Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Александра, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
13 октября, 10:24

Слезы, смех и восхищение.

Пишу, все еще находясь в восторге от работы страховой. Этим летом впервые оформила страховку при поездке в Киргизию и Казахстан, для себя, своей мамы и дочери. Все шло хорошо, пока, по случайному стечению обстоятельств, моя мама (педагог по фортепиано) не вывихнула палец. Воздав хвалу всем богам и своим друзьям за то, что посоветовали оформить страховку заранее, я написала в чат страховой. Отреагировали тут же, были на связи все время, дали телефон агента в Киргизии. Чтобы вы понимали: село на озере Иссык-Куль, ближайшая медпомощь-медсестра в санатории. В пешей доступности даже аптеки нет. Мы узнаем адрес единственной гос больницы (она же травмпункт, хирургия и роддом), мчим туда на такси 25 км, по дороге подтверждаем, что учреждение в списке страховой. Там, распихивая локтями очередь, втискиваемся к травматологу, вместе с агентом (она на связи по телефону), уговариваем принять нашу пианистку. Вы наверняка мало знаете о Киргизских больницах. Например, оплата платных услуг там происходит за наличные или переводом на карту врача. Номер телефона стоит у него на столе. А прайс существует только в голове этого врача. Все эти тонкие вопросы агент решила с врачом и рентгенологом сама, и оплатила тоже. После лечения вывиха, мы купили ортез для фиксации пальца. Его стоимость страховая так же возместила по чеку. Я была в шоке от того, что и такси можно компенсировать. Если бы только таксисты Кыргызстана выдавали чеки.... Что могу сказать. Не болейте! Но страховку в поездке все-таки лучше иметь)
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    13.10.2025 11:00
    Приветствуем. Благодарим за высокую оценку нашей работы! Забота о здоровье клиентов и их близких — наш приоритет. Рады, что смогли поддержать в трудный момент и сделать путешествие более комфортным. Ваши слова вдохновляют команду!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дети летели из Мин.Вод в Москву, авиакомпания задержала багаж. Оформили розыск, заявили о страховом случае (у нас семейная страховка путешествий на год). Багаж привезли только на следующий день, но прошло более 8 часов. Для рассмотрения случая назнач…
8 октября, 18:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летел Turkish Airlines 6 сентября, багаж задержали на 4 дня. 7 сентября обратился в Т-страхование через приложение Т-Банка, указал случай задержки багажа и приложил все необходимые документы. Обслуживание понравилось — всё чётко, вежливо и без лишн…
8 октября, 17:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в поддержку Т-банка по страховому случаю. Заболела в путешествии на прошлой неделе, в начале октября во Франции. Сотрудники сразу же назначили мне местного агента, предложили комфортное время записи к терапевту. Далее интересовались моим с…
8 октября, 16:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховку для выезда за границу от Т-Банка. Она действует год, что очень удобно. Успел дважды съездить за границу с семьёй (муж, жена, ребёнок), и оба раза пришлось обращаться в страховую. В первый раз у ребёнка болело горло. Во второй …
8 октября, 15:35
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Японии началась аллергия глазная, пошла в клинику, которую нашла сама, прошла осмотр у врачей и купила капли. До этого написала в чат в приложении, оформила случай, спросила, проходит ли аллергия как страховой случай, на что мне не дали точного отв…
8 октября, 15:33
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай, а именно потеря багажа во время зарубежной поездки наступил 24.09.2025 года, в этот же день я обратилась в страховую, через чат. Оперативно зарегистрировали обращение, номер страхового события TRV***25. ,назначили сотрудника -Елену…
8 октября, 14:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находились семьей в Египте, у сына два дня болел живот справа, решили обратиться к врачу. Был оформлен полис путешественника по программе премиум обслуживания в банке. Сотрудник страховой сразу подсказал контакты мед учреждения, куда можем обратиться…
8 октября, 14:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел ребенок во время отдыха. Обратились за помощью через приложение к и нам предложили онлайн консультацию врача. С врачом созванивались по мессенджеру, она быстро приняла решение и выписала медикаменты. Благодаря этому, отдых не сорвался 🙏…
8 октября, 14:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия со страховой компанией при страховании путешествия. Планировалась командировка с другой город, но рейс несколько раз переносили, что подпадало под условия страхового случая "задержка рейса". …
8 октября, 13:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Находилась за пределами РФ, в Германии, обратилось в страховую компанию первый раз за все время путешествия и поездок, ранее думала, что это будет очень сложно и непонятно, но максимально приятно удивлена как четко, быстро выстирана рабо…
8 октября, 12:56
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед отпуском сделал страховку на всю семью в Т-страховании.(хотя была стандартная страховка с туром) Очень удобно обращаться по страховому случаю через приложение банка! Быстро назначают ответственного сотрудника!!!! В другой стране через час по…
8 октября, 12:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летел с семьей из Санкт-Петербурга в Стамбул. По прилету узнали, что наш чемодан не прилетел. Оформили бумаги на розыск багажа в авиакомпании и поехали немного грустные в отель. В Т-Страхование имею страховку на автомобиль и бесплатную страховку для …
8 октября, 12:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Про необходимость страховки я вспомнила уже по пути в аэропорт, хорошо что друзья напомнили 🙈 Выбор пал на Т-страхование ввиду приемлемой цены (полис на меня и 12летнюю дочь), удобства оплаты, ну и наличия продуктов этого банка 😊. И, как оказалось, н…
8 октября, 10:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболела за границей, организовали приём врача, анализы и компенсации лекарств. Всю дорогу меня сопровождали вплоть говрили вызвать такси и мне оплатят. Записали к врачу тоже сами и встретили тоже сами и проводили к врачу. Все было моментально оказан…
8 октября, 10:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
8 августа 2025г у меня должен был состояться вылет на самолёте в 9:05 из Челябинска в Сочи. Билеты покупал, страховку, выбор места и онлайн регистрацию, через Т-Банк. Приехал в аэропорт заранее, прошёл ещё раз регистрацию на рейс, получил бумажный…
8 октября, 09:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии по Турции повредила ногу. Обратилась на след день в Т -Страхование. В течении часа мне предоставили информацию как и в какую больницу ближайшую добраться. К врачу есть вопросы на счет консультации, но в остальном со стороны страховой к…
8 октября, 06:56
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Т-Банку и лично менеджеру Татьяне за оперативную помощь в урегулировании страхового случая. По прилёте из Турции мой багаж был задержан более чем на 6 часов. Татьяна оперативно подготовила всё заявление на выплату и направ…
7 октября, 19:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в отпуске (Турция, Белек, Ethno hotel) всей семьей (включая годовалого ребенка и няню) заболели, фельдшер отеля помочь не смог, но зато на помощь пришли сотрудники Т-страхования, мы даже и подумать не могли, что можно получить настолько оп…
7 октября, 18:21
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую потому что мой чемодан был поврежден при транспортировке, а ранее приобретен полис путешественника. Со мной связался страховой агент, запросил минимальный пакет документов и фото повреждений чемодана. Через несколько дней был…
7 октября, 18:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Турции в октябре 2025 (Анталья, Белек) ребёнок поймал кишечную инфекцию. Несмотря на то что у меня при себе было 3 страховки (от туроператора, от работодателя и от банка) я впервые решила попробовать воспользоваться страховкой от банка и …
7 октября, 16:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В очередной раз обратился в Т-Страхование, с проблемой задержкой рейса. Максимально оперативно решили вопрос и в течении 2 часов выплатили компенсацию. Так держать! Рейс Казань - Сочи 23.09 задержали на 18 часов: обратился с страховую! Собрал…
7 октября, 16:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Турции у ребёнка заболело ухо. Обратились в страховую через чат. Нас весьма быстро записали на приём к врачу, организовали трансфер, через час мы уже были дома, получив грамотную консультацию врача и купив по рецепту лекарства в аптеке. С…
7 октября, 14:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.10.2025 в четверг, находясь в г.Краснодаре произошел страховой случай, под ногтями больших пальцев на обоих ногах появились гематомы. В ночное время около 01:43 обратился в чат озон по страховому случаю, меню сразу перевели на сервисную компанию E…
7 октября, 14:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Огромная благодарность компании за помощь! Оформлял полис и воспользовался во время путешествия в Дубай. У ребёнка поднялась температура. Оставили заявку в 11:30 по мск, в 11:39 на связь вышел представитель компании Balt Assistance и в 13:17 в гостин…
7 октября, 14:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по полису, оформленному при покупке авиабилета. Из-за экстренной госпитализации полет не состоялся. Я перенесла даты перелеты и обратилась в Т-страхование за компенсацией разницы в стоимости. Приятная девушка Анастасия вышла на связь…
7 октября, 13:55

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть