Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Алексей, Сыктывкар (Республика Коми)
12 октября, 14:13

Страховка в путешествиях

Находясь на отдыхе в Турции обратился в страховую компанию с обострением хронического заболевания. В приложении Т-Банка заполнил заявку на страховой случай, далее через мессенджер со мной связался менеджер Т-Страхования (Андрей), уточнил все детали, оформил заявку на организацию телемедицинской консультации в Balt Assistance (я сам просил онлайн-консультацию, был возможен и вариант очного приема врача). После чего со мной связались также через мессенджер ООО «Балт Ассистанс», более подробно расспросили про симптомы, попросили прислать фото. Они уже оформили заявку на онлайн-консультацию с местным врачом. Местный врач также связался со мной по мессенджеру, выписал рецепт на лекарства. Лекарства без проблем приобрел в турецкой аптеке, отправил чеки и рецепт в Т-Страхование, через пару дней уже возместили расходы на покупку препаратов. После оформления страхового события со мной связался менеджер по урегулированию Т-Страхования Евгения-Есения. Она помогла оформить документы для получения выплаты. Что понравилось, достаточно быстро организовали онлайн-консультацию, примерно в течение часа, несмотря на то, что было несколько промежуточных коммуникаций.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    12.10.2025 14:41
    Здравствуйте. Сожалеем, что столкнулись с обострением заболевания во время отдыха. Рады, что команда организовала быструю и эффективную помощь, когда это было нужно. Качественный сервис и удобный доступ к медицинской помощи — наши главные принципы. Благодарим за доверие и положительный отклик!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В очередной раз обратился в Т-Страхование, с проблемой задержкой рейса. Максимально оперативно решили вопрос и в течении 2 часов выплатили компенсацию. Так держать! Рейс Казань - Сочи 23.09 задержали на 18 часов: обратился с страховую! Собрал…
7 октября, 16:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Турции у ребёнка заболело ухо. Обратились в страховую через чат. Нас весьма быстро записали на приём к врачу, организовали трансфер, через час мы уже были дома, получив грамотную консультацию врача и купив по рецепту лекарства в аптеке. С…
7 октября, 14:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.10.2025 в четверг, находясь в г.Краснодаре произошел страховой случай, под ногтями больших пальцев на обоих ногах появились гематомы. В ночное время около 01:43 обратился в чат озон по страховому случаю, меню сразу перевели на сервисную компанию E…
7 октября, 14:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Огромная благодарность компании за помощь! Оформлял полис и воспользовался во время путешествия в Дубай. У ребёнка поднялась температура. Оставили заявку в 11:30 по мск, в 11:39 на связь вышел представитель компании Balt Assistance и в 13:17 в гостин…
7 октября, 14:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по полису, оформленному при покупке авиабилета. Из-за экстренной госпитализации полет не состоялся. Я перенесла даты перелеты и обратилась в Т-страхование за компенсацией разницы в стоимости. Приятная девушка Анастасия вышла на связь…
7 октября, 13:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе пришлось воспользоваться медицинскими услугами из за ротавируса. Самостоятельно нашла клинику, обратилась и там мне оказали мед.помощь. По возвращению домой выслала все подтверждающие документы в чат Т-банка, со мной связалась менеджер…
7 октября, 13:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.09.25 г. случился страховой случай по задержке рейса по маршруту г.Бангкок-г.Иркутск, в общей сложности на 5ч. Перед поездкой оформили страховку на путешествие. Обратилась по случаю в Т-Страхование, согласно страховому полису за первые 240 мину…
7 октября, 13:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летом мы ездили в турцию и у нас случилось аж 3 страховых случая. И мне очень понравилась работа т-страхвоания и особенно менеджера Дарьи. Такая вежливая, учтивая и всегда на связи. На след день даже уточняла как самочувствие. Это придавало спокойств…
7 октября, 13:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Крыму заболел ребенок (предположительно цистит). Обратилась в страховую, предложили очный или заочный прием. После заочного опроса назначили очный у педиатра. Записали в ближайшую платную клинику. По результатам обследования назначили ана…
7 октября, 13:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В отпуске в Турции подвернула ногу, написала в чат поддержки, очень быстро отреагировали, нашли больницу, я туда поехала сама. Про скорую спрашивала, но она мне была не нужна. В итоге в больнице врач сказал, что просто легкое растяжение и ушиб. Проп…
7 октября, 12:08
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по возмещению понесенных расходов за лечение. Находясь на отдыхе в Турции 04 октября простудилась. Проснувшись утром, почувствовала слабость, боль в горле и заложеннось носа. Имея страховой полис, в чате Т-банка обрат…
7 октября, 10:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по вопросу возврата суммы за неиспользованные авиабилеты. Билеты не использовала, так как не дали вовремя визу, соответственно поездку пришлось перенести. Все документы проверили очень быстро, после оставления заявления в течение пары ча…
7 октября, 10:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находились на отдыхе в Алании ( Турция). За неделю до конца отпуска в носу образовался огромный очень болезненный фурункул. Уже был конец рабочего дня, мы написали в приложении банка в службу поддержки Т-страхования. Потом с нами связался в воцапе ме…
7 октября, 09:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
24 сентября 2025 года у нас заболел ребенок, поднялась температура. Мы нашли хорошую клинику с хорошим педиатром, Т-Страхование без проблем согласились предоставить компенсацию по нашему страховому случаю после предоставления всех нужный документов (…
7 октября, 08:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При оформлении шенгенской визы в июле 2025 года потребовалась медицинская страховка моему сыну Александру. Обратилась в Т-банк, поскольку всегда делаю страховые полисы для всех членов семьи, только здесь. Оформили страховой полис номер 57480***** в м…
7 октября, 08:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в Т-Страхование по полису путешественника во время поездки в Бразилию — моей супруге потребовался визит к врачу в Сан-Паулу. Связался с поддержкой через W***p, со мной работала менеджер Анна К. Она сразу уточнила детали, помогла проверит…
6 октября, 19:46
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Произошла задержка рейса в Аргентине где мы путешествовали с семьей, через какое то время узнал что полис путешественника от Т-страхования покрывает задержку рейса. Написал в приложении банка, вечером, на следующий день днем( естественно после предос…
6 октября, 19:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобретала полис для страхования в путешествии в Грузию. Так вышло, что во время поездки стало плохо, была госпитализирована с кишечной инфекцией. За пребывание в больнице в течении трех дней (14-17.09) заплатила наличным, заранее сообщив что у меня…
6 октября, 17:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.09.2025, находясь на вахте в Новом Уренгое, обратился в страховую компанию за помощью в связи с сильными болями в пояснице. Помощь в поиске поликлиники и доктора по специализации мне помогала Анна - очень доброжелательная и отзывчивая. Всё разъясн…
6 октября, 17:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
За день до обратного вылета произошел страховой случай. И я попал в Медицинский центр заграницей. И только по возвращению в Россию смог заявить о страховом случае. Мне ответил представитель Страховой компании, представилась Юлией и быстро смогла реши…
6 октября, 17:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Если езжу далеко от дома с ребенком и пенсионеркой мамой , беру т-страхование. Уже не первый страховой случай у нас с Т-страхованием. Ездили на отдых в Батуми, Грузия( 1 сентября-14 сентября 2025год.) В этот период частенько можно подхватить ротовиру…
6 октября, 17:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.09.2025 задержали багаж в аэропорту Милана. 2 октября обратился в онлайн-чат АО «Т‑Страхование». Запросили 2 документа: посадочный талон и акт потери. Вопрос решили в течение дня: выплата 12 151, 28 (150 usd). Страховое событие № TRV**03, менеджер…
6 октября, 15:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Я получила полис путешественника в подарок к подписке Премиум и не зря - через пару дней в поездке по России на машине заболел ребёнок. Я связалась с поддержкой в приложении Т-банка 21 сентября около 14 часов, мне оперативно назначили ме…
6 октября, 15:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.06 на отдыхе в Турции, прямо перед вылетом ребенок получил травму и был госпитализирован. Билеты авиакомпания Туркишэйрлайнс не вернула, пришлось брать билеты на следующий день в компании Аэрофлот. По страховке Т-Страхования возместили стоимос…
6 октября, 14:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Сербии порезал сильно руку. Вызвал такси, сказали в какую больницу ехать. Все прошло отлично, дальше прохожу лечение дома. Такси после возместили. Я очень доволен всеми сотрудниками, которые были со мной на связи по моему обращению TRV****07. …
6 октября, 14:29

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть