Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируйте QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

СберСтрахование

ОСАГО

Внесение изменений в полис

Анна, Москва (Москва и область)

20 октября, 18:00

Разочарование от работы СберСтрахование

Name: Осаго
Item: СберСтрахование
Rating: 5

В оформлении ОСАГО после опечатки на сайте banki. ruс оформили годовой ОСАГО позже на месяц предполагаемой даты. Ошибку заметили витрины же день сразу после оплаты. Обратились и на горячую линию и письмами в Сберстрахование с просьбой перенести дату, ещё даже не начинающего действия ОСАГО на более раний срок Ответ расторгайте, если найдете причины за минусом 23 процентов за работу страховщика, которую он ещё и не начинал делать, учитывая что ещё месяц до начала . Какая-то странная работа. Во -первых никто особо не торопится отвечать, потом прислали отписку. Хотели КАСКО ещё взять, но как-то желание отпало работать с такой компанией

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Что не нравится

Прозрачные условия
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

СберСтрахование
21.10.2025 00:14
Здравствуйте! Хочу всё проверить, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "10002296 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
Анна
Автор отзыва
21.10.2025 16:32
отправила Вам письмо с подробным описанием и информацией, которую вы попросили
Анна
Автор отзыва
21.10.2025 16:38
судя по коментариям ниже, вы данные запрашиваете, но ничего не решаете.
СберСтрахование
21.10.2025 17:04
Я получила письмо, спасибо. Проверю и вернусь к вам не позднее 28.10.2025. С уважением, Мария Александрова Сбер
Анна
Автор отзыва
22.10.2025 17:12
попыталась самостоятельно решить проблему с оформлением еще одного полиса на месяц у вас же,но в отделении на Таллинской .д.27 сказали нет такой технической возможности..да,у вас передовые технологии, согласна, но нулевая работа с уже вашими клиентами по достижению обоюдно устраивающих вариантов. жаль потраченного времени и нервов
Анна
Автор отзыва
22.10.2025 17:15
надеюсь прекращение и возврат денежных средств еще недействующего плиса пройдет быстро и нормально
СберСтрахование
23.10.2025 01:40
Здравствуйте! Как только я выясню возможность возврата, напишу вам здесь. Что касается работы коллег в офисе, могу проверить ее тоже, если вы напишете, когда обращались. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование
23.10.2025 22:24
Здравствуйте! Проверила: вы 16.10.2025 оформили полис ОСАГО. Дата начала действия полиса 19.11.2025. Ответственность за достоверность данных при заключении договора ОСАГО несёт Страхователь. Перед оплатой договора ОСАГО вы подтвердили правильность введённых данных, включая выбранный срок страхования. На основании пункта 5.2 Положения Банка России от 01.04.2024 года № 837-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств", изменение срока страхования не допускается". При досрочном расторжении договора ОСАГО страховая имеет право удержать в размере 23% уплаченной страхователем страховой премии при заключении договора в полном соответствии с требованиями действующего законодательства. 22.10.2025 полис ОСАГО расторгнут. Извините за возможные неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе

Гос номер

Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО

Оформление полиса

Оформление полиса осаго.

В 2025 поменял свою деревенскую прописку на городскую, соответственно и цена выросла на полис осаго. Оформление полиса заняло буквально 10 минут, очень порадовали цены(со старой пропиской было 3300 с новой стало 5500, учитываю городскую прописку). Ч…

Разочарование от работы СберСтрахование

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы