Впервые воспользовалась страховкой для путешествий в поездке, хотя оформляю их регулярно. Находясь в Испании почувствовала себя плохо, ночью поднялась температура и под утро я вспомнила про страховку от Т-страхования. Написала в чат, заявила страховое событие, мне предложили три варианта: вызов врача, визит к врачу и он-лайн консультация. Я выбрала третий вариант. Со мной связались, какое-то время ушло на ожидание, но, в итоге мне позвонил русскоговорящий доктор, провел консультацию и назначил лечение (прислал рецепт, который приняли в аптеке). Также мне написали, что я могу вернуть деньги потраченные на лекарства, что меня удивило, но чеки за покупку я в чат все же направила. Когда я уже была в РФ пришло сообщение от менеджера по урегулированию и за 5 минут буквально получила деньги в рублях на счете в Т-банке. Лекарства, кстати, помогли )