Нужно было решить вопрос с пролонгацией страховки по ипотечному кредиту. Обратился в страховую компанию через многоканальный телефон. Попросил робота соединить меня с оператором. Оператору изложил суть вопроса. Через пару часов со мной связалась менеджер страховой компании и все оперативно решила. Резюме: тариф лучше, чем был в иной страховой компании, общение с сотрудниками оставило только приятные ощущения, робот также молодец - без лишних вопросов переключил меня на сотрудника.
Отзыв на проверке
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование
07.10.2025 17:06
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Обратился в страховую компанию "Совкомбанк страхование" для пролонгаций страхования жизни по телефону горячей линии 02.09.2025, сотрудник прислал мне ссылку на приложение от страховой. Отправил запрос для уточнения суммы. На следующий день на электро…
Позвонила по горячей линии, оставила заявку. Далее общение по почте. Менеджер Ирина З-ва.
Без лишней навязчивости, всё четко вопрос-ответ, мне прислали анкету по пунктам, необходимым для оформления. Заполнила- получила предварительный полис и его сто…
02.09.2025 обратился в Страховую компанию, по телефону со мной общался сотрудник компании Х-к Михаил М., очень грамотно и быстро внес изменения в мой договор. Вежливость и оперативность. Спасибо сотруднику. Побольше бы таких сотрудников. Обратилс…
04.09.2025 года, город Санкт-Петербург. Обратился к страховому менеджеру М-й Кристине Д по вопросу пролонгации ипотечного страхования.
Кристина сделала все быстро, профессионально. Помогла в оформлении страховки. Так же чувствуется отзывчивость и …
Третий год продливаю ипотечное страхование жизни и здоровья в данной страховой компании.
Хочу отметить профессионализм и оперативность менеджеров компании. Они подробно отвечают на все вопросы.
Компания предлагает конкурентоспособные цены.
В целом…
14 сентября 2025 года заканчивается полис страхования по ипотеке. 2 сентября мне на электронную почту менеджер Совкомбанк Страхования прислала напоминание о продлении полиса и подробную инструкцию, что для этого нужно.
4 сентября я отправила необхо…
Являюсь Клинтом по ипотечному страхованию и финансовый консультант предложил застраховать имущество,я согласилась,т.к.сумма полиса была довольно привлекательной.
и в начале июня произошел страховой случай ,я сразу обратилась на гор.линию.
К-н Ксени…
Сделала рассрочку и в совкоме на выгодных условиях. После нескольких месяцев пользования мне позвонили и предложили оформить ОСАГО у них на очень интересных условиях (с возвратом стоимости полиса после его истечения через 1 год). Я не торопилась с вы…
01.09.2025 обратился на сайт совкомбанка в онлайн-поддержку за консультацией. Нужно было решить вопрос по продлению полиса ипотечного страхования. Онлайн-специалист Елена помог решить вопрос, ответил на все вопросы.
Далее продолжили общение в поч…
Я стараюсь заранее оформлять полис по ипотечному страхованию. Я был в отъезде в г. Ростов-на-Дону. Посетил офис Совкомбанк. Сотрудница банка оформила мне полис жизни и здоровья. Мне понравился профессионализм сотрудников. Все вежливо, чётко по вопрос…
С компанией легко коммуницировать. Менеджеры быстро отвечают, все понятно. Впечатления от обслуживания остались только положительные.
Отдельное спасибо Б-ко Алене А. Общался с ней по поводу пролонгации 03.09.2025 по электронной почте.
Желаю сот…
Взял ипотеку в 2017 году, страховался в Банке, во-первых, не хотел возиться с бюрократией и бумагами из других страховых, во-вторых, цена была банально ниже и компания известная, а не ноу-нейм, как говорится.
Пролонгировал ежегодно, не меняя страхо…
В 2024 году оформила страхование квартиры, при продлении в 2025 выяснилось, что менеджеры Совкомбанк страхование не умеют учитывать високосные года при оформлении документации. Договор до 31/08, но начало действия следующего «можно проставить» только…
Хотела бы отметить быстроту и компетентность сотрудника Совкомбанка по ипотечному страхованию Е-ной Татьяны. После оставления заявки на сайте, быстрый звонок с предложением и четкими инструкциями к действию. Каждый шаг я могла обсудить общаясь с сотр…
Все отлично!, оперативно и качественно решили вопрос об оформлении ипотечного страхового полиса ответственные сотрудники. Особая благодарность менеджеру Михаилу М. Х-к за сопровождения процесса оформлении по телефону. Процесс оформления был нестандар…
Обратилась онлайн по вопросу продления договора ипотечного страхования 02.09.2025 г. В этот же день, очень быстро, в кратчайшие сроки был произведён расчёт страховой суммы. Информация поступала оперативно и доступно. В течение дня договор был оформл…
-Обращался по вопросу Оформление ипотечного страхования недвижимости в Совкомбанк Страхование (АО) на сайте, но так как по техническим причинам банк, выдавший мне ипотечный кредит перестал отображаться в анкете, оформлял заявку в службу поддержки
…
Пролонгирую договор по страхованию имущества по ипотеке, делала в 22,и 24 году. Есть момент, что делаю это раз в год и забываю праоль от кабинета, приходится каждый раз писать чере сайт. Зато сохраняют всю историю.
Реагируют быстро, подтверждение дл…
Обратилась 2 сентября 2025 года рано утром (до работы) с целью уточнения суммы страхования жизни и здоровья для пролонгации страхования жизни в рамках ипотеки. Оставила заявку на сайте, мне перезвонили в течении этого же дня, внимательно выслушали и …
г Великий Новгород обратились в страховую в 20021 году сделали все быстро .Внимательное обслуживание при оформлении полисов.
Процесс оформления прошёл быстро и эффективно. После завершения всех необходимых процедур и оплаты полис практически мгновен…
Пользуюсь услугами Совкомбанк-страхования с 2021 года и очень довольна, хотя имею огромный опыт в этом вопросе.
Самые дешёвые полисы и самый удобный сервис, плюс компетенция сотрудников не оставят равнодушными никого.
М-н Антон В, П-а Ирина А и М…
Обратилась по поводу страховки недвижимости в первые, так как ранее никогда ее не оформляли. Написала в чате совкомбанка о том что хочу оформить полис впервые и очень срочно нужно.
Сразу отреагировали связались со мной , передала доброжелательной д…
Самая приятная цена на ипотечное страхование. Обзвонила больше десяти страховых. Везде дороже в два раза минимум .
Оставила заявку на полис ипотечного страхования на сайте Совкомбанк Страхование. В этот же день мне перезвонил сотрудник П-о Никита В…
Выражаю искреннюю благодарность команде Совкомбанк Страхование и, отдельно, Марине В Ш-й за оперативное и результативное сотрудничество в решении нашей непростой задачи. Мы обратились в компанию 27 августа через форму обратной связи на сайте, в течен…
Как бы неприятно это ни было, но банк регулярно требует страховать свою жизнь в связи с ипотекой 😅 теперь он еще и шлет различные сообщения, что изменились условия для страховых полисов.
Слава Богу есть Совкомбанк, где я регулярно оформляю полис быс…