8 лет из года в год страховали автомобиль по ОСАГО в Альфе. Всегда с продлением договора не было никаких сложностей, стоимость тоже устраивала. Пару раз обращались после ДТП за ремонтом и компенсацией, здесь не без сложностей, но в целом урегулированием были довольны.
В конце августа снова продлил ОСАГО на очередной год, но так вышло, что в начале октября продал авто. Узнал, что часть денег за полис можно вернуть, на сайте Альфы все подробно про это расписано. Через личный кабинет 5.10.25 выбрал раздел расторжение, прикрепил ДКП авто и свой паспорт, указал реквизиты счета. Заявление сформировалось само, всё это заняло минут 5. Обещали рассмотреть в течение 10 дней.
Уже 8.10 прислали письмо, что договор расторгли с 6.10, а остаток страховой премии (удерживают 23% от первоначальной стоимости) переведут в течение 3 рабочих дней. На следующий день деньги пришли. Благодарю за оперативность, было приятно работать с вами столько лет 🤝