Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
6 октября, 14:31

Страховка это легко)

11.06 на отдыхе в Турции, прямо перед вылетом ребенок получил травму и был госпитализирован. Билеты авиакомпания Туркишэйрлайнс не вернула, пришлось брать билеты на следующий день в компании Аэрофлот. По страховке Т-Страхования возместили стоимость лечения в больнице, в том числе пребывание в госпитале нас с ребенком. А так же сразу был назначен менеджер по стразовому случаю от не вылета. Менеджер Евгения-Есения. В этот же день направила перечень документов, которые необходимы по страховому случаю. Консультировала по всем возникающим вопросам. Общение осуществляли по Ватсап. Так, же от туроператора была оформлена страховка от Компании Согласие. По возвращении, пытались оформить страховой случай от компании Согласие, собрали документы (съездили и сдали их в офис. В Москве принимают их только в одном офисе, и только в будни…), при сдаче документов сообщили что недостающие документы и переписка далее будет идти через почту России… В общем, сложилось впечатление, что вся процедура направлена на то чтобы усложнить процедуру выплаты по страховке… В итоге пришлось неоднократно досылать документы (которые мы сдавали в первый раз в офисе)… По итогу, через 3 месяца от компании Согласие пришел отказ в возмещении… Написали об этом Евгении, она запросила у нас документы, которые мы собирали для страховой. 21.09 мы их направили и 22.09 уже получили компенсацию по страховке за обратный перелет!!! Сказать что я удивлен, это ничего не сказать!)) Все было оформлено дистанционно и практически моментально! Огромная благодарность Евгении-Есении и Компании от нашей семьи!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    06.10.2025 15:12
    Здравствуйте. Мы всегда стараемся пойти навстречу и решать вопросы в пользу клиентов. Спасибо, что так высоко цените это!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховку на путешествие и конечно же она пригодилась с маленьким ребёнком он затемпературил на несколько дней и температура была высокой поэтому пришлось обратиться в местную больницу и в такой суматохе не было возможности предъявить полис,…
11 сентября, 08:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться историей, как я впервые за много лет воспользовался страховкой и остался крайне положительно удивлен. В конце июля мы с женой вернулись из отпуска в Турции рейсом в Санкт-Петербург. Пришли в зону выдачи багажа, а там — ни одного чемо…
11 сентября, 03:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса: 0***7. Находился за границей, обратился к врачу. Врач назначил лечение, приобрел необходимые медикаменты. После возвращения подал заявление на возмещение расходов по полису. Вопрос оперативно решился благодаря менеджеру Хабибу, котор…
10 сентября, 23:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-страхование в связи с задержкой багажа при перелете из Санкт-Петербурга в Милан авиакомпанией Азал 22 августа 2025. Со мной связалась менеджер Ванесса К., запросила дополнительные документы, и в течение пары часов вопрос об открытии ст…
10 сентября, 19:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата обращения 28.08.25 и 9.09.25. Турция. Аланья. Обращалась с пиелонефритом и обострением рассеянного склероза. Помощь была оказана качественно и очень быстро. Предоставили отдельную палату и 3х разовое питание. Агент всегда была на связи и помог…
10 сентября, 18:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Привет! Я в отпуске в Таиланде, и у меня произошло воспаление в ушах из-за кондиционера. Сначала я занимался самолечением, пока не устал от слуха «как у 90-летнего деда» (потому что уши постоянно заложены). В итоге обратился по страховке в Т-ба…
10 сентября, 15:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховой полис 277*****81 у компании Т- страхование. Отдыхали семьёй в Турции в августе 2025 года. У дочки воспалились уши, наверно от морской воды. Обратились в службу поддержки Т - страхование. С нами общался Хабиб. Очень быстро нашли кл…
10 сентября, 15:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 25 года наш рейс был задержан на более чем 8 часов. Не пожалели, что при покупке билетов взяли услугу страхования от Т-Страхование, так как удалось сразу обратиться за выплатой возмещения в связи с задержкой рейса. Сотрудник Анастасия очень…
10 сентября, 14:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20 августа обратились в страховую в связи с острым орви младенца. Был быстро назначен представитель Иван, который предложил нам разные варианты решения вопроса: вызов врача на дом, посещение партнерской клиники, консультация онлайн, скорая. Мы выбрал…
10 сентября, 12:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелёте Шарджа-Афины авиакомпания потеряла мой багаж, в котором были все вещи для путешествия. В отчаянии и без особых надежд написала в поддержку приложения Т-Банк. Каково же было моё удивление, когда тут же на моё обращение ответил представите…
10 сентября, 12:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрели полис страхования на время отпуска. К сожалению случилась задержка одного из рейсов. По приезду домой через приложение т-банка было сообщено о страховом случае. Со мной связались через мессенджер, подсказали что нужно подготовить, куда напр…
10 сентября, 11:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали чемодан/багаж. Служба поддержки тут же дала рекомендации по поводу действий и необходимых документов, чтобы можно было прямо в аэропорту их собрать. Далее в приемлемый срок связался менеджер по страховым случаям, запросил все документы (спи…
10 сентября, 09:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я премиум-клиент серебряного уровня, являюсь постоянным клиентом Тбанка более 8 лет и активно пользуюсь всеми услугами: Тстрахование, кредитные и дебетовые карты, вклады, инвестиции, ИИС, ТМобайл-симкарты, Пульс, Кубышка. Тестирую новые продукты и пр…
10 сентября, 01:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Рейс Su1227от 30.08.2025 Акт о неприбытии багажа CBT-SU 037661 муж Простоял 3 часа в секторе приема багажа , был вынужден улететь далее по маршруту ( Москва -Шеньжень с 30-31 Рейс CZ8372). Оставался без вещей 4 дня , был вынужден приобретать одежду. …
10 сентября, 00:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотрудникам Т-Страхования за оперативную помощь в получении компенсации за задержку багажа. Рейс был из Иркутска с пересадкой в Казани, и при прилёте в Санкт-Петербург выяснилось, что чемодан не прилетел со мной. Я с…
9 сентября, 23:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я поехала в путешествие заграницу. Оформила страхование путешествий от Т-страхование. 27 августа 2025 года, после употребления морепродуктов (сибас и креветки), в течение часа я покрылась аллергией (крапивницей). Отмечу, что я НЕ аллергик, у меня ник…
9 сентября, 22:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила полис ВЗР как премиальный клиент банка. Отправившись в путешествие, со мной случилось страховое событие - я заболела, почувствовала недомогание. Через приложение банка заявила о наступлении страхового случая (заполнила короткую анкету) и обр…
9 сентября, 19:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю в поезде по Абхазии. В результате заболевания в поездке мне и детям понадобилась медицинская помощь и лекарства. Страховая компания обратилась к партнёрам,нас оперативно проконсультировали онлайн, записали на приём к …
9 сентября, 19:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребенок в путешествии получил травму ,написали в ассистент ,быстро нам нашли консультанта в стране пребывания .в течении получаса подобрали нам клинику с нужными специалистами ,которые четко скоординировали наши действия и постоянно были на связи ,сп…
9 сентября, 18:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.08.2025г. возвращалась из Черногории. Багаж не был доставлен вовремя, поэтому после составления ряда документов пришлось уехать без него. 18.08.2025г. поступил звонок из аэропорта о прибытии багажа, который был благополучно получен. 19.08.2025г об…
9 сентября, 15:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед отпуском воспользовались предложением и оформили страховку путешествий на саб семью. В период отдыха наступил страховой случай. Ночью не на шутку разболелась ухо. Утром написала в чат, и следуя инструкции, обратились в частную клинику к врачу. …
9 сентября, 14:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спасибо за оперативную помощь, заболел ребенок, поднялась высокая температура, после обращения в Т-страхование быстро приехала машина и нас отвезли к врачу.Был проведен осмотр, поставлен диагноз и выписаны лекарства. В аптеке по рецепту нам прода…
9 сентября, 14:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Тайланде, предварительно оформили страховку от ТБанка. Обратились 25 июня в страховую компанию, через поддержку, тк настал страховой случай (у дочери отит). Поддержка быстро реагировала, в дальнейшем общение проходило посредством мессендже…
9 сентября, 13:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе был страховой случай, в путешествии заболел ребенок, я обратилась в Т-Стахование для записи и визита к педиатору. Мой вопрос былиешен достаточно быстро, и в короткий срок я попала к врачу, страховая все время была на связи. Осталась довольн…
9 сентября, 09:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.07.2025 вернулись в Санкт-Петербург из Турции, а чемоданы не прилетели у всего рейса. Затем я обратился в Т-страхование через чат, где описал данный случай. У нас была страховка «Страхование для путешествий». В чате написали, что мне назначат перс…
8 сентября, 21:38
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть