Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Виктор, Костомукша (Республика Карелия)
16 октября, 21:28

Лучше поздно, чем никогда. Страховой случай путешественника из 2023 года.

Хочу рассказать о положительном опыте в Тинькофф Страховании. Программа: Страхование путешественников Полис: № 0595411664 В декабре 2023 года мы с моей спутницей спонтанно решили слетать в Тбилиси (Грузия). Поесть хинкали, выпить Боржоми и пожениться. 6 декабря, на всякий случай, я решил оформить нам медицинскую страховку для путешествий на 10 дней (с 8 по 17 декабря включительно). В процессе оформления мне было предложено докупить некоторые опции. Обычно я приобретаю только требуемый минимум, но в этот раз решил докупить в полис опции «Задержка авиарейса» с компенсацией 50 EUR и «Юридическая помощь» с компенсацией 1000 EUR. Страховка обошлась мне в 1.595,45р для двух человек. Страховой случай: 8 декабря мы вылетели из Белграда в Тбилиси, с пересадкой в Стамбуле. Оказывается пока мы летели из Белграда рейс до Тбилиси был отменен из-за погодных условий. Нам поменяли билеты, вылет должен был состояться через более чем 12 часов. Я сразу же сообщил об этом в страховую. Моя обращение было принято в работу, а авиакомпания повезла нас в отель. Честно, был уверен что найдется какой-то формальный повод отказать мне в выплате, ссылаясь на какой-нибудь мелкий шрифт. Но нет! Мне сообщили, что это страховой случай и в течение нескольких дней со мной свяжется менеджер для урегулирования вопроса. 12 декабря со мной в WhatsApp связалась менеджер Николь Орлова. Я направил ей все запрашиваемые документы, а она помогла мне заполнить заявку на компенсацию. Николь была максимально вежлива, компетентна и быстро отвечала на мои вопросы. В общем, огромное ей спасибо! И вот, уже через несколько часов на мой банковский счет поступило 2 компенсации по 50 евро (4.903,85р) за меня и мою спутницу. С тех пор для страхования путешествий я выбираю исключительно Тинькофф и рекомендую страховую всем друзьям, родным и близким (жаль нет рефералки). Я перестал покупать полис под конкретную поездку, а беру сразу на 1 год, вписываю 4 близких мне людей, включаю максимум опций. Например, последний полис обошелся мне всего в 15.000р на год и семью из 4х человек. Это же фантастика! Хочу поблагодарить Т-Банк и страховую за профессионализм! Удобное приложение, доступная стоимость, простота оформления, скорость обработки заявления на компенсацию и компетентность сотрудников — все на высоте! Однозначно рекомендую!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    17.10.2025 08:35
    Приветствуем. Спасибо за рекомендацию и подробный отзыв! Ценим, что вы делитесь положительным опытом с друзьями и близкими. Ваша лояльность – лучшая награда :) У нас можно пока пригласить только на 2 страховых продукта - это КАСКО и страхование ипотеки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали рейс при вылете в Китай. До этого при оформлении полиса путешественника дополнительно взял страховку от задержки рейса. Обратился в приложение Т-банка, зафиксировали страховой случай. После с мной связался представитель компании, направил е…
16 октября, 14:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались несколько раз, Первый раз 19.09.25 отравление на Бали. Второй 25.09.26 укус обезьяны и третий 03.10.25 отравление другого человека(вписанного в полис) Ответ молниеносный, запись в течении часа, помогли бесплатно!!!! Менеджер Надежда, б…
16 октября, 14:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Собрался в отпуск с дочерью в Калининград, увидел рекламу о страховании во время путешествий в приложении Т-банка, и решил оформить полис. В калькуляторе получилась небольшая сумма (до 1 т.р.), но самое важное были пункты об отмене и задержке вылета …
16 октября, 13:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформила страховку при покупке авиабилетов, так как время сейчас нестабильное а полёт состоял из нескольких сегментов. Выбрала расширенную страховку: и багаж и отмена/задержка вылета застрахованы. К сожалению на обратном пути мой багаж был сильно…
16 октября, 11:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже не первый раз оформляю туристическую страховку в Т-Страховании, потому что уже сталкивалась со страховыми случаями в поездке и у них всегда быстрое реагирование. Отлаженная работа, со мной быстро связывается местный врач, консультирует и выписыва…
16 октября, 10:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В отпуске, находясь в Батуми, заболел зуб, записался в местную стоматологию, после посещения взял вся необходимые документы для возмещения и оформил страховой случай. Менеджер Ксения вышла на связь и после нескольких уточняющих вопросов и ожидания в …
16 октября, 10:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился в Турции, г.Аланья. Утром, прогуливался вдоль берега, подскользнулся, упал, почувствовал боль в грудной клетке, вернулся в отель, связался в чате со страховой компанией, они подключили партнера BaltAssistence, дальше со мной связалась админ…
16 октября, 10:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
1,5 недели назад, находясь в поездке в Австралию я резко и внезапно заболела, к сожалению пришлось прибегать к помощи страховки и обращаться в больницу, так как у меня случилось осложнение до отита и я перестала слышать на одно ухо. Я сразу напис…
