Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Наталья, Москва (Москва и область)
14 октября, 22:46
Страховой случай в Турции, октябрь 2025
На отдыхе в Турции в октябре 2025 вслед за ребенком поймала поймала кишечную инфекцию. Сразу же написала в уже имеющийся чат (так как ранее вызывала врача ребенку). Менеджер быстро организовала прием врача в гостинице. Врач приехал через час после обращения, выписал рецепт на лекарства и помог заказать их.
За медикаменты очень быстро получила возврат денежных средства на карту. Менеджер помогла мне сформировать и подписать заявление удаленно. Очень удобно, что не нужно никуда ехать для оформления возврата, собирать бумажные копии документов.
Заботливые менеджеры сопровождали на протяжении всего процесса, интересовались каждым этапом. Очень быстро оформили визит врача и возврат денежных средств. Большое спасибо!
(Номер обращения: TRV-25-1062104)
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование15.10.2025 08:40Здравствуйте. Всегда стремимся решать вопросы оперативно и в пользу клиента. Рады, что вы остались довольны нашей работой! Будем продолжать в том же духе.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
В отпуске в Индонезии произошло сильное отравление, со всеми сильными симптомами. Мы сразу же обратились в медицинский центр, там нам оказали все услуги по лечению. После этого мы сразу обратились в Т-страхование через приложение банка, отправив все …
14 октября, 13:08
Страхование путешествий
Страховой случай
Находилась в поезде (с 27.09 по 06.09 в Египте) , заболела. Обратилась в чат своего банка 28.09, описала проблему. Мне предложили на выбор съездить к врачу либо онлайн консультацию врача, выбрала второе. Врач выписал таблетки , я купила, и сегодня 14…
14 октября, 11:52
2 услуги
Страховой случай
Обратился в страховую по поводу непредвиденного обострения заболевания. У меня аутоиммунное заболевание, и я взял таблетки с собой, но внезапно из-за моря и солнца во время отдыха в Дубае началось обострение, рецидив. Срочно потребовались дополнитель…
14 октября, 11:31
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня была оформлена страховка путешественника от Т-банка на 'всякий случай' несколько лет назад. Ранее я никогда не пользовалась страховками за границей, даже стандартная страховка от тур-оператора никогда мне не требовалась. Я езжу за гр…
14 октября, 10:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день. К сожалению, произошла задержка рейса из Санкт-Петербурга в Калининград на 9 часов 12 сентября. К счастью, заранее оформил Т-страхование. Роман, сотрудник страхового отдела, помог и проконсультировал по всем вопросам. С выплатой затянули…
14 октября, 10:11
Страхование путешествий
Страховой случай
При покупке билета через приложение Т-Банка, там же оформил страховку на перелет. Так получилось, что по прилету в пункт назначения мой багаж не прибыл на том же самолете. Обратился в Т-Страхование по данному случаю. Все решили быстро и удобно для ме…
14 октября, 04:20
Страхование путешествий
Страховой случай
Простыла очень сильно в Турции в отпуске . Поняла , что дело плохо . Заявила о страховом случае 23 сентября в чат банка Тинькофф. Через пять минут ответили что со мной свяжутся представители . Через две минуты перезвонил представитель Тинькофф в турц…
14 октября, 04:00
Страхование путешествий
Страховой случай
8 октября мой багаж не долетел из Стамбула в Москву, представители аэропорта сообщили, что придется ждать не менее суток до момента прибытия. Ко всему прочему мне в этот же день нужно было возвращаться в Санкт-Петербург, то есть забрать чемодан самос…
13 октября, 21:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке возникли проблемы со здоровьем, обратилась в поддержку т-банка, ответили сразу, предложили несколько вариантов обращения в клинику, я выбрала более удобный для меня, сотрудник всегда был на связи, даже интересовался, как здоровье, как прошл…
13 октября, 16:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Случилась задержка рейса 29.09.2025 из Сочи в Батуми. Покупала страховку в Т-Страховании. Номера 83***64 и 04****74. Достаточно оперативно решили вопрос по выплатам. Нужно было подписать заявления, все очень удобно в приложении Т-Банка.
Менеджер Ан…
13 октября, 15:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день, поехали отдыхать на кубу ( Варадеро), была обычная страховка от туроператора и подарочная страховка от Т- банка по подписке премиум. Почувствовала недомогание , слабость, температура, сыпь, боль в горле - обратилась сначала в страховую т…
13 октября, 15:22
Страхование путешествий
Страховой случай
30.09.2025 года Обратилась по страховому случаю за возмещением расходов на медикаменты и сопутствующие траты. К сожалению, находясь в Турции пришлось оказаться в больнице. Хочется отметить, что с первого обращения и до конца все сотрудники оперативно…
13 октября, 13:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки в Турцию у дочка подхватила ротовирус. Сначала пробовала справляться сама, но потом ситуация вышла из под контроля и поняла, что без помощи врача не обойтись.
Я зарегистрировала страховой случай в приложении и в W***p очень оператив…
13 октября, 12:08
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую, находясь в отпуске в Турции с семьёй.
16.09.2025 мой младший ребенок поднимался по лестнице на второй этаж дома, где мы проживали, потерял равновесие и упал с неё, ударившись головой.
Мы сразу же обратились в чат Т-банка, …
13 октября, 11:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте. Перед поездкой в Стамбул я решила застраховаться в Т-банке. Я им пользуюсь давно и доверяю разные процессы. Вот чуйка меня не подвела, страховалась с не зря. При выборе страхования можно было отметить нужные позиции, я выбрала задержку…
13 октября, 11:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Брал страховку на отпуск, при обратном прилете, 30 октября, рейс задержали. Обратился в чат, назначили менеджера, перешли с ней в мессенджер, попросила документы подтверждающие страховой случай, в течении нескольких дней пришла выплата 50€. Обслужива…
13 октября, 10:53
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в туристической поездке в Китае, получила травму ноги. Написала в чат поддержки Т-страхования. Получила незамедлительный ответ и мне назначили ответственного менеджера, Дарью. Подтвердили весь комплекс необходимых диагностических исследовани…
13 октября, 10:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Пишу, все еще находясь в восторге от работы страховой.
Этим летом впервые оформила страховку при поездке в Киргизию и Казахстан, для себя, своей мамы и дочери. Все шло хорошо, пока, по случайному стечению обстоятельств, моя мама (педагог по фортепи…
13 октября, 10:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Путешествовали по Абхазии в сентябре 2025 года. В процессе путешествия начались проблемы со здоровьем, горло, плохое самочувствие, температура. Не было понятно, чем это закончится. Решили обратиться в официальную страховую, чтобы воспользоваться сове…
13 октября, 02:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Россия Сочи Лазаревский район. После выхода из железнодорожного поезда 20.09.2025 появилось головокружение, заложенность ушей, мушки и плавающая паутинка в глазах, предобморочное состояние. На такси был доставлен и госпитализирован в больницу кардио…
12 октября, 21:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по страховому случаю, связанному с задержкой багажа после совершенного авиарейса по РФ. Ранее мной была оформлена подписка Pro в Т-банке, которая включает, в том числе, полис страхования багажа по всему миру. Хочется от…
12 октября, 17:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь на отдыхе в Турции обратился в страховую компанию с обострением хронического заболевания. В приложении Т-Банка заполнил заявку на страховой случай, далее через мессенджер со мной связался менеджер Т-Страхования (Андрей), уточнил все детали, …
12 октября, 14:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую кампанию Т-страхование по случаю задержки авиарейса на 7 часов из Челябинска в Сочи. Менеджер оперативно ответила на все мои вопросы, запросила документы и сама связалась в авиакомпанией для подтверждения. Страховая выплата при…
12 октября, 12:20
Страхование путешествий
Страховой случай
С 22 по 29 сентября были в отпуске в Грузии. Оформляли страховку для путешествий с доп пунктом от задержки рейса. И в итоге рейс задержали на 12.5 часов. По прибытию в Россию обратились в страховую компанию. Специалист по урегулированию выплат Надежд…
12 октября, 07:21
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
После того как сама попала в такую ситуацию , теперь Т-страхование для меня номер 1 . В путешествии в Тайланд 9 сентября 2025 года ,мой багаж был утерян в Пекине , прислали мне его через 3 дня и конечно же не бесплатно , а по цене трансфера . И при в…
11 октября, 14:26
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Получай дополнительные баллы и поднимайся выше на Пьедестале ЮККИ!
1
Viktoria Ki
Извинения, стол и 7000 рублей
24
Диалог
Как перевозить собаку в машине и не получить штраф
1
Lelya777
Барабан суперкэшбэка на транспорт в Альфа-Банке
7
Газпромбанк
Оплачивайте налоги удобно и вовремя в нашем приложении и интернет-банке!
1
owll
Впервые в жизни купила лотерейный билет
20
ПКО Защита онлайн
Переход на новую телефонию: как ПКО «Защита онлайн» повысила эффективность
1
Павел Самиев
Убрать ценовую дискриминацию
1
sh-o-p
Голосовали голосовали, да не проголосовали 🤣
4
Кукуня
"Жена на час" как альтернатива "Мужу на час". Речь о сервисе услуг.
5
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование