Внимательное отношение к клиентам

Обратилась в страховую компанию с просьбой о досрочном расторжении договора. В связи с тяжелым материальным положением не было возможности производить ежемесячные платежи. Позвонив на горячую линию мне ответили, что в ближайшее время со мной свяжется менеджер. Не прошло и пяти минут, мне перезвонили. Менеджер, Ю-ов Антон Александрович, вежливо представился, выслушал мою просьбу и пообещал помочь в данном вопросе. Буквально на следующий день Антон перезвонил, рассказал какие документы нужно оформить, для того чтобы вернуть деньги по страховке. На почту мне выслал бланк заявления, которое я заполнила и вместе с другими документами выслала обратно менеджеру. Если у меня возникали вопросы по оформлению, я перезванивала Антону и он мне всегда вежливо отвечал и консультировал. На протяжении всего периода, с момента заполнения заявления и до получения денег, мы были с ним на связи. Хочу выразить огромную благодарность, Юрчикову Антону Александровичу, за понимание и чуткое отношение к клиентам, в числе которых была и я.