При попытке внести изменения в полис ОСАГО из за замены СТС через личный кабинет, сайт выдаёт неизвестную ошибку. Через приложение это сделать вообще невозможно. Обращения в тех поддержку с приложением скриншотов не помогают - их просто игнорируют. Звонок в колл-центр тоже - оператор предлагает терпеливо ждать ответа от тех поддержки или ехать в офис лично. Если бы мне было удобно ездить в единственный в нашем городе офис СОГАЗ, который работает ровно в то же время, что и я, я бы не пыталась на протяжении трех дней вносить изменения онлайн! Для чего вообще компания обещает функцию внесения изменений онлайн, если она не работает?