16 октября, 10:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
За границей потребовалась медицинская помощь , у меня было две страховки от разных банков , Т- страхование отреагировали очень оперативно, менеджер в чате быстро отвечал , в Лиссабоне нашли клинику с русскоговорящем персоналом , что не мало важно! За…
16 октября, 07:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Недавно был в поездке по Сербии и Черногории вместе с женой. Довольно часто берем страховку в путешествиях именно от Т-страхования. Сейчас пользовались страховкой от сервиса Премиум, то есть полис достался мне бесплатно. 26 сентябр…
15 октября, 21:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хотела поблагодарить менеджера Анастасию из Т-Страхования, помогла возместить траты на расходы по лечению Мама прилетела 29/09 в Москву из Уфы и случилось обострение гастрита, очень помог оформленный полис путешественника и внимател…
15 октября, 19:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по случаю острой боли. Заболела в другой стране - Израиле, ходила в местную больницу. Отбыла в другую страну 16.09.2025, к врачу обратилась 28.09.2025 году. Место обращения - Tel Aviv, Druyanov 5, Israel. Поставлен диагноз - острый синусит…
15 октября, 19:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай с Т-Страхование, 4 октября авиарейс был перенесен раза 3 точно, из-за чего сильно расстроились. Пол дня отпуска было потеряно( Тинькофф положительно решили данную ситуацию, 15 октября компенсация на каждого уже была перевед…
15 октября, 19:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
‎Мы были на отдыхе в Грузии, когда у нашего 8-месячного сына вокруг всего рта появилась странная сыпь, похожая на герпис. ‎Незнакомая страна, языковой барьер и непонятные высыпания. Хорошо,что оформили страховку. Связались по случаю в приложении бан…
15 октября, 18:49
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
При посещении страны Таиланд произошло страховой случай с деной(отравление пищевое)Обратились в Т-Страхование,благо полис был куплен заранее.Онлайн поддержка отвечает молниеносно,нашли ближайший госпиталь,оплатили такси,Спасибо агенту Дарье ,компенса…
15 октября, 18:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла досадно задержка рейса. Вновь пригодился полис для путешествий от Т страхования. 50 долларов, мелочь, но приятно. Выплата поступила практически мгновенно после направления документов. День в день. Который раз убеждаюсь, что не зря я покупа…
15 октября, 16:23
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ситуацию овербукинга на рейс, хотя место было куплено и подтверждено посадочным талоном. При посадке мне сообщили, что мест нет, а при попытке показать посадочный талон объяснили это «сбоем системы». В результате я не смогла попасть на самол…
15 октября, 15:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые воспользовалась страховкой для путешествий в поездке, хотя оформляю их регулярно. Находясь в Испании почувствовала себя плохо, ночью поднялась температура и под утро я вспомнила про страховку от Т-страхования. Написала в чат, заявила страхово…
15 октября, 14:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке авиабилетов через приложение т-банка, оформила страховку. Вылет был задержан на 5 часов. Буквально на следующий день пришло СМС с подробной инструкцией на получение страховой выплаты. Было 4 пассажира. По троим оформили очень быстро и ден…
15 октября, 14:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре летали с ребёнком в Калининград. Наш обратный рейс задержали на 4 часа, но у меня был оформлен страховой полис на этот случай — и мне была положена выплата 3000₽ на меня и столько же на ребёнка. Через пару дней после прилета мне пришла см…
15 октября, 14:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила полис по подписке до путешествия. В путешествии сильно заболела, написала в чат, мне довольно быстро предложили различный формат лечения:телемедицина или посещение больницы. Тк времени и сил ехать в другой район в больницу не было воспользов…
15 октября, 12:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В связи с артериальным кризом мне пришлось обратиться в страховую компанию, чтобы быстрее понять что происходит. Моё давление поднялось до 170, а мне вообще-то 70 лет, поэтому, находясь в другой стране, действовать нужно было быстро. Именно так - быс…
15 октября, 11:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился на отдыхе в ОАЭ, Аджман. После купания в море 8 октября 2025 заболели уши. Обратился в чат т-страхования. Мне сразу назначили менеджера Анжелику. Она уточнила все подробности и направила в клинику. Мне предоставили такси до клиники в Шардже…
15 октября, 09:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пришлось воспользоваться страховкой путешественника в Турции с обоими детьми (заболели коксаки). Связалась со страховой (Т-страхование) через приложение Т-банка. Далее на нас напрямую вышел ассистанс, который оперативно решил вопрос с клиникой и пост…
15 октября, 09:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2025г., в Турции, в аэропорту пришлось обратиться в медпункт, стало плохо ребенку. После проверки ребенка, выписали чек. По приезду в Москву отправили документы в страховую. Сотрудник страховой запросил дополнительные документы, после получ…
15 октября, 09:09
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть