Не возвращают деньги за страховку

Здравствуйте, Оксана! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. По вопросу оформления договора страхования рекомендуем обратиться в кредитную организацию, где оформляли договор займа. Поскольку компания ПАО СК «Росгосстрах» не является кредитной организацией и не осуществляет деятельность по предоставлению кредитов (займов). В связи с чем, не представляется возможным предоставить сведения в отношении процесса оформления заемных денежных средств, поскольку кредитные (заемные) отношения между Страховщиком и заявителем не имеют места быть. В случае, если договор страхования не требуется, то необходимо подать заявление о расторжении договора одним из способов: в офисе продаж (приоритетный способ), отправкой документов Почтой РФ (на адрес для корреспонденции). На текущий момент заявление о расторжении договора в компанию не поступало, в случае, если Вы его направляли укажите, пожалуйста, в скрытом комментарии к отзыву способ подачи заявления о расторжении, дату его подачи. Если было направлено письмом почтой РФ, то трек-номер письма. Для расторжения договора необходимы следующие документы: • паспорт или иной удостоверяющий личность документ; • договор страхования (если полис был электронный, то достаточно его распечатать); • заявление о расторжении (подписанное собственноручно); • реквизиты (р/с и БИК банка); • заявление о предоставлении займа или заявление о предоставлении дополнительных услуг, в которых указано согласие Страхователя на оформление договора страхования • если владельцем счета является третье лицо, требуется предоставить и его копию паспорта. Отметим, сроки рассмотрения обращений максимально до 15 рабочих дней, в соответствии с п. 5 Статьи 6.2 ФЗ N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации". Однако на практике ответ может поступить значительно ранее. Сроки рассмотрения обращения не нарушены. Ответ по Вашему обращению от 18.10.2025 г., с вопросом по расторжению договора, был предоставлен 26.10.2025 г. с информацией с адресами офисов и адресами для корреспонденции на который можно направить документы на расторжение. Надеемся, нам удалось изменить Ваше мнение о компании. Команда «Росгосстраха»

Прокомментируйте ответ страховой компании. Был ли вами направлен полный пакет документов в адрес страховой компании? Укажите дату направления.

Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.