. Обратилась на горячую линию страховой, так как был заключен договор страхования 31****27. назначили менеджера по урегулированию Анастасию, которая чётко обозначили дальнейшие действия и п…
30 сентября, 14:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Собиралась ехать с супругом в путешествие, муж заранее добавил меня и дочку в полис путешественника. Прилетели на отдых и в первый же день покрылась вся красной сыпью и появился кашель , очень страшно стало , думала отек Квинке будет. Супруг опера…
30 сентября, 13:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую тбанка по вопросу возможного перелома ноги, до этого никогда не приходилось общаться со страховыми и мы очень переживали. Все было на высшем уровне, за 10 минут с нами связался менеджер Салават С., был на связи с нами несколько…
30 сентября, 13:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
00******10 Заболела в путешествии, впервые так, что пришлось воспользоваться страховкой, обратилась в чат, ребята очень быстро ответили и организовали прием врача в этот же день онлайн. Врач послушал мои жалобы, дал рекомендации и выписал рецепт на п…
30 сентября, 13:18
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-Страхование из-за болезни сына в поездке (Турция). Обратились в местную клинику с признаками ОРВИ. В Т-Страхование обратился уже после приема у врача, так как переживал за здоровье сына и сразу же отправился в клинику. Тем же вечером п…
30 сентября, 12:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.09.2025г рейс Якутск-Новосибирск зарежали на 10часов, и соответсвенно на состыковочный опоздали, автоматически перенесли состыковочный рейс на сутки. Сразу же заявила в страховую компанию в чат банка, потом менеджер Анастасия написала мне в в****…
30 сентября, 11:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня случился страховой случай: 28.09.2025 не прилетел мой багаж, когда я летела из Пулково (Санкт-Петербург) в Ижевск (задержали или потеряли - пока неизвестно) Я обратилась в чат банка, после чего со мной связался менеджер, который грамотно отве…
30 сентября, 09:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале месяце при покупке авиабилетов оформил страховку для путешественников. Перелет был в июле. На один из самолетов не загрузили багаж. Багаж нашелся в аэропорту вылета. В сентябре месяце заявил о страховом событии, просто позвонив по телефону…
30 сентября, 09:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались 26.09.2025. В Таиланде у супруги заболел живот. 3 дня боли, думали в сторону аппендицит и все-таки обратились в страховую. Через 30 минут нас уже принимали в клинике. Слава богу все обошлось! Очень понравилась скорость ответа на наше обра…
30 сентября, 05:48
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть