Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Игорь, Мурманск (Мурманская область)
7 октября, 14:24

Быстрое решение вопроса по страховому случаю

02.10.2025 в четверг, находясь в г.Краснодаре произошел страховой случай, под ногтями больших пальцев на обоих ногах появились гематомы. В ночное время около 01:43 обратился в чат озон по страховому случаю, меню сразу перевели на сервисную компанию Europ Assistant, которая уже утром 02.10.25 нашла клинику и организовала прием. В клинике уже было гарантийное письмо компании, за осмотр ничего платить не пришлось. Также мною по страховому случаю были затрачены денежные средства на такси (до клиники и обратно), чеки также скинул в чат. 07.10.25 в 12:42 со связался менеджер по урегулированию страхового случая - Анастасия, которая в течение нескольких часов все оформила и произвела компенсацию понесенных расходов на такси. Все получилось быстро и профессионально. Номер полиса - 1392442345, обращение - TRV-25-994500.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    07.10.2025 16:25
    Здравствуйте. Сожалеем, что столкнулись с неприятным недугом. Действуем так, чтобы наши клиенты чувствовали поддержку и заботу на каждом этапе. Благодарим за отзыв, доверие и высокую оценку!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по случаю банальной простуды в тайланде . Обычно я мелкиеи клеймы редко заявки делаю, но в этот раз страховой агент сам все заполнил в чате банка, и заявка с возвратом за лекарства пришла в короткий срок на карту т банка. Какие тут даты …
9 октября, 20:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Сербию в сентябре решил оформить себе страховку путешественника чисто на всякий случай. Был уверен, что ничего не случится И что вы думаете, через три дня почуаствал себя плохо после еды, весь день слабость усиливалась, а к вечеру …
9 октября, 19:42
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхал с девушкой в Стамбуле, 25.09.2025 г. пришлось обратиться по страховому случаю из-за высокой температуры у девушки. Писал ночью, но сотрудник поддержки оперативно ответил и назначил врача на утро. Врач приехал и поставил капельницу, выпивал ле…
9 октября, 19:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каждый раз, покупая страховку путешественника и, читая некоторые отзывы, думаешь, что если что-то случится, то замучаешься решать проблему. Но тут на своем опыте могу поделиться только положительными впечатлениями о работе Т-страхования. К сожалению…
9 октября, 15:39
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были семьёй в отпуске, заболела младшая дочь - кашель, насморк, температура. Заявили в страховую - отреагировали очень быстро, буквально в течение нескольких минут с нами связался персональный менеджер, так как были в горах Алтая, то предложили онлай…
9 октября, 14:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался 24.09.2025 по случаю задержки багажа в аэропорту Барселоны. Написал в чат поддержки в приложении, потому что этот страховой случай входил в страховку. Минусы: Относительно долго назначали менеджера по страховому случаю - назначили 01.10.2…
9 октября, 14:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Турции заболела вирусным заболеванием супруга, включенная в мою страховку. В очередной раз, обращаясь в Т-страхование, удивлён и остался доволен организацией процесса по всем вопросам, связанным со страховым случаем. После обращения, в ми…
9 октября, 13:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась с синмпотами ОРВИ в сентябре 2025 года по страховке в путешествиях, которая входит в подписку Премиум. В течение часа провели онлайн-консультацию со врачом (можно было выбрать вариант с посещением больницы). Врач дала рекомендации по лечен…
9 октября, 12:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Для меня обязательный пункт подготовки к любой зарубежной поездке — не покупка билетов и даже не бронь отеля, а оформление страховки. И годами моим надежным выбором остается страхование от Т-Банка. Почему? Все просто: я делаю это за пару минут прямо …
9 октября, 10:46
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не в первый раз покупаю полис путешественника у Т-банка, но впервые пришлось им воспользоваться. Полис работает не только за рубежом, но и в России, при условии, что вы находитесь от 90км и дальше от места постоянного проживания. Я из СПб, на момент …
9 октября, 09:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летаю пару раз в год и знаю, что проблемы с багажом последнее время не редкость. Поэтому компенсация от страховой компании в этом случае очень даже приятный бонус. Когда багаж потеряли в этот раз, по приезду домой написал в чат поддержки Т-банка. В т…
8 октября, 21:50
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки в США (Атланта) 08.10.25 заболела сильной ангиной. Написала в чат в приложении т-банка, буквально через 40 минут мне организовали созвон с местным врачом, который выписал мне нужный антибиотик. Еще через час забрала его из аптеки, на…
8 октября, 20:09
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Турции в октябре 2025 (Анталья, Белек) ребёнок поймал кишечную инфекцию. Несмотря на то что у меня при себе было 3 страховки (от туроператора, от работодателя и от банка) я впервые решила попробовать воспользоваться страховкой от банка и …
8 октября, 19:57
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не прошло даже полдня, а деньги уже поступили мне на счет, оплата лекарств , всего 4 документа. Я очень благодарна Хабибу и компании Т‑Банк. В который раз подтверждаю, что не зря сделала выбор в пользу этой компании! Они сами связались со мной по во…
8 октября, 19:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
03 октября 2025 находясь во время отпуска в Геленджике обратился по причине болезни. Менеджеры Мария и Хабиб Низамов помогли быстро решить проблему, записали к соответствующему врачу, экстренно прошел консультацию врача и диагностику. Помогли произве…
8 октября, 19:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дети летели из Мин.Вод в Москву, авиакомпания задержала багаж. Оформили розыск, заявили о страховом случае (у нас семейная страховка путешествий на год). Багаж привезли только на следующий день, но прошло более 8 часов. Для рассмотрения случая назнач…
8 октября, 18:20
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Летел Turkish Airlines 6 сентября, багаж задержали на 4 дня. 7 сентября обратился в Т-страхование через приложение Т-Банка, указал случай задержки багажа и приложил все необходимые документы. Обслуживание понравилось — всё чётко, вежливо и без лишних…
8 октября, 17:51
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в поддержку Т-банка по страховому случаю. Заболела в путешествии на прошлой неделе, в начале октября во Франции. Сотрудники сразу же назначили мне местного агента, предложили комфортное время записи к терапевту. Далее интересовались моим с…
8 октября, 16:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховку для выезда за границу от Т-Банка. Она действует год, что очень удобно. Успел дважды съездить за границу с семьёй (муж, жена, ребёнок), и оба раза пришлось обращаться в страховую. В первый раз у ребёнка болело горло. Во второй раз …
8 октября, 15:35
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Японии началась аллергия глазная, пошла в клинику, которую нашла сама, прошла осмотр у врачей и купила капли. До этого написала в чат в приложении, оформила случай, спросила, проходит ли аллергия как страховой случай, на что мне не дали точного отв…
8 октября, 15:33
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай, а именно потеря багажа во время зарубежной поездки наступил 24.09.2025 года, в этот же день я обратилась в страховую, через чат. Оперативно зарегистрировали обращение, номер страхового события TRV-25-942125. ,назначили сотрудника -…
8 октября, 14:32
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находились семьей в Египте, у сына два дня болел живот справа, решили обратиться к врачу. Был оформлен полис путешественника по программе премиум обслуживания в банке. Сотрудник страховой сразу подсказал контакты мед учреждения, куда можем обратиться…
8 октября, 14:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел ребенок во время отдыха. Обратились за помощью через приложение к и нам предложили онлайн консультацию врача. С врачом созванивались по вотсапу, она быстро приняла решение и выписала медикаменты. Благодаря этому, отдых не сорвался 🙏 По при…
8 октября, 14:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия со страховой компанией при страховании путешествия. Планировалась командировка с другой город, но рейс несколько раз переносили, что подпадало под условия страхового случая "задержка рейса…
8 октября, 13:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Находилась за пределами РФ, в Германии, обратилось в страховую компанию первый раз за все время путешествия и поездок, ранее думала, что это будет очень сложно и непонятно, но максимально приятно удивлена как четко, быстро выстирана рабо…
8 октября, 12:56

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть