Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
6 октября, 14:31

Страховка это легко)

11.06 на отдыхе в Турции, прямо перед вылетом ребенок получил травму и был госпитализирован. Билеты авиакомпания Туркишэйрлайнс не вернула, пришлось брать билеты на следующий день в компании Аэрофлот. По страховке Т-Страхования возместили стоимость лечения в больнице, в том числе пребывание в госпитале нас с ребенком. А так же сразу был назначен менеджер по стразовому случаю от не вылета. Менеджер Евгения-Есения. В этот же день направила перечень документов, которые необходимы по страховому случаю. Консультировала по всем возникающим вопросам. Общение осуществляли по Ватсап. Так, же от туроператора была оформлена страховка от Компании Согласие. По возвращении, пытались оформить страховой случай от компании Согласие, собрали документы (съездили и сдали их в офис. В Москве принимают их только в одном офисе, и только в будни…), при сдаче документов сообщили что недостающие документы и переписка далее будет идти через почту России… В общем, сложилось впечатление, что вся процедура направлена на то чтобы усложнить процедуру выплаты по страховке… В итоге пришлось неоднократно досылать документы (которые мы сдавали в первый раз в офисе)… По итогу, через 3 месяца от компании Согласие пришел отказ в возмещении… Написали об этом Евгении, она запросила у нас документы, которые мы собирали для страховой. 21.09 мы их направили и 22.09 уже получили компенсацию по страховке за обратный перелет!!! Сказать что я удивлен, это ничего не сказать!)) Все было оформлено дистанционно и практически моментально! Огромная благодарность Евгении-Есении и Компании от нашей семьи!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    06.10.2025 15:12
    Здравствуйте. Мы всегда стараемся пойти навстречу и решать вопросы в пользу клиентов. Спасибо, что так высоко цените это!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По совету друзей оформили перед поездкой в Абхазию стразовой полис в Т-страхование на тариф Спокойный отдых. Обратились по страховке 21.09.2025 по причине отравления на отдыхе. С нами оперативно связалась поддержка и назначила онлайн встречу с врач…
21 сентября, 18:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отличный сервис и реальная помощь. Во время отпуска в Египте столкнулся с сильным отравлением и высокой 39.8 температурой. Обратился в чат приложения Т банка, и меня сразу же соединили с менеджером по страховом случае. Вся помощь была оказана быс…
20 сентября, 22:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупала билеты на самолёт через Тбанк ( Тпутешествия) билет из Санкт-Петербурга на себя и подругу оформила с доп.опциями- страховку от задержки или не вылета самолёта. 12 сентября как раз такой случай и произошёл, самолёт задержали более чем н…
20 сентября, 16:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приехали в поезду и у ребенка началась сильная зубная боль. Не могла кушать, постоянно жаловалась на зуб. Я сразу же обратилась по страховому случаю. Со мной сразу связались специалисты из поддержки и выбрали оперативно клинику , далее оказалось что …
20 сентября, 16:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность сервису «Т-Страхование» и лично менеджерам, которые курировали мой случай. Во время поездки в Санкт-Петербург в воскресенье, 14 сентября, у меня к вечеру резко поднялась температура и появилась сильная сыпь. Си…
20 сентября, 15:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхала в Сочи, 17.09.25 почувствовала себя плохо, поняла, что простудилась и решила воспользоваться своей страховкой путешественника (как обладатель карты All airlines) в чате приложения банка обратилась по страховому случаю в 7:55, заполнила форму…
20 сентября, 15:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.09.2025 отдыхали в отеле в Турции, рядом с городом Сиде. Ребенок 2.5 года пожаловался с утра на ушную боль, а позже у него поднялась температура. Так как был оформлен полис в ТБанке на всю семью, решили обратиться в страховую, ранее никогда с этим…
20 сентября, 14:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
АО «Т-Страхование» (полис 158*****04) очень рекомендую. Был в отпуске в сентябре 2025 с семьей в Китае. У ребенка заболело ухо, поднялась температура. Заподозрили отит, вначале капали свои капли из дома, когда поняли, что лучше не становится, то обра…
20 сентября, 13:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купила авиабилеты себе и дочери и оформила страховку в Т-банке, но полететь не получилось - муж попал в аварию, необходимо было срочно вернуться домой. На сайте авиакомпании S7 сделала возврат авиабилетов и так получилось, автоматически включили в…
20 сентября, 12:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в сентябре 2025г по страхованию путешественника , за задержку рейса . Решили вопрос очень быстро , страховую выплату зачислили оперативно , сотрудники решили все вопросы онлайн . Все объяснили и помогли с оформлением. Все очень просто и …
20 сентября, 11:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня в поездке произошёл неприятный случай: багаж не был отправлен вместе со мной рейсом «Аэрофлота». По премиальной подписке у меня действовала страховка Т-Банка. Обратилась в поддержку, меня быстро связали с менеджером, который курировал весь про…
19 сентября, 18:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Таиланде получил солнечный ожог. Обратился в СК, данный случай был признан страховым. Со мной оперативно связались, предложили такие варианты, как онлайн медицина и карета скорой помощи до госпиталя. Я выбрал первый вариант, врач меня пр…
19 сентября, 18:01
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась вечером 15.09 в Т-страхование по событию TRV-25-888233. Сказали, что на следующий день со мной свяжется менеджер по урегулированию моего вопроса о денежной компенсации из-за задержки рейса (S7 5890 дата вылета 08.09.2025 Стамбул-Новосибирс…
19 сентября, 15:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Доброго дня всем кто читает , хочу поделиться своим опытом решения вопроса с задержкой багажа во время перелета. Летел из Нанта, Франция в Сочи , с пересадками в Париже и Стамбуле , и получилось что каким то образом в Париже перепутали даты отправки …
19 сентября, 15:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетели в Турцию семьей - я, муж и дочь . 27.09.25 произошел страховой случай с моим мужем и дочерью ( тяжелая бактериальная инфекция). Перед поездкой я оформила полис путешественника 833*****11. Обратилась в страховую по телефону, указанному в пол…
19 сентября, 14:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформила страховку для путешествия 1-ый раз, так как раньше думала, что добиться чего-то при страховом случае практически невозможно. В этот раз страховка была обязательна для поездки на экскурсию в Египте в Александрии в рамках морского круиза из …
19 сентября, 14:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я уже давно являюсь клиентом Т-банка и многих сервисов этой компании. При планировании недавнего поездки приобрела билеты на самолет прямо в приложении банка и взяла страховку путешественника, конечно же думая, что со мной ничего не случится. Но к со…
19 сентября, 12:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые воспользовался страховкой. 05.09.2025. Написал заявление через сайт. По полису TRV-25-*****68 мне выплатили все в срок. А также помогли моему другу получить страховку. У него не было карты я покупал ему билет.специалисты тинькофф сами решили…
19 сентября, 11:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился в отпуске и забелело ухо. Понял , что само оно не пройдет, обратился в страховую компанию для оказания помощи. Специалист Дарья К оперативно помогла с решением вопроса и дальнейшей компенсацией лекарств. Хочу отметить профессионализм и высо…
19 сентября, 11:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховых случаев было 2. Первый с задержкой самолета решали долго, но все же решили. Другой случай с задержкой самолета на 45 минут и утерей багажа решали очень долго, искать багаж не хотели и принимать заявку отказывались. В итоге я сам спустя не…
19 сентября, 11:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв о страховой поддержке Тинькофф. Я являюсь премиум-клиентом, и у меня включено страхование путешествий. Во время поездки заболел ОРВИ — пришлось вызывать врача. Вызов врача был полностью оплачен страховой компанией, а…
19 сентября, 10:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по случаю задержки выдачи багажа. 17.09.2025 у меня был перелёт по России. По прибытию в аэропорт назначения мне не был выдан багаж, сотрудники аэропорта мне выдали справку о неприбытии багажа и заявление на доставку в случае, …
18 сентября, 20:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки в Китай в сентябре этого года дважды пришлось обратиться за помощью к специалистам Т-Страхования. Причиной обращения были проблемы со здоровьем. С заявлением о страховом событии я обратилась 3 сентября в поддержку Т-Банка, в приложе…
18 сентября, 20:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Отдыхал во Вьетнаме, город Нячанг в сентябре 2025. Оформил мед.страховку как всегда в т-банк перед путешествием. Впервые пришлось воспользоваться, хоть я турист и с опытом. Заболело ухо, а мне улетать через 5 дней. Испугался, иалоли…
18 сентября, 19:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была в отпуске заграницей, очень сильно отравилась. Лекарства , которые как я полагала мне нужна в аптеке там не продавались без рецепта, а визит к врачу был возможен, но за достаточно приличную сумму и без знания врачом английского языка. Я обрати…
18 сентября, 18:52
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть