Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
, Великий Новгород (Новгородская область)
22 октября, 16:19

Не забирают письмо с почты

При заключении договора ипотеки сотрудником банка Дом.РФ Русланом Н. было навязано заключение договора страхования жизни с ООО СК Ренессанс Жизнь. Сотрудник утверждал "Страхование разделено на 2 части ... на первый год оформляется расширенное страхование, это обязательное предложение банка" 24.09.2025 с ООО СК Ренессанс Жизнь был заключен договор страхования № 7062037035 От ипотеки отказались, договор страховки не требуется. 29.09.2025 было запрошено досрочное расторжение договора в период "охлаждения" через звонок на горячую линию ООО СК Ренессанс Жизнь. С горячей линии было отправлено СМС на мой номер телефона со ссылкой на специальный сайт https://a***o.renlife.ru/, с инструкцией и шаблоном для расторжения. 02.10.2025 было отправлено уведомление от расторжении 1 класса, заказное, номер 17302111056199 Выписка Почты РФ показывает, что письмо 08.10.2025 прибыло в сортировочный центр 111950 в Москве, после чего 09.10.2025 покинуло сортировочный центр, и далее потерялось 16.10.2025 запрос в поддержку почты РФ сообщил, что уведомление направлено в отделение по месту назначения 16.10.2025 на Почте РФ было подано заявление на розыск письма 16.10.2025 отправлено повторное письмо. Письмо после сортировочного центра 111950 опять "потерялось". Отзывы в интернете показывают, что подобные письма о расторжении договора с ООО СК Ренессанс Жизнь регулярно "теряются". Это указывает на признаки вероятного умышленного сговора группы лиц, с использованием служебного положения, с целью навязывания страховки, и дальнейшей задержки сроков получения уведомлений о расторжении в период "охлаждения". Копия жалобы будет отправлена в Роспотребнадзор. Также будем готовить обращение к финансовому уполномоченному. А в случае "утери" обоих писем, досудебную претензию и обращение в Прокуратору.
Отзыв на проверке
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
При заключении договора ипотеки сотрудником банка Дом.РФ Русланом Н. было навязано заключение договора страхования жизни с ООО СК Ренессанс Жизнь. Сотрудник утверждал "Страхование разделено на 2 части ... на первый год оформляется расширенное стр…
22 октября, 16:19
3 услуги
starstarstarstarstar
В офисе ПАО "МТС-Банк" 10.09.2020г. узнавала про одобрение кредита, но менеджер неправильно поняв меня сразу же оформила кредитный договор и навязали два договора страхования Ренессанс жизнь от 10.09.2020 г.. В течении получаса закрыла кредитный дого…
29 сентября, 17:26
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть