Возврат страхования по кредиту

Мною был оформлен кредит 20.10.2025, через мобильное приложение, отказаться от страхования было не возможно (пункт был не активен), по горячей линии банка мне сказали что можно отказаться от страхования позже и отказ никак не будет влиять на кредит. Далее обратившись на горячую линию Альфастрахования я проходил квест с идинтификацией, потом выслушивал угрозы от вашего сотрудника (кажется зовут Екатерина), что банк потребует у меня возврат кредита в кратчайшие сроки, что процент мне увеличат, что я такой плохой что отказываюсь от страхования. О измении условий кредитования в случае отказа в договоре не сказано. Ни слова о том, что банк может поднять процентную ставку в случае отказа от добровольного страхования также не сказано. Очень негативный опыт работы с Альфастрахование, хотя ранее мне предоставлялся ДМС от вашей страховой и мы организацией всегда отдавали предпочтение вам, в отличие от других страховых компаний