Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Светлана, Барнаул (Алтайский край)
20 октября, 11:44
СК Ренессанс жизнь тянет с выплатой
13.09.25 г оформил кредит в АТБ банке. 16.09.25 г оправил отказ (письмо 1 класса) от договора страхования №25/ НС********7908 от 13.09.2025 г в СК Ренессанс жизнь. 24.09.25 г письмо трек номер 65*******26 покинуло отделение почты 111950 г. Москва, ул. Вагоноремонтная, дом 23. Сегодня уже 20.10.25 г, а письмо так и не дошло. Каждый день дата доставки переносится. На горячей линии почты России отвечают, что письмо уже должно дойти. На розыск отправления заявление написал. В чём проблема у этой страховой компании с получением писем. Прошло уже больше месяца! Вы собираетесь возвращать деньги за страховку? Это что новый вид обмана?
Отзыв на проверке
Официальные комментарии
- СветланаАвтор отзыва20.10.2025 14:02Автор прикрепил подтверждающие документы
- СветланаАвтор отзыва20.10.2025 14:03Автор прикрепил подтверждающие документы
- СветланаАвтор отзыва20.10.2025 15:14Автор прикрепил подтверждающие документы
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
При взятии кредита в ОТП Банке отказывалась от страховки, но тем не менее мне ее оформили, операторы убеждали, что после получения от нее можно легко отказаться.. в моем договоре написано, что могу обратиться как в страховую, так и в банк за отказом,…
23 октября, 08:35
2 услуги
Другое
При заключении договора ипотеки сотрудником банка Дом.РФ Русланом Н. было навязано заключение договора страхования жизни с ООО СК Ренессанс Жизнь. Сотрудник утверждал "Страхование разделено на 2 части ... на первый год оформляется расширенное стр…
22 октября, 16:19
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
СК Ренессанс Жизнь не забирает заказное письмо с уведомлением с почты России. Тянут время
07.10.2025 г я отправила заказное письмо с уведомлением в СК Ренессанс Жизнь с заявлением о расторжении полиса страхования № ОТР-07/2025-60093728 от 04.10.2025г…
22 октября, 15:36
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Случилась у меня беда.Умер брат.Вдобавок ко всему умерли его деньги вложенные в эту компанию.Не смогли получить право на наследство.т.к. на запрос посланной нотариусом не указали сумму застрахованного.На вопрос когда задала работнику она сказала ссыл…
20 октября, 14:00
2 услуги
Другое
Получал кредит в ОТП банке, при оформлении не заметил доп услуг в виде страхования и после отказался, но оказалось надо пройти круги ада. Напрямую невозможно сделать онлайн. И просят прислать заяваление на почту. После отсылки заяваления на почту Нам…
20 октября, 13:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
13.09.25 г оформил кредит в АТБ банке. 16.09.25 г оправил отказ (письмо 1 класса) от договора страхования №25/ НС********7908 от 13.09.2025 г в СК Ренессанс жизнь. 24.09.25 г письмо трек номер 65*******26 покинуло отделение почты 111950 г. Москва, ул…
20 октября, 11:44
Страхование жизни и здоровья
Другое
Прошу помочь разобраться мне куда и что мне делать, проживаю в поселке Первомайский Оренбургская область, страховая В Москве, Ренессанс жизнь страхование не забирает письмо с документами... 11.09.2025 года я приобрёла кредит и естественно там было ст…
19 октября, 20:11
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
14.10.2025 через личный кабинет Ренессанс Жизнь подала заявление и все необходимые документы, указанные на сайте Ренессанс Жизнь, чтобы внести изменения в договор страхования. 16.10.2025 в личном кабинете присвоили статус моему обращению №004236997 …
16 октября, 13:11
Страхование жизни и здоровья
Другое
Закончился мой полис, связался с поддержкой уточнить детали по заявлению на перечисление страховой суммы. И тут началось...
При заключении менеджер говорил что закрытие полиса через заявление и в течение трёх дней деньги возвращаются.
По факту…
16 октября, 10:43
Страхование жизни и здоровья
Другое
В конце августа оформила кредит в отп банке. 6.09.2025г я отправила заказное письмо с уведомлением в СК Ренессанс Жизнь с заявлением о расторжении полиса страхования № OTP-07**078 от 26.08.2025г.
11.09.2025 г покинуло сортировочный центр Почтовое…
14 октября, 11:53
Страхование жизни и здоровья
Другое
Приехала в офис ренессанс жизнь чтоб отказаться от навязанного страхования. Сотрудник подсказала как оформить заявление. Попыталась онлайн, но потребовалось код оператора. Оператор гор.линии уговаривала не отказываться более2ч. Но связь прервалась. Р…
13 октября, 23:20
Страхование жизни и здоровья
Другое
07.10.2025 года почтой направлено заказное письмо 1 классом с уведомлением и описью, на отказ от страхования жизни на адрес:121614, Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1, Номер трека №6***9. Письмо было готово к получению 11.10.2025. Письмо не забрал…
13 октября, 15:19
Страхование жизни и здоровья
Другое
4.09.2025г я отправил заказное письмо с уведомлением в СК Ренессанс Жизнь с заявлением о расторжении полисов страхования № 7***8 от 14.08.2025г. и 7***6 от 20.08.2025г.
10.09.2025 г покинуло сортировочный центр Почтовое отделение № 111950 г.Москва…
10 октября, 10:06
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформил полис на скорую руку на 3 месяца, через несколько дней решил расторгнуть договор и тут началось , то реквизиты банка не те что нужно , то документы нужно отдельно дослать того банка с которого был платеж. За то по прошествию льготного периода…
9 октября, 14:02
Страхование жизни и здоровья
Другое
27.09.2025 г. был оформлен кредит в мобильном приложении ОТР банка. При заключении кредитного договора возможность отказаться от услуги страхования отсутствовала. Увидела что страховка уже когда деньги перевели.
27.09.2025 позвонила на горячую лин…
7 октября, 19:06
2 услуги
Другое
15.09.25 позвонила на горячую линию для уточнения деталей по отказу страховки и возврата ДС в период охлаждения при оформлении кредита в банке.
В этот же день отправила все документы заказным письмом по почте России. Письмо так и не дошло..
Реши…
7 октября, 18:20
Страхование жизни и здоровья
Другое
02.09.2025 было отправлено письмо об отказе от страховки.
Сегодня, 06.10-письмо еще не доставлено. Напишу более, 22. 09 и 23.09 были отправлены еще два письма, с надеждой, что хотя бы одно дойдет. Нет! Письма застряли «В пути». Я не знаю, как компан…
6 октября, 08:47
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
16.09.2025 года направили письмо в главный офис ск ренессанс жизнь, о расторжении договора страхования и о возврате денежных средств!!!
4.10.2025 г письмо до сих пор не дошло до получателя и каждый день дата переносится, звонили в офис компании о…
4 октября, 23:25
Страхование жизни и здоровья
Другое
13.09.2025 г. был оформлен кредит в мобильном приложении ОТР банка. При заключении кредитного договора возможность отказаться от услуги страхования отсутствовала.
15.09.2025 я решила воспользоваться своим правом отказаться от страховки в период …
2 октября, 13:51
Страхование жизни и здоровья
Другое
13.09.2025 была осуществлена сделка и оформлен кредит, где свои услуги в договор, в обязательном порядке, включил от "СК Ренессанс"(Договор страхования № 25/НС/*******87946). Так же есть возможность, отказаться от страховки, направив письмо на почтов…
30 сентября, 14:34
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взяла кредит в ОТП банке (Кредитный договор № 4***5 от 05.09.2025г), довеском была страховка от Ренессанс Жизнь № OTP-0***7. Отправила по почте отказ от страховки 9.09.25.
16 сентября письмо пришло в отделение Маршала Бирюзова, 2, где до сих пор…
26 сентября, 08:43
2 услуги
Оформление полиса
Невозможно расторгнуть договор навязанного страхования со стороны банка.
При звонке некая менеджер 30 минут рассказывает почему нельзя расторгать договор и возвращать деньги!!!
В итоге дают непонятную ссылку на документ и надо распечатать неко…
21 сентября, 00:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
18.08.2025 мной был заключен кредитный договор в АО "Газпромбанк"№ 2***5, в целях обеспечения исполнения обязательств заёмщика по договору потребительского кредита мной было дано согласие на добровольное страхование, и поэтому был заключен договор (п…
18 сентября, 13:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
16 сентября 2025 года мне позвонил менеджер страховой компании "Ренессанс жизнь" Максим Б-в по вопросу закрытия моего договора "Смарт +", который я открывала 29.09.2023 года. Новый договор пока не готова открыть, так как нет свободных средств. В офис…
17 сентября, 12:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте
Прошу помочь разобраться мне куда и что мне делать, проживаю в самаре, страховая В Москве, Ренессанс жизнь страхование не забирает письмо с документами... 17.08.2025 года я приобрёл кредит и естественно там было страхование жизни, кред…
15 сентября, 09:53
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Ви1994
Зайка-копилка пострадала, или как я переезжала
8
PERSIK
Губы, трусы и инфляция: нестандартные индикаторы, которые удивляют😁
7
Варненчик В
Ключевая ставка: когда ЦБ нажмет на тормоз?
5
Надя Адамова
Самые актуальные вклады на данный момент ⚡ РЕКОМЕНДУЮ!!!
19
Вискаша
Приятный кешбек на транспорт
6
Nadya2511
Сколько стоит мой свитер.
6
Lelya777
2025 год - год порядка в моих финансовых вопросах
10
МФК Лайм-Займ
ГК Lime Credit Group высадила деревья в подарок родному городу Новосибирску
2
Элвис Валентинович
В Большой театр с Т-Банком! Легко!!!
17
Adel
WhatsApp сегодня не работает?
3
Ещё 75 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование