Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
6 октября, 14:31

Страховка это легко)

11.06 на отдыхе в Турции, прямо перед вылетом ребенок получил травму и был госпитализирован. Билеты авиакомпания Туркишэйрлайнс не вернула, пришлось брать билеты на следующий день в компании Аэрофлот. По страховке Т-Страхования возместили стоимость лечения в больнице, в том числе пребывание в госпитале нас с ребенком. А так же сразу был назначен менеджер по стразовому случаю от не вылета. Менеджер Евгения-Есения. В этот же день направила перечень документов, которые необходимы по страховому случаю. Консультировала по всем возникающим вопросам. Общение осуществляли по Ватсап. Так, же от туроператора была оформлена страховка от Компании Согласие. По возвращении, пытались оформить страховой случай от компании Согласие, собрали документы (съездили и сдали их в офис. В Москве принимают их только в одном офисе, и только в будни…), при сдаче документов сообщили что недостающие документы и переписка далее будет идти через почту России… В общем, сложилось впечатление, что вся процедура направлена на то чтобы усложнить процедуру выплаты по страховке… В итоге пришлось неоднократно досылать документы (которые мы сдавали в первый раз в офисе)… По итогу, через 3 месяца от компании Согласие пришел отказ в возмещении… Написали об этом Евгении, она запросила у нас документы, которые мы собирали для страховой. 21.09 мы их направили и 22.09 уже получили компенсацию по страховке за обратный перелет!!! Сказать что я удивлен, это ничего не сказать!)) Все было оформлено дистанционно и практически моментально! Огромная благодарность Евгении-Есении и Компании от нашей семьи!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    06.10.2025 15:12
    Здравствуйте. Мы всегда стараемся пойти навстречу и решать вопросы в пользу клиентов. Спасибо, что так высоко цените это!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спасибо за оперативную помощь, заболел ребенок, поднялась высокая температура, после обращения в Т-страхование быстро приехала машина и нас отвезли к врачу.Был проведен осмотр, поставлен диагноз и выписаны лекарства. В аптеке по рецепту нам прода…
9 сентября, 14:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Тайланде, предварительно оформили страховку от ТБанка. Обратились 25 июня в страховую компанию, через поддержку, тк настал страховой случай (у дочери отит). Поддержка быстро реагировала, в дальнейшем общение проходило посредством мессендже…
9 сентября, 13:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе был страховой случай, в путешествии заболел ребенок, я обратилась в Т-Стахование для записи и визита к педиатору. Мой вопрос былиешен достаточно быстро, и в короткий срок я попала к врачу, страховая все время была на связи. Осталась довольн…
9 сентября, 09:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.07.2025 вернулись в Санкт-Петербург из Турции, а чемоданы не прилетели у всего рейса. Затем я обратился в Т-страхование через чат, где описал данный случай. У нас была страховка «Страхование для путешествий». В чате написали, что мне назначат перс…
8 сентября, 21:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
25 июля 2025 года по прилете в Париж, обнаружила отсутствие своего багажа на ленте в аэропорте Орли, в итоге его нашли, но с задержкой в более, чем сутки у меня была оформлена страховка на этот случай в т-банке, и уже по окончании своего отпуска, …
8 сентября, 20:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхала в горах. Упала с велосипеда, обратилась в местный медпункт и сразу же заявила о страховом событии. В просложении банка, через чат поддержки мне сразу дали информацию, куда направить документы по страховому случаю. Затем, мне был назначен пер…
8 сентября, 19:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил авиабилет для жены и сына и оформил страховку, была задержка рейса на 4 часа. Сразу отправили ссылку для подачи заявления и оформления страховой случай. Для сына оплатили моментально, но для жены пришло отказ т.к указал свою карту. У жены не бы…
8 сентября, 17:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по поводу страховой выплаты непредвиденных расходов в связи с возникшей проблемой со здоровьем: острой болью в спине. Вынуждены были обратиться за медицинской помощью в госпиталь в США, штат Вашингтон. Страховая компания АО "Т - Страховани…
8 сентября, 16:51
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
28 августа произошла задержка авиарейса, на который действовало Т-Страхование. 31 августа заявил о страховом случае. Некоторое время пришлось подождать назначения персонального менеджера. Непосредственно с менеджером вопрос о выплате решился быстро,…
8 сентября, 16:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в турции, у супруги после катания с горок начался отит в ушах. Специалист Ольга по нашему обращению TRV-25-852814 сразу же подключилась к проблеме. В максимально короткий срок связала с клиникой. Очень хорошо отработали, помогли, слух восста…
8 сентября, 16:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформляла страховку для путешествия по Европе в Т-страхование. В июле этого года у меня был перелет из Франкфурта в Париж и по вине авиакомпании был утерян мой багаж. Я вернулась домой без багажа, обратилась в чат по страховке , заполнила заявление…
8 сентября, 15:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Т-страхованием , летом 10.07.2025 полетела на отдых , к сожалению во время отдыха простыла , обратилась в чат поддержки Т-банка (сотрудник мне ответил , что могу обратиться в любую клинику и подсказал к к…
8 сентября, 15:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел от всего сердца поблагодарить сотрудника Т-Страхование - Владимира С. Приехали в Турцию. И в этот же день дочь обсыпало. Сказать, что мы были в шоке, ничего не сказать. Обратился в приложении в поддержку и буквально через 5 м…
8 сентября, 14:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце июля в Душанбе я проснулась ночью от сильного отравления, тут же написала в страховую, а уже через час меня ждали в больнице. Изначально запрос писала на сайте банка, меня перенаправили в приложение ЕВРАЗИЯ АССИСТАНС, где и проходил весь д…
8 сентября, 14:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Обращалась в Т-страхование по случаю задержки багажа в аэропорту Внуково. 07.08.2025. Общалась по страховому случаю с менеджером Полиной. Со мной связались в чате в мессенджере, прислали четкий список необходимых документов. Всё отправ…
8 сентября, 12:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе сын заболел, кашель, насморк, общее недомогание. Решили обратиться в страховую компанию, чтобы врач осмотрел ребенка. Через приложение Т-банка заявила о страховом случае, далее по мессенджеру со мной связался менеджер Владимир. Мы обратил…
8 сентября, 10:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержка багажа из Турции. Оформлена протоколом на соответствующей стойке во Внуково. Передал информацию через приложение следующим днём, через две недели напомнил о себе (за это минус балл), далее в течение суток вопрос разрешился, компенсация по ст…
7 сентября, 19:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались по поводу страхового случая в поездке за рубежом в августе 2025 года. В чате поддержки оператор быстро проинформировал о возможных вариантах получения мед.помощи и дальнейших действиях, предоставил всю необходимую информацию. Врача нашли…
7 сентября, 18:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в Турции, 04.09.25 ребенку стало плохо. Связалась со своей страховой (Т- страхование), менеджер быстро прислала врача, по полученному рецепту купили лекарства в аптеке. Буквально через 2 дня мне на счёт вернули деньги, потраченные на лекарст…
7 сентября, 15:21
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно у меня произошла задержка багажа на рейсе S7: чемодан не прилетел во Владивосток вместе со мной и был доставлен только через два дня. Обратился в Т-Страхование — сотрудники очень быстро отреагировали и проконсультировали по всем вопросам.…
7 сентября, 10:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.08.25 дочка прилетела в Сеул, после того как все чемоданы были разобраны с транспортировочной ленты, она поняла, что ее чемодана нет. Она обратилась к сотруднику авиакомпании, та взяла багажную бирку и ушла искать, тем временем я написала в чат по…
7 сентября, 09:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю по страхованию путешественников от сервиса премиум т-банка (ротавирус у ребенка на черном море), времени ждать не было, через день нужно было улетать. Написала в чат поддержки в приложении т-банка, сразу назначили ме…
7 сентября, 03:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу возврата денежных средств, потраченных на лекарства за рубежом, выписанные мне по рецепту врача. Обратился к менеджеру Т-банка, через несколько дней со мной связалась менеджер Екатерина, подробно описала какие документы необход…
6 сентября, 19:38
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
29 августа 2025 находясь на отдыхе в Кыргызстане, в национальном парке я оступилась и сильно подвернула ногу. Нога в щиколотке раздулась за несколько секунд. Я обратилась через приложение Т- Банка за помощью, так как перед поездкой оформила полис…
6 сентября, 16:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
С премиум подпиской бесплатно предоставляется полис страхования здоровья по всему миру. Неожиданно потребовался в казахстане. Через чат приложения написал о заболевании, сам попросил онлаин консультацию. Через час переговорили с врачем, и она выпис…
6 сентября, 16:40
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть