Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
6 октября, 14:31

Страховка это легко)

11.06 на отдыхе в Турции, прямо перед вылетом ребенок получил травму и был госпитализирован. Билеты авиакомпания Туркишэйрлайнс не вернула, пришлось брать билеты на следующий день в компании Аэрофлот. По страховке Т-Страхования возместили стоимость лечения в больнице, в том числе пребывание в госпитале нас с ребенком. А так же сразу был назначен менеджер по стразовому случаю от не вылета. Менеджер Евгения-Есения. В этот же день направила перечень документов, которые необходимы по страховому случаю. Консультировала по всем возникающим вопросам. Общение осуществляли по Ватсап. Так, же от туроператора была оформлена страховка от Компании Согласие. По возвращении, пытались оформить страховой случай от компании Согласие, собрали документы (съездили и сдали их в офис. В Москве принимают их только в одном офисе, и только в будни…), при сдаче документов сообщили что недостающие документы и переписка далее будет идти через почту России… В общем, сложилось впечатление, что вся процедура направлена на то чтобы усложнить процедуру выплаты по страховке… В итоге пришлось неоднократно досылать документы (которые мы сдавали в первый раз в офисе)… По итогу, через 3 месяца от компании Согласие пришел отказ в возмещении… Написали об этом Евгении, она запросила у нас документы, которые мы собирали для страховой. 21.09 мы их направили и 22.09 уже получили компенсацию по страховке за обратный перелет!!! Сказать что я удивлен, это ничего не сказать!)) Все было оформлено дистанционно и практически моментально! Огромная благодарность Евгении-Есении и Компании от нашей семьи!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    06.10.2025 15:12
    Здравствуйте. Мы всегда стараемся пойти навстречу и решать вопросы в пользу клиентов. Спасибо, что так высоко цените это!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня случился страховой случай: 28.09.2025 не прилетел мой багаж, когда я летела из Пулково (Санкт-Петербург) в Ижевск (задержали или потеряли - пока неизвестно) Я обратилась в чат банка, после чего со мной связался менеджер, который грамотно отве…
30 сентября, 09:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале месяце при покупке авиабилетов оформил страховку для путешественников. Перелет был в июле. На один из самолетов не загрузили багаж. Багаж нашелся в аэропорту вылета. В сентябре месяце заявил о страховом событии, просто позвонив по телефону…
30 сентября, 09:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались 26.09.2025. В Таиланде у супруги заболел живот. 3 дня боли, думали в сторону аппендицит и все-таки обратились в страховую. Через 30 минут нас уже принимали в клинике. Слава богу все обошлось! Очень понравилась скорость ответа на наше обра…
30 сентября, 05:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 сентября находились с женой в Турции в Силе, на территории отеля жена по нелепой случайности оторвала себе ноготь на большом пальце, обратились на горячую линию т-страхование через мессенджер, специалист Владислав взял в работу обращение и в течен…
29 сентября, 22:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Со мной произошел страховой случай: 19.08.25 был на 5 часов задержан мой рейс Тбилиси -Москва. Поскольку мой полет был застрахован в Т-Страховании, я обратилась за положенной выплатой в эту компанию. Несмотря на отсутствие справки об опоздании, мене…
29 сентября, 21:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай у мамы (была вписана в мою страховку). Написала в страховую, назначили прием в клинике, приехали на прием, сдали дополнительно назначенные анализы. После пришли на повторный прием, где врач выписал лекарства, купили тут же в…
29 сентября, 19:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поскольку у меня был т банк премиум, я могла бесплатно подключить страховку путешественника, что я и сделала, а 17.09 неожиданно попала в больницу на тавайне из-за отравления, которое не проходило несколько дней, была очень сильная температура и диар…
29 сентября, 19:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были в поезде за границей. Сделали страховку в Т-Страхование.Ребёнок заболел. Пошли к врачу на приём и сдали анализы. По приезду в Россию обратился по страховому случаю. Очень быстро решили вопрос! Елена, менеджер по урегулированию. Спасибо вам и ваш…
29 сентября, 18:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня оформлен полис "Страхование путешествий". Страховой случай наступил у моей дочери, которая вписана в полис, при перелете внутри ЕС авиакомпанией Finnair. По прибытии в пункт назначения багаж так и не появился на ленте выдачи. Оказалось, что ба…
29 сентября, 18:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, Невероятно оперативно и просто оформили страховой случай из-за задержки багажа. Багаж не успел долететь в место назначения. Сперва оформляете в приложении случай, с вами в удобном мессенджере связывается сотрудник банка, Менеджер Мари…
29 сентября, 18:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в поддержку Т-Банк 30 августа с вопросом о выплат о задержке рейса 10 часов, 3 сентября была выплата но не полностью, а только за 4 часа задержки, я сразу же об этом написала предоставила все документы еще раз. 11 сентября мне написали, ч…
29 сентября, 17:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Перед отпуском решила страховку сделать, так как был активный отдых, и за одно указала "задержку рейса" И в день вылета 15.09.2025 рейс Якутск-Новосибирск задержали на 10ч 38мин. Следующий день в чате компании написала про страховой сл…
29 сентября, 17:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в страховую компанию находясь в Кыргызстане — сильно заболело горло прямо во время поездки. Оператор быстро среагировал: уже в тот же день мне предложили проехать в клинику. Там провели необходимые анализы и сразу же начали лечение. В теч…
29 сентября, 17:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-Страхование через чат Т-Банка в приложении по поводу страхового случая 8.09.25. Оформляла страховку на случай задержки рейса для бабули. Рейс задержали на 18 часов, о чем я сообщила в поддержку На меня вышла менеджер Юлия, которая зани…
29 сентября, 15:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В командировке купила новую кофточку, примеряя биркой повредила сильно глаз. Сразу обратилась по страховому случаю в т-страхование. Т. К. В Якутске нет партнеров, мне оперативно организовали грамотную он-лайн консультацию офтальмолога SEAMED. …
29 сентября, 15:13
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было обращение по травме ребёнка. Ушиб мизинца руки, как выяснилось повреждение связок. Оперативная помощь и согласование визита к врачу, помогли быстро узнать все детали по травме. И также быстрая реакция страховой, через чат, в рамках назначенных д…
29 сентября, 14:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отравилась на Бали 8.09.2025, 14.09.2025 обратилась в страховую, в течении 10 минут ответила Ксения, очень быстро написала куда обратиться, всегда были на связи, когда назначили доп процедуры (капельницы) в течении 10 минут все было решено и меня пол…
29 сентября, 13:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией — утеря багажа при перелёте из Москвы в Калининград. Однако процесс урегулирования страхового случая прошёл максимально комфортно и оперативно. После получения всех необходимых документов об утере багажа я о…
29 сентября, 13:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я находилась в Болгарии. 6 сентября 2025 года поднялась температура и появилась резкая и сильная боль в ухе. Я в первые путешествовала со страховкой от Т-Банка и очень переживала. Я позвонила по указанному в страховке номеру и практически сразу со мн…
28 сентября, 20:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.09 летела по маршруту Якутск-Новосибирск-Нижневартовск. В пункт назначения не прибыл мой багаж. Т.к. у меня есть страховка путешественника обратилась в страховую компанию Т-страхование за компенсацией по страховому случаю - задержка багажа. Написа…
28 сентября, 17:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла задержка рейса по вылету. Спустя неделю вспомнил, что у меня есть же страховка по путешествию в лучшем банке России. Написал сообщение в службу поддержки в приложении. Они сразу же перевели в чат поддержки, где мне написала приятная девушка…
28 сентября, 16:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был приятный опыт работы с Т-страхованием. Менеджер, который рассматривал моё дело - Алина, сработала очень быстро и оперативно. 14 сентября был утерян багаж, вместо того, чтобы прилететь в Сочи, он улетел в Санкт-Петербург. Дело усложнялось тем, что…
28 сентября, 16:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия ребенок подхватил ротавирус. Написала в чате Т-Банка, перенаправили заполнить специальную форму. В течении минут 20 со мной связался агент по мессенджеру. Быстро предложили клинику недалеко от нас. Направили туда гарантийное пись…
28 сентября, 13:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе на море за границей сломал палец на ноге. По возвращению домой обратился через чат банка по страховке и оперативно получил компенсацию за понесенные расходы. Персональный менеджер С-ва Мария запросила недостающие документы и сформировала з…
28 сентября, 12:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.09.2025 На отдыхе в Турции в Сиде ребёнок заразился энтеровирусом. Пришлось обратится в Т страхование по полису. Менеджер в поддержке довольно быстро отреагировал, назначил клинику и организовал трансфер из отеля в клинику и обратно. В клинике рус…
28 сентября, 11:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть