Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование имущества
Страховой случай
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
13 октября, 12:33
Надёжная компания
Произошёл пожар в квартире этажом выше. Приехавшие пожарники, при проливе горящей квартиры,затопили и мою квартиру. Пострадали потолки,обои,полы и пр. После получения справок из ЖЭК и от пожарников я переправил их через приложение Сберстрахования ,а также фото повреждений в квартире. Ответ пришел в тот же день - заявление принято в работу! Ну а выплата пришла через несколько дней (там были праздничные дни). Сумма выплаты примерно как и ожидалось.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- СберСтрахование13.10.2025 12:41Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка вам помогла. Благодарю вас за отзыв и высокую оценку! С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга14.10.2025 15:38Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату страхового случая.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Оформление полиса
12.01.2025 г. Катаясь на катке получила перелом большого бугорка левой плечевой кости без смещения. Этого же числа обратилась в приложение СберСтрахование, заявка 1217490. Заявление и документы были приняты на проверку, после окончания лечения одобре…
14 октября, 14:12
2 услуги
Страховой случай
Обращалась по вопросу страховой случай (залив) + коробка (дополнительная страховка гражданская ответственность перед соседями). У меня ночью прорвался шлаг гибкой проводки и за 40 минут затопило меня и две квартиры снизу. На следующий день 09.10.2025…
13 октября, 21:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Случилось ЧП, затопило квартиру. 20 сентября лопнула труба холодной воды. Затопил себя и соседей. Не особо напрягаясь, через приложение, подал заявку на возмещение убытка и к моему удивлению, деньги получил уже через неделю. Теперь заполняю постепенн…
13 октября, 16:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
11.04.2025 мой отец, пенсионер обратился в отделение СберБанка с целью пролонгировать полис страхования недвижимости 007******688 с индентичными условиями страхования. Сотрудником банка было озвучено что в этот раз полис станет дороже, с чем папа сог…
13 октября, 16:17
Страхование имущества
Страховой случай
Произошёл пожар в квартире этажом выше. Приехавшие пожарники, при проливе горящей квартиры,затопили и мою квартиру. Пострадали потолки,обои,полы и пр. После получения справок из ЖЭК и от пожарников я переправил их через приложение Сберстрахования ,а …
13 октября, 12:33
2 услуги
Оформление полиса
Решил застраховать квартиру в Челябинске и ответственность. Заняло оформление минут 5.
В правилах всё подробно расписано, что страхуется.
Удобный помесячный график оплаты.
В общем, всё отлично!
12 октября, 22:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
В страховую обратилась по поводу повреждения частного дома, после землетрясения. В стенах над окном и на противоположной образовались трещины. Происходило всё с августа по октябрь 2025 года. Общалась с менеджерами компаний и оценщиком повреждений, по…
12 октября, 18:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В связи с прорывом гибкого шланга кухонного крана в моей квартире произошло затопление соседей снизу.
Мною было подано заявление через приложение, это заняло минимум времени, всё удобно и быстро.
Благодарю Сбербанк за то, что оперативно был рассмот…
7 октября, 13:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пролонгация полиса
6.10.2025 г. Сбер страхования.
Всё хорошо, страхуюсь не первый раз, очень удобное приложение и понятное.
Договор 007WS47****7673
Страхового случая не было.
Оформил автоплатёж очень удобное списывается каждый месяц.
Приложение очень удобное, всё понят…
6 октября, 15:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Произошёл страховой случай в пгт Прогресс, Амурская область, произошёл прорыв труб водоотведения. У нас свой дом, поэтому при покупке оформила полис "защита дома". Составила заявку, приложила описание повреждений, приехал оценщик, оценил, получили вы…
6 октября, 06:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
Решила застраховать квартиру, поскольку мы в ней не живём. Приезжаем редко в неё, посмотреть все ли в порядке. Выбила между 3мя компаниями.
Выбирала по отзывам, рейтингу и в целом заостряла внимание на том, как страховая выплачивает за страховой случ…
5 октября, 17:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
По несчастному опыту разных друзей у которых то квартиру соседи затопили, то у самих сорвало кран и затопили и себя и соседей, я решила оформить страховку на всякий случай потому что ремонт хоть свой, хоть ч жой оплачивать сейчас очень дорого. Сделат…
5 октября, 16:02
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Оформляю полис с 19.12.2024 «Защита на любой случай». Номер договора 007WS565*****05. Оплачиваю страховку каждый квартал, списание проходит автоматически, что очень удобно.
23.09.2025 г. у меня происходит страховой случай - залив из-за аварии на …
5 октября, 13:40
Страхование имущества
Страховой случай
К сожалению, так получилось, что пришлось обратиться в страховую компанию. В частном доме порвало гибкий шланг мойки и впоследствии затопило кухню, что привело к вздутию ламината.
Обратились в СберСтрахование, к нам отправили оценщика. Пришёл абсолю…
4 октября, 10:55
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
Добрый день! 29.11.2024 оставил отзыв на сайте https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/108719/. Оценку засчитали на 5. А вот сбер бонусы так и не начислили!!! Номер страхового полиса 011WS934*****13. Номер телефона для идентификации…
2 октября, 14:17
2 услуги
Оформление полиса
Решила оформить полис на страхование дома. Раньше дом был в ипотеке и застрахован стандартной минимальной страховкой. В СберСтрахование выбрала "Страховку на любой случай", для дома можно было отдельно выбрать на какую сумму страховать конструктивные…
1 октября, 19:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Обратился 4.09.2025 по страховому случаю в Сбер Страхование. Быстро приняли необходимые документы в ближайшем ко мне отделении Сбербанк . В течении 10 дней после принятия документов приехал страховой оценщик, быстро и профессионально сделал свою рабо…
1 октября, 14:04
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Ну вот и мне "посчастливилось" получить опыт в возмещении денег по страховке.
1.09.25 я затопил соседей снизу, не критично, но всё же не приятно. Соседей успокоил, сказав, что у меня есть страховка. Квартиру и свою ответственность перед соседями, ст…
30 сентября, 23:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Залив квартиры произошел ночью,в моменте, пока ждала аварийную службу ,завела обращение в приложении,утром уже пришло положительное решение по страховому случаю.Очень быстро поступили деньги.сбербанк на высоте.!!!!!!Советую всем своим друзьям и знако…
30 сентября, 20:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Лилась вода с небес, как музыка живая...
Красиво только в песне. А тогда был шок!
Но после первого залива из соседской квартиры, решили, что надо застраховать квартиру. В приложении Сбербанка увидели, что можно оформить страховку, не выходя из дома…
30 сентября, 19:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
В августе мы отдыхали в отпуске за границей, квартиру сдаём в аренду, нам написали квартиросъемщики и сказали, что квартиру затопило кипятком. По приезду выяснилось, что у соседа с 5 этажа прорвало стояк с горячей водой, на 3 этаже и у нас на 2 этаже…
30 сентября, 18:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Всё отлично, молодцы, оперативно рассмотрели страховой случай по затоплению и мы быстро получили страховку))) Ангарск, 03/09/25
обратилась в страховую компанию, через приложение отправила все фотографии и заполнила данные. Все быстро и удобно, позво…
30 сентября, 18:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
2 года назад у нескольких знакомых из-за неисправной проводки сгорели квартиры и тогда я задумалась о страховании имущества. Я нашла в Сбербанке нужную услугу и оформила полис страхования без особых проблем.
Все было хорошо, через год страховка сама…
30 сентября, 18:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Полис 007******00 . Заявление 13***41 потоп в квартире . Подал заявление в приложении , все доки и фото приложил . По необходимости дргружал что требовалось . С коллегами с банка был контакт , подсказывали что делать . Заявление одобрено , компенсаци…
30 сентября, 17:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Произошёл страховой случай. Затопление. Обратился в страховую компанию через приложение. Всё очень удобно и доступно. Отправил фотографии повреждений и акт от управляющей компании. Всё приняли, рассмотрели. Позвонил агент уточнить могу ли я предостав…
30 сентября, 17:32
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Получай дополнительные баллы и поднимайся выше на Пьедестале ЮККИ!
1
Viktoria Ki
Извинения, стол и 7000 рублей
24
Диалог
Как перевозить собаку в машине и не получить штраф
1
Lelya777
Барабан суперкэшбэка на транспорт в Альфа-Банке
7
Газпромбанк
Оплачивайте налоги удобно и вовремя в нашем приложении и интернет-банке!
1
owll
Впервые в жизни купила лотерейный билет
20
ПКО Защита онлайн
Переход на новую телефонию: как ПКО «Защита онлайн» повысила эффективность
1
Павел Самиев
Убрать ценовую дискриминацию
1
sh-o-p
Голосовали голосовали, да не проголосовали 🤣
4
Кукуня
"Жена на час" как альтернатива "Мужу на час". Речь о сервисе услуг.
5
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование