Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
, Самара (Самарская область)
19 октября, 00:39
Выплата страхового случая за задержку рейса
Приобрела в Тбанк страховой полис перед путешествием, воспользовалась доп опцией - страховка за задержку/ отмену рейса и не пожалела. В реалиях нашего времени - актуальная ситуация.
Итог: рейс задержали на 12 часов, обратилась в поддержку в чате приложения в этот же день, заявила о страховом случае, там мне назначили номер обращения.
В течение 7 рабочих дней со мной связался в вотсап Максим - личный менеджер от Тбанка, проинформировал о дальнейших действиях, о списке необходимых документов и помог оформить заявление.
В течении часа после отправки всех необходимых документов на почту получила на счет карты компенсацию 50 евро (4729₽), как это и было заявлено в условиях страховки.
Благодарю Тбанк и Максима за оперативные ответы и помощь в решении ситуации!
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование19.10.2025 08:35Приветствуем. Мы очень благодарны вам за отзыв. Будем продолжать поддерживать высокий уровень сервиса и создавать комфортные условия для вас!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобрела в Тбанк страховой полис перед путешествием, воспользовалась доп опцией - страховка за задержку/ отмену рейса и не пожалела. В реалиях нашего времени - актуальная ситуация.
Итог: рейс задержали на 12 часов, обратилась в поддержку в чате пр…
19 октября, 00:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхаем в Египте, маме (62 года) понадобилась медицинская помощь. Все прошло на высшем уровне! За нами приехало такси, отвезли в госпиталь, врач-профессионал осмотрел, опросил через переводчик, назначил лечение, нам привезли лекарства из аптеки и о…
18 октября, 22:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Самолет из Казани задержали более чем на 4 часа. Фактически. А в посадочных и на сайте писали что задержка на 3ч 55мин - за это время страховка уже не положена. В Т-страховании разобрались по видео и фото которые мы отправили, в итоге нам с женой пер…
18 октября, 20:50
Страхование путешествий
Страховой случай
Находился в путешествии по России, ночью разболелся зуб.
Обратился в чат компании. Подыскали стоматологию, за два часа выяснилось, что они не сотрудничают со страховой компанией (СК). Обратился в чат, подыскали замену. До поездки в стоматологию объя…
18 октября, 16:02
Страхование путешествий
Страховой случай
Номер моего полиса №3897158761 16 сентября 2025 года , днём , я обратился в контактный центр Т-Страхования в связи с тем, что находясь в городе Санкт-Петербург я почувствовал себя плохо. Появился кашель и температура. Я часто п…
18 октября, 14:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформляла страхование путешественника в т-страховании . Наступил страховой случай в Грузии . В этот же день обратилась в страховую компанию с просьбой возместить расходы на получение мед помощи в больнице . Через два дня страховая выплатила мне все в…
18 октября, 14:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Приехал в Азию и заболел простудой видимо не акклиматизировался. Полечился 2 дня самостоятельно без особого успеха, поэтому обратился страховку, быстро все ответили и сориентировали по местной больнице, где мне сделали рентген, взяли кровь и назначи…
18 октября, 13:54
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня на прилетел багаж. Через приложение я заполнила форму оформления страхового случая. Через некоторое время со мной связались, уточнили, нашелся ли багаж, написали что нужно сделать, если его не найдут. Менеджер Анастасия очень быстро рассмотрел…
18 октября, 10:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Хотим поблагодарить компанию «Т-Страхование» за ответственную и качественную их работу. Перед поездкой в Круиз, была приобретена страховка от «невыезда» в Т-Страхование в приложение Т-Банка. Так случилось, что 13.08.2025 г. произошел страховой случа…
18 октября, 10:14
Страхование путешествий
Страховой случай
При полете в Сочи был утерян багаж. В течении суток был найден, оформлены соответствующие документы.
По прибытии из отпуска обратился в страховую в чате компании. В течении нескольких дней оператор запросил документы и в течении суток уже получил ст…
18 октября, 05:40
Страхование путешествий
Оформление полиса
Хочу оставить отзыв о страховании в Т-Банк. Уже 4 года страхуюсь Т-Страхованием во время путешествий. Обычно за границу страховку у них берём на всякий случай и по мелочи обращались и всегда все происходило быстро, четко и без всяких головоломок. В э…
18 октября, 00:42
Страхование путешествий
Страховой случай
Т-страхование выручат меня уже второй раз, причем по бесплатному страховому полису путешественника, который компания подарила мне мнгого лет назад!
Первый раз понадобилась экстренная помощь в Тайланде. Острая аллергия на 3-й день прибывания. Оказывае…
18 октября, 00:33
Страхование путешествий
Страховой случай
3 октября покупали билеты через приложение Т-Банка и была задержка рейса авиакомпании. После обращения в чат приложения сказали свяжется страховой менеджер и 16 октября на связь вышла сотрудница Дарья и скинула список документов необходимых прислать …
17 октября, 19:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Была задержа рейса 03.10.2025 на более 4х часов. В день обращения в чат приложения сказали что со мной в течении 14 дней свяжутся. 16.10.2025 гола страховой менеджер Дарья действительно вышла на связь и сказала скинуть необходимые документы на почту …
17 октября, 19:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформил полис страхования путешествий, включённый в премиум подписку в т банке.
Выехал в Турцию за границу. Стало плохо в процессе отдыха. Когда понял, что невыносимо плохо. Решил обратиться в страховую. Был выбор по включённой в тур страховке, ил…
17 октября, 19:32
Страхование путешествий
Страховой случай
Каждый год летаем в Турцию на 1.5 месяца и всегда страхуемся этой компанией.
К сожалению в этом году беда не обошла нас стороной и мы все заболели ротовирусом.
Причем форма была очень ужасная, была бесконечная рвота, диарея и т.д.
28.09.2025 по пол…
17 октября, 16:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время путешествия по Азии, наступил страховой случай.Во время экскурсии к Храму напала обезьяна. Пришлось обращаться в клинику за осмотром и оплатить счёт за вакцинацию и прием. Сообщили о страховом случае в чат поддержки клиентов. Ответ был мгнов…
17 октября, 15:20
Страхование путешествий
Страховой случай
В страховую обратилась по случаю задержки рейса на более, чем 4 часа.
30 сентября у меня был билет Сочи-Грузия, летала на пару дней. Заранее приобрела страховку на время поездки в Т-Страховании за 629 руб(еще 44 рубля вернули кэшбеком), включив туда …
17 октября, 15:14
Страхование путешествий
Страховой случай
Написала 05.10 в чат сразу после наступлении страхового случая по полису #8736241631 - багаж не прилетел вместе со мной в Москву после трансфера в Стамбуле. Ответили оперативно и предоставили информацию о том, какие документам понадобятся для подачи…
17 октября, 14:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошел страховой случай в Сербии г.Белград 9.10.2025 девушке срочно потребовалась операция, попала на скорой помощи в больницу. Сотрудники банка, оперативно предприняли меры, оплатили все лечение, плюс расходы на билеты и проживание. Большое спаси…
17 октября, 14:38
Страхование путешествий
Страховой случай
В октябре летел на самолете АК SouthWind, температура в салоне была переменчива, то жарко, то холодно, когда было холодно то сильно дуло из системы кондиционирования, и в итоге заложило ухо. Уже во время отдыха боль в ухе нарастала, заложенность не п…
17 октября, 14:09
Страхование путешествий
Страховой случай
В своей поездке в Турцию в этом месяце, к сожалению, приболела. Обратилась по страховке в чат приложения банка, очень быстро ответили, перешли в мессенджер. В течение часа мне предоставили возможные варианты клиник. К сожалению, в моём городе не оказ…
17 октября, 14:03
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня подписка Тиньков премиум , которая дает подписку на страхование всей семьи на год заграницей. Я дополнительно никак не страхуюсь.
Покрытие до 100000$ на одного человека.
Никогда не думала , что вообще воспользуюсь ей , но мы поехали в Турцию …
17 октября, 13:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Всегда неприятно, когда во время отдыха болеешь и вдвойне неприятно, когда более ребенок. У ребенка поднялась высокая температура. Когда через пару дней поняли, что просто так не проходит, обратились в Т-Страхование, т.к. ранее был оформлен страховой…
17 октября, 12:58
Страхование путешествий
Страховой случай
В путешествии на Филиппины заболел зуб. Я написал в чате банковского приложения. Очень быстро со мной связалась менеджер Анна. Связала с местными партнёрами, они также быстро записали меня на прием. Там сделали снимок, вырвали зуб. Я ничего не платил…
17 октября, 12:58
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм поддерживает тех, кто не умеет просить о помощи
1
DEleNN
Накопить денег на мечту! Неловкие ситуации.
4
Народный рейтинг
Инвестиционная рулетка или когда бесплатный вывод превращается в комиссию
5
Marias
Мой пассивный заработок. Способ 4.
7
Газпромбанк
Тревога из-за денег: нормально ли это и как переживать меньше?
5
Елена Шерлыгина
Лимиты банковских карт: сколько и когда
4
owll
В тему к моему кошельку
9
Павел Самиев
Убрать ценовую дискриминацию
1
Lelya777
2025 год - год порядка в моих финансовых вопросах
10
Надя Адамова
Две копилки и целая ЖИЗНЬ между ними!!!
4
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование