Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ГелиосОСАГО
Внесение изменений в полис
Аделя, Москва (Москва и область)
20 октября, 17:39
Бегите оттуда
Сначала адрес дали некорректный. А потом просто не открывают. Озраник внизу говорит, что только куриьбьхощиди, а сейчас, наверно, чай пьют.... а посетители стоят внизу и дозвониться не могут. Ни кому не рекомендую. Если есть возможность, выбирайте любую другую компанию. С этой работать не возможно.... Просто дно
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Гелиос21.10.2025 10:24Добрый день! Мы с уважением относимся к каждому нашему клиенту и хотим разобраться в сложившейся ситуации. Просим уточнить более подробно суть сложившейся ситуации, это поможет нам провести внутреннюю проверку и дать вам свои комментарии. Более подробную информацию просим предоставить по адресу ORsOb@skgelios.ru.
Администратор Народного рейтинга22.10.2025 10:51Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию. Добавьте, пожалуйста, необходимую информацию в скрытом комментарии к данному отзыву.- Администратор Народного рейтинга29.10.2025 10:53Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
У меня полис осаго, обращалась после небольшого дтп в апреле этого года. На парковке меня задели, у моего Хендая пострадали передний бампер и левая фара. Хочу отметить вежливое и доброжелательное отношение специалистов в офисе. Все мне объяснил, пом…
30 октября, 09:23
ОСАГО
Страховой случай
Все бы ничего, но очень много бюрократии. Чтобы подать документы по страховому случаю по осаго (авария произошла 6.05 2025), надо ехать в офис. Там с первого раза не прияли справку от ГИБДД, потому что сотрудник ГИБДД забыл проставить печать. Пришлос…
28 октября, 20:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
За 9 лет стажа второй раз обращаюсь в страховую. Оба раза по ОСАГО. В первый раз в 2019 году с другой страховой судился, чтобы получить адекватную выплату. Суд выиграл. Вместо назначенных 63 тысяч отсудил 121. Поэтому в этот раз , конечно, немного пе…
28 октября, 13:03
ОСАГО
Страховой случай
Как бы аккуратно ты не ездил, от чужих ошибок не застрахуешься. 6 мая этого года другой водитель не выдержал дистанцию и задел мою Kia Rio. Из повреждений - передний бампер и фара. Вроде бы и не критично, но обидно до жути. Позвонила сразу в страхову…
27 октября, 07:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
ОСАГО в Гелиосе продлеваю третий год подряд. В мае 2025 впервые пришлось обратиться по страховке, когда попал в дтп. Вызывали ГИБДД, потеряли кучу времени и нервов. С документами уже пошел в офис страховой. Там мне заявление помогли заполнить, осмотр…
26 октября, 18:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
В середине апреля текущего года попал в ДТП, ехал на Альфа Ромео. На глаз было неясно, сколько выйдет ремонт, да еще и другой водитель начал мне рассказывать сказки, что может мы оба виноваты. В итоге решили вызвать ГИБДД. Экипаж приехал только через…
24 октября, 17:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Ремонт по ОСАГО. Сразу после покупки Тойоты сделал себе ОСАГО (полис номер 99****25), но не думал что пригодится и тем более так быстро. 18 июня попал в небольшое дтп, столкнулся с другим автомобилем. Настроение было испорчено. В тот же день поехал в…
24 октября, 16:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Сначала адрес дали некорректный. А потом просто не открывают. Озраник внизу говорит, что только куриьбьхощиди, а сейчас, наверно, чай пьют.... а посетители стоят внизу и дозвониться не могут. Ни кому не рекомендую. Если есть возможность, выбирайте лю…
20 октября, 17:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
После ДТП подавался по осаго, специально в заявлении указывал желаемый способ компенсации денежный. Есть свой проверенный мастер, которому доверяю и делает он быстро. На осмотре попал на хорошего спеца, повреждения он указал подробно, на мой взгляд н…
16 октября, 16:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
10.10.2025 г. обратился через чат на сайт СК Гелиос за помощью в скачивании полиса ОСАГО, так как по страховому случаю, нужен был бумажный полис.
После проверки персональных данных, в личный кабинет был отправлен файл, после чего скачан и распечата…
10 октября, 16:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Сделать полис очень легко и я бы сказал не дорого,но вписать человека не реально,требует приложить кучу копий документов,такой дурдом только тут.Думал,что за год что-то изменилось,но нет.Всё то же самое 8.10.25 попытался внести изменения не реально.Д…
8 октября, 10:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
06.10.2025 года обратилась по поводу оформления страхования автомобиля через агента Т-ву Анастасию Анатольевну по мобильному телефону. Услуга была выполнена сразу в течении нескольких минут. Т. к. обращаемся не в первый раз, все данные у нее есть. О…
6 октября, 09:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло дтп 19.09. Первый раз обратился 20.09, меня проконсультировали. 03.10 объяснили куда дополнительно обращаться и какие подавать документы. В процессе общения мне стало все ясно. Обращались ко мне уважительно, отвечали на вопросы
Впечатления …
3 октября, 10:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
После 10 лет безаварийной езды думал, что в страховую буду обращаться только для продления полиса. Но не тут-то было: в начале июля в меня въехал другой водитель. Повреждения у моей Хонды оказались приличные, крыло, дверь и зацепили бампер. Ирония в …
1 октября, 20:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Казалось бы что может случиться по дороге в магазин? В апреле поехал за продуктами и буквально через пару минут оказался в ДТП. Стою на перекрестке, жду зеленый, и тут сзади удар — мой Lexus «поймал» Skoda. Удар хочу сказать хороший: бампер треснул, …
30 сентября, 18:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Этим летом случилась со мной ситуация, знакомая, я так думаю, многим. При повороте на перекрестке в меня въехал водитель на Рено. Повредились передний бампер, крыло и левая фара. Машина у меня застрахована по ОСАГО. После осмотра в страховой предложи…
25 сентября, 12:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Обращался по поводу страховки на авто. В офисе оформили быстро без каких либо заморочек и даже если что то было не понятно сразу отлично объясняли и рассказывали что и как. Отличный офис выглядит все культурно для клиентов все есть. Персонал отзывчив…
24 сентября, 18:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
27 апреля 2025 года я попал в аварию в Краснодаре. При перестроении водитель задел мою Chevrolet Aveo. Слава богу, обошлось без пострадавших, оформили европротокол. Я был уверен, что теперь начнется марафон с беготней по сервисам и офисам. Но в «Гели…
24 сентября, 11:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
20.08 2025 Обратилась с вопросом о действии полиса, сотрудник компании подробно рассказала с какого числа действует мой полис, что надо в случае ДТП, впервые оформила ОСАГО в этой компании, пока она меня радует. Цена за год порадовала. Оформить можно…
23 сентября, 08:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Моя тетя (62 года) всю жизнь за рулем, но в июле этого года впервые стала участником ДТП. В ее Nissan на парковке въехал молодой парень. Были повреждены бампер и крыло. Тетя у меня живет одна, а мы с мужем в другом регионе. Переживали, что без нас ей…
22 сентября, 14:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Не первый год сотрудничаю с компанией Гелиос, оформляю ОСАГО.
К счастью, страховых случаев было мало за эти годы, но всегда, когда были - компания оказывала помощь без проблем, оперативно.
В 2022 году я стала виновницей аварии, оформили всё по ев…
20 сентября, 06:15
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день!
Явлюсь потребителем страховой компании Гелиос (а именно полис ОСАГО).
Не так давно в сентябре 2025 года попал в ДТП где являлся пострадавшей стороной.
На месте ДТП связался со страховым агентом Гелиос, получил все необходимые указания, …
18 сентября, 12:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Весна 2025-го выдалась у меня «веселой» — 25 апреля в мой Jeep Wrangler сзади въехал другой водитель. Я обратилась в страховую по полису ОСАГО и 16 мая мне выдали направление на ремонт в партнерский сервис (на ул. Промышленная, 9А).
Машину мою прин…
11 сентября, 15:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Заполнила полис, они проверили мои данные, взяли деньги ! Прислали испорченный файл полиса , когда я попросила исправить они просто расторгли мой полис! Сказав что я допустила ошибку , при том что ещё раз повторюсь они проверяли документы!!!! Ни каки…
8 сентября, 14:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Проблема решена
Оформлял ОСАГО на банки.ру в СК "Гелиос" заполнил все данные, оплатил. Полюс пришёл после оплаты, с неправильным указанием марки автомобиля. Хотя марку автомобиля не требовалось заполнять при оформлении, требовался только государственный регистрацион…
4 сентября, 12:19
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
5 простых приёмов, чтобы семейного бюджета хватало на всё
3
SvetlanaR
🩺 Доктор онлайн: как россияне лечатся, не выходя из квартиры !
10
Диалог
Осень в объективе: фотоконкурс от «Диалога»!
171
НастяДи
Новый год большинство россиян встретит в России
4
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE - обладатель премии «Эврика» за внедрение ИИ в страховании жизни
2
Сандро
Как избежать незапланированных покупок? 🛍
5
Ви1994
Как поживает моя копилка с трекером?
7
Варненчик В
Ключевая ставка 16,5%: ни нашим, ни вашим
2
CVETOVSKAYA
Замерзаем при +8°, но греемся мыслями о своей квартире! Ипотечный детокс от ЦБ🏡
6
Виктор 80
Кэшбэк до 100% на оплату поездок каждый день.
12
Ещё 38 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование