Обратилась в страховую, находясь в отпуске в Турции с семьёй.
16.09.2025 мой младший ребенок поднимался по лестнице на второй этаж дома, где мы проживали, потерял равновесие и упал с неё, ударившись головой.
Мы сразу же обратились в чат Т-банка, откуда мне подсказали как заявить о страховом случае, отправили ссылку, по которой я все быстро сделала. Буквально через 10 минут со мной связался менеджер страховой Владислав и через полчаса за нами приехала машина, чтобы увести в больницу.
Ребёнку была оказана вся необходимая помощь. В больнице мы пробыли 3 дня и 2 ночи, после чего нас отпустили домой. Мы находились в хороших условиях, питание мамы и ребенка и трансфер домой также обеспечила страховая. Менеджеры интересовались состоянием моего сына, действиями, оказываемыми ему в больнице. Все прошло очень хорошо.
Я очень благодарна Т-страхованию за организацию всей помощи, так как в стрессовой ситуации, находясь в другой стране не знаешь, что нужно делать. Более того, страховая возместила затраты на выписанные сыну в госпитале лекарства. Менеджер Анастасия связалась со мной, спустя некоторое время после выписки сына, я предоставила рецепт и чеки из аптеки и другие необходимые документы, и в течение пары дней мне вернули потраченные средства.
У меня даже нет слов, чтобы выразить насколько я благодарна за оказанную помощь. Для меня, как мамы, нет ничего и никого дороже моих детей. Я очень рада, что обратилась именно в эту страховую и буду всем друзьям и близким советовать обращаться в Т-страхование.