Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Николь, Москва (Москва и область)
8 октября, 15:33

Вернули за прием врача и глазные капли при аллергии

В Японии началась аллергия глазная, пошла в клинику, которую нашла сама, прошла осмотр у врачей и купила капли. До этого написала в чат в приложении, оформила случай, спросила, проходит ли аллергия как страховой случай, на что мне не дали точного ответа. Переживала, что деньги не возместят, но в итоге возместили всю сумму в 10500 тысяч йен! Очень приятный опыт получился, раньше у меня не было страховых случаев, поэтому не знала как все обычно работает, но после этого буду и дальше пользоваться продуктом
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    08.10.2025 15:46
    Здравсвтуйте. Искренне ценим ваш отзыв! Команда стремится обеспечить поддержку каждому клиенту в любых обстоятельствах. Рады, что смогли помочь вам в трудный момент.
  • Администратор Народного рейтинга
    10.10.2025 15:21
    Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В отпуске в Турции подвернула ногу, написала в чат поддержки, очень быстро отреагировали, нашли больницу, я туда поехала сама. Про скорую спрашивала, но она мне была не нужна. В итоге в больнице врач сказал, что просто легкое растяжение и ушиб. Проп…
7 октября, 12:08
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по возмещению понесенных расходов за лечение. Находясь на отдыхе в Турции 04 октября простудилась. Проснувшись утром, почувствовала слабость, боль в горле и заложеннось носа. Имея страховой полис, в чате Т-банка обрат…
7 октября, 10:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по вопросу возврата суммы за неиспользованные авиабилеты. Билеты не использовала, так как не дали вовремя визу, соответственно поездку пришлось перенести. Все документы проверили очень быстро, после оставления заявления в течение пары ча…
7 октября, 10:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находились на отдыхе в Алании ( Турция). За неделю до конца отпуска в носу образовался огромный очень болезненный фурункул. Уже был конец рабочего дня, мы написали в приложении банка в службу поддержки Т-страхования. Потом с нами связался в воцапе ме…
7 октября, 09:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
24 сентября 2025 года у нас заболел ребенок, поднялась температура. Мы нашли хорошую клинику с хорошим педиатром, Т-Страхование без проблем согласились предоставить компенсацию по нашему страховому случаю после предоставления всех нужный документов (…
7 октября, 08:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При оформлении шенгенской визы в июле 2025 года потребовалась медицинская страховка моему сыну Александру. Обратилась в Т-банк, поскольку всегда делаю страховые полисы для всех членов семьи, только здесь. Оформили страховой полис номер 57480***** в м…
7 октября, 08:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в Т-Страхование по полису путешественника во время поездки в Бразилию — моей супруге потребовался визит к врачу в Сан-Паулу. Связался с поддержкой через W***p, со мной работала менеджер Анна К. Она сразу уточнила детали, помогла проверит…
6 октября, 19:46
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Произошла задержка рейса в Аргентине где мы путешествовали с семьей, через какое то время узнал что полис путешественника от Т-страхования покрывает задержку рейса. Написал в приложении банка, вечером, на следующий день днем( естественно после предос…
6 октября, 19:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобретала полис для страхования в путешествии в Грузию. Так вышло, что во время поездки стало плохо, была госпитализирована с кишечной инфекцией. За пребывание в больнице в течении трех дней (14-17.09) заплатила наличным, заранее сообщив что у меня…
6 октября, 17:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.09.2025, находясь на вахте в Новом Уренгое, обратился в страховую компанию за помощью в связи с сильными болями в пояснице. Помощь в поиске поликлиники и доктора по специализации мне помогала Анна - очень доброжелательная и отзывчивая. Всё разъясн…
6 октября, 17:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
За день до обратного вылета произошел страховой случай. И я попал в Медицинский центр заграницей. И только по возвращению в Россию смог заявить о страховом случае. Мне ответил представитель Страховой компании, представилась Юлией и быстро смогла реши…
6 октября, 17:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Если езжу далеко от дома с ребенком и пенсионеркой мамой , беру т-страхование. Уже не первый страховой случай у нас с Т-страхованием. Ездили на отдых в Батуми, Грузия( 1 сентября-14 сентября 2025год.) В этот период частенько можно подхватить ротовиру…
6 октября, 17:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.09.2025 задержали багаж в аэропорту Милана. 2 октября обратился в онлайн-чат АО «Т‑Страхование». Запросили 2 документа: посадочный талон и акт потери. Вопрос решили в течение дня: выплата 12 151, 28 (150 usd). Страховое событие № TRV**03, менеджер…
6 октября, 15:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Я получила полис путешественника в подарок к подписке Премиум и не зря - через пару дней в поездке по России на машине заболел ребёнок. Я связалась с поддержкой в приложении Т-банка 21 сентября около 14 часов, мне оперативно назначили ме…
6 октября, 15:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.06 на отдыхе в Турции, прямо перед вылетом ребенок получил травму и был госпитализирован. Билеты авиакомпания Туркишэйрлайнс не вернула, пришлось брать билеты на следующий день в компании Аэрофлот. По страховке Т-Страхования возместили стоимос…
6 октября, 14:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Сербии порезал сильно руку. Вызвал такси, сказали в какую больницу ехать. Все прошло отлично, дальше прохожу лечение дома. Такси после возместили. Я очень доволен всеми сотрудниками, которые были со мной на связи по моему обращению TRV****07. …
6 октября, 14:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никогда бы не подумала, что бесплатный страховой полис от Т-Банка будет так работать! Рассказываю: я, как любой уважающий себя турист, оформила Т-Банк Премиум, так как в подписке много преимуществ для путешествий. Про бизнес-залы в аэропортах говорит…
6 октября, 14:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла страховой случай - задержка рейса. Авиакомпания перенесла стыковочный рейс на неизвестное количество времени, мною было принято решение обратиться в чат приложения банка с просьбой решения проблемы. Сразу же было зарегистрировано страховое …
6 октября, 13:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете 14.09.2025 Самара-Сочи повредили багаж. Тинькофф в рамках полиса вернули 7000 рублей. Спасибо. Обращение было через приложение банка. Дальнейшее взаимодействие через ватсап. Единственно долго назначали специалиста. С данной компанией вза…
6 октября, 13:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ездили по путевке в Турцию, на третий день стало понятно, что подцепила кишечную инфекцию. Была страховка включена в путевку, но ее открытие стоило 30$. Хорошо я вспомнила про страховку от Т-банка, открытую еще в мае 2024 (в предыдущие три поездки он…
6 октября, 10:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Приобрела для себя и сестренки полис, собираясь в путешествие в страны юго-восточной Азии. Во-первых, хочется поблагодарить за быстрое реагирование и помощь в решении самой причины обращения. У меня был острый отит, а у сестренки не про…
5 октября, 19:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в другом городе пришлось воспользоваться страховкой путешественника - заболела. Поскольку своими силами справиться с высокой температурой не удалось, обратилась в Т-страхование за помощью. Они связали меня с компанией-партнером, которая в т…
5 октября, 16:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В отпуске ребенок во время прогулки упал с горки, все в крови, паника. Написала в поддержку Т-Страхования, оперативно помогли, записали на поием в ближайшую Коинику в ближайшее время, направили гарантийное письмо, за поием ничего не оплачивала, приня…
5 октября, 15:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отдыха на территории РФ у супруги сильно воспалился глаз. Обратились в Т-страхование по полису в рамках программы Премиум. Операторы оперативно вышли на связь, организовали помощь. В итоге по страховому случаю приехали в согласованное время …
5 октября, 15:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В конце августа 2025 летали с супругой в отпуск, обратный рейс был сильно задержан и перенесён на следующий день. По возвращению, обратились в страховую компанию через чат Т-Банка, нашим страховым случаем занялась Мария, менеджер Т-Стра…
5 октября, 12:39
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть