Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование 2 услуги
Страховой случай
Елена, Благовещенка (Алтайский край)
26 октября, 08:23
Оперативная медицинская помощь моей маме во Вьетнаме
Мы с мамой отдыхали во Вьетнаме, г. Нячанг с 7 октября. Но уже 11 октября у мамы проявились симптомы заболевания - насморк, боль в горле и кашель. Так как у меня была оформлена страховка путешественника в Т-Страховании (застрахована я и члены моей семьи), то за помощью через чат в приложении я обратилась к сотрудникам Т-Банка.
В чате мессенджера с разъяснениями мне помогла специалист Надежда. Она уточнила, где именно мы прибываем, какие симптомы заболевания, написала адрес клиники, куда нужно обратиться за медицинской помощью. Маму в этот же день (была суббота) оперативно записали на прием к врачу, после осмотра выписали и выдали лекарства, вернулись в отель мы на такси. Прием у врача, лекарства были бесплатными для нас, затраты на такси потом возместили. Все время до выздоровления мамы на связи была специалист Надежда, помогала советом и поддержкой.
После прибытия домой помощь с компенсацией затрат на такси мне оказывала специалист Дарья, которая профессионально и оперативно помогла оформить заявление. Я полностью довольна сотрудничеством с Т-Страхование!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование26.10.2025 09:16Здравствуйте. Для нас важно, чтобы вы и ваши близкие чувствовали нашу поддержку и оперативно получали качественную помощь в непростые моменты. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.- 28.10.2025 10:54Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Обратилась по страховке из-за неожиданной серьезной кожной проблемы на пальце, нужно было срочно попасть к дерматологу. Как истинный паникер-тревожник испугалась что утром уже грозит ампутация, посреди ночи я написала сообщение в поддержку. Всё решил…
10 декабря, 15:49
2 услуги
Страховой случай
TRV-25-1368264
30 ноября ребенку стало плохо, написали в страховую, сказали, что время поиска клиники будет в течении 60 минут. Но в итоге нам нашли клинику в 3 минутах езды, и уже через минут 30 от обращения мы были в клинике.
Помощь в клинике оказ…
10 декабря, 05:55
2 услуги
Страховой случай
Приехали в Тай и в первый же день почувствовала себя очень плохо.
Обратились в госпиталь Патонга. Заплатили там порядка 2000+ тайских батт. К счастью после почувствовала себя лучше, вспомнила, что есть страховка и решила обратиться за компенсацие…
9 декабря, 18:58
2 услуги
Страховой случай
Со мной произошло страховой случай, сломала ногу во время отпуска. Вспомнила, что благодаря сервису Premium я, на всякий случай, бесплатно оформила полис страхования путешественников перед поездкой. Обратилась за помощью в страховую компанию. Сотрудн…
9 декабря, 15:37
2 услуги
Страховой случай
Находясь в путешествии, 30.12 в Бангкоке ребенок ударилась пальцем, было подозрение на перелом. Обратилась в чат компании, со мной в течении 15 минут связались представители по телеграмм. Нашли больницу, квалифицированного врача и мы быстро туда поех…
8 декабря, 16:23
2 услуги
Страховой случай
При поездке в Бельгию у жены воспалились ь пальцы на ногах. Она была внесена в страховой полис. Я обратился в страховую компанию Т-Страхование через сайт банка. Заявление приняли в течение нескольких минут. В течение 30 минут назвали клинику в Брюссе…
8 декабря, 11:57
2 услуги
Страховой случай
При аренде яхты в Турции случилось короткое замыкание, и двигатель вышел из строя. Перед поездкой оформила страховку на ущерб третьим лицам, а также полис на экстренную медицину, в том числе и при активных видах спорта.
Прислала в страховую всё чек…
31 октября, 20:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Мы с мамой отдыхали во Вьетнаме, г. Нячанг с 7 октября. Но уже 11 октября у мамы проявились симптомы заболевания - насморк, боль в горле и кашель. Так как у меня была оформлена страховка путешественника в Т-Страховании (застрахована я и члены моей се…
26 октября, 08:23
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию по возмещению понесенных расходов за лечение.
Находясь на отдыхе в Турции 04 октября простудилась. Проснувшись утром, почувствовала слабость, боль в горле и заложеннось носа. Имея страховой полис, в чате Т-банка обрат…
7 октября, 10:32
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Полетели во Вьетнам , у меня воспалился глаз 22.09 , сразу обратилась в страховую от Тиньков. Сначала назначили онлайн врача , он выписал рецепт , по нему купили таблетки . Через пару дней ситуация не улучшилась и меня записали очно к врачу через стр…
30 сентября, 19:46
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Во время поездки на море с моим маленьким ребенком случилось ужасное - ротовирусная инфекция. Все началось глубокой ночью 14.09.25, утром ухудшилось, медлить было нельзя, ребенку было очень плохо. Городская скорая спустя полтора часа после вызова так…
27 сентября, 22:12
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
3 сентября во время отпуска в Бишкеке ударился ногой об ножку дивана и это оказалось очень больно. К утру боль не прошла, и было принято решение обратиться в страховую, чтобы исключить наличие перелома. Заявил о страховом случае через приложение Т-ба…
22 сентября, 22:02
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
В августе 2025 будучи в отпуске в Турции случилось отправление в отеле в котором мы остановились. Я сильно испугалась, но знала что полис есть и мне помогут, а позвонила на номер указанный в полисе, в течении 15 мин за мной приехали на минивене, отве…
17 сентября, 11:08
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
После перелета и таскания чемодана до отеля заболела ужасно спина, чувствуется, что мне уже 30, а не 29...написала в страховку, мне быстро ответили и предложили поход в больницу или онлайн врача, выбрала онлайн.
Созвонились с врачом, выписала мне …
8 июля, 14:14
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Произошел страховой случай, заболел ребенок 21.05.2025 TRV-25-408391, представитель т-банка Валентина организовала приезд врача в отель, всегда была на связи и уточняла приехал ли доктор, и все ли нас устроило в осмотре, а так же рассказала про возме…
27 июня, 16:04
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю в Т-страхование по заранее оформленной страховке в путешествии. Простыла и болело горло сначала и после нескольких дней самостоятельного лечения обратилась в поддержку , заявив страховой случай .
Находилась в Серб…
7 июня, 11:07
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
TRV-25-469492 Номер моего обращения. Спасибо большое менеджеру, все прошло быстро, слажено, общение было через мессенджер, представитель турецкой стороны связался быстро, также был предоставлен переводчик в клинике!
Обращались 03 июня 2025 года в…
4 июня, 16:49
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Отдыхали в новый год в Тель-Авиве с ребёнком. Утром первого января у ребёнка сильно заболело горло. Я написал в мессенджер своему персональному менеджеру от Банка Тинькофф - Майе Г.
Она в кратчайшие сроки связалась с Тинькоф Страхованием и на мен…
23 мая, 18:29
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Произошел страховой случай, заболел ребенок TRV-25-408391, представитель т-банка Валентина организовала приезд врача в отель, всегда была на связи и уточняла приехал ли доктор, и все ли нас устроило в осмотре, а так же рассказала про возмешение д/с п…
21 мая, 14:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Попал в госпиталь, находясь в Китае, заплатил за оказанную мне помощь, по приезду домой обратился в Т страхование, менеджер Александра попросила документы, и несмотря на то что я предоставил не все докумен в, признали страховой случай и компенсировал…
20 мая, 14:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Вчера обратилась к врачу,плавала в море и попала вода в ухо.Отреагировали на обращение очень быстро,в госпитале встретил русскоговорящий сотрудник от Т-банка.В клинике современное оборудование ,приём прошёл быстро и все очень вежливы.
Мне назначил…
7 мая, 20:20
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Я уже не первый год являюсь обладателем Т-банк премиум страховки жизни и здоровья в путешествиях по миру для всей семьи, и в этот раз мы обратились по страховому случаю, который случился с моей бабушкой.
Она не могла ходить из-за боли в ноге, и м…
7 мая, 15:41
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратились в страховую компанию по оформленнлму полису. Страховой случай в путешествии, заболел грудной ребенок. Оперативно сработал сотрудник Максим. Быстро подключился, направил запрос в госпиталь. Нас забрали из отеля,встретили в госпитале.Прекрас…
16 апреля, 11:41
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Были на отдыхе в Индонезии с девушкой. Нас обоих укусил комар, который переносил лихорадку Денге. Хорошо, что мы купили страховку!
Сразу после появления симптомов (высокая температура и сильная головная боль) я написал в чат в приложение банка. Мн…
15 апреля, 14:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Отдыхали в марте 2025г. во Вьетнаме (Фукуок). В один из дней, днем, жена почувствовала себя плохо, поднялась температура, началась тошнота и рвота.
Обратились по полису в страховую компанию Т-страхование. Описали проблему, нас оперативно связали …
14 апреля, 18:21
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Финансовый детокс: в новый год без лишних расходов
6
Яроника
Легче ли принять цифровой рубль, если запрограммировать его на удовольствия?
3
Дмитрий Хмелев
Самозанятые смогут уходить на больничный
7
GESIV
Оригинальный подарок на любой праздник!
8
Немирович
Как неожиданно для себя стать инвестором, открыв дебетовую карту
4
Brum9ilDa
Как вынужденный ЗОЖ помог мне накопить на поездку в Домбай
9
SANTELO
" Дэдпул и Росомаха" стал одним из самых дорогих фильмов в истории.
9
Диалог
Как проверить доверенность на подлинность
6
Sputnik
Никогда не говори "никогда"
4
level10
Пластырь за 15к не хотите? 🩹
3
Ещё 55 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге