Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Красноярск (Красноярский край)
29 октября, 11:26

Спасибо за понимание и поддержку

Мой полис 628*****31 Я была в шоке, когда произошел залив, пострадал потолок квартиры. Сотрудники страховой компании успокоили и помогли разобраться в ситуации. Подробно объяснили порядок действий и помогли оформить заявление. Спасибо за внимательное отношение и качественную помощь. Я бы не знала что без вас сделать. Все быстро приняли и надеюсь также быстро получу решение. Пока же ставлю 5 баллов авансом за человеческое общение и поддержку со стороны компании.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    29.10.2025 12:45
    Здравствуйте! Большое Вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой. Нам было приятно ознакомиться с ним😉 Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    30.10.2025 16:05
    Расскажите о дальнейшем развитии событий по вашему страховому случаю? Получили ли вы выплату? Прикрепите, пожалуйста, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) в комментариях к данному отзыву.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.11.2025 16:13
    Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сгорел телевизор после скачка напряжения. Сначала услышала треск, затем экран погас, запах пластика. Хорошо что у нас оформлена страховка на имущество. В страховой помогли оформить заявление, эксперта прислали быстро. Проверили, подтвердили что техни…
19 ноября, 14:06
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Затопили соседи сверху, вода пошла по стенам в прихожей и в детской. Обои отошли, а на потолке появились серые разводы. Обратился в страховую по полису 6285 431124 сразу, знаю, что тянуть с этим вопросом не стоит. По моему заявлению эксперт приехал ч…
19 ноября, 10:57
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В хозяйственном сарае, где я хранил электроинструменты, расходники, канистры произошло возгорание. Предположительно, после работы я не до конца отключил удлинитель, и ночью там что то коротнуло. Огонь распространился быстро так как были бутылки с кер…
18 ноября, 17:41
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
У соседей сверху произошел небольшой взрыв и последствия нам тоже достались. В моей квартире повреждено евроокно, рама деформировалась от температуры и копоти. Для меня это неожиданная ситуация, но обратилась по страховке как только увидела перекос к…
14 ноября, 23:52
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай по имуществу, в этот же день зафиксировала все и направила на почту и в коньакт-центр. Выплату обещали не позднее 25 календарных дней (случай от 18 октября). Далее по почте у меня запрашивали один и тот же документ 3 раза и…
14 ноября, 16:43
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ночью замкнула проводка на кухне, огонь быстро перекинулся на потолок и стену. Хорошо, что вовремя заметили вызвали пожарных, потушили. Дом в ипотеке, оформлен в Росгосстрахе. Утром сообщил о происшествии, через день приехал эксперт, все осмотрел, со…
14 ноября, 16:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заявку по страховке я подавала сразу, как увидела разводы на стене. Сначала подумала, что это просто влага, но потом обои начали отходить по швам, а кое где появились вздутия (у соседей случилась авария с трубами). Для меня это неприятно, потому что …
13 ноября, 21:10
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В квартире произошел взрыв газа, благо сработала защита, поэтому обошлось без серьезных последствий. Треснула часть потолка на кухне, но, к счастью, никто не пострадал. Квартира в ипотеке, застрахована в РГС, поэтому сразу сообщил о случившемся сюда.…
12 ноября, 22:46
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
О страховании квартиры я думала всегда в контексте ущерба от соседей или пожара. Но недавно узнала что в мой полис включен вызов мастеров для мелких бытовых работ. Как раз у нас начал подтекать кран на кухне, и раньше я бы искала объявления в интерне…
12 ноября, 22:00
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В период с 22 по 23 сентября произошел залив моего жилого помещения. Я неоднократно обращался в УК с целью выдачи акта о залитии. 23.10.2025 Мною было написано заявление на имя директора УК с просьбой прислать техников. Далее 15.10.2025 Было повто…
11 ноября, 00:30
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал квартиру сразу как взял ее в ипотеку (08****72).Там есть обязательная часть по титулу и чтот еще, но я еще и саму квартиру застраховал. В целом думал что это так больше для перестраховки, но тут как назло соседи сверху меня залили. Я еще …
10 ноября, 16:24
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. В октябре я оформила страхование квартиры сроком на 1 месяц до 10 ноября 2025. Квартиру за это время я продала и собственник уже другой. Но мне стали приходить сообщения о попытках списания с карты денег за продление подписки. Я обра…
7 ноября, 12:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Когда дело дойдет до выплаты, может так оказаться, что вы не собственник. Через приложение Банка мной был заключен договор на страхование приобретенного в браке имущества. Имущество пострадало в результате стихийного бедствия. Мной были переданы РГС…
6 ноября, 16:03
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
18 сентября 2025 года меня залили соседи. Не сильно, но небольшой ущерб есть. Мы страхуемся через нашу управляющую компанию. Ежемесячно платим 300 рублей за страхование двухкомнатной квартиры в Москве в Южном Бутово. Страховка включена в коммунальный…
29 октября, 23:11
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой полис 628*****31 Я была в шоке, когда произошел залив, пострадал потолок квартиры. Сотрудники страховой компании успокоили и помогли разобраться в ситуации. Подробно объяснили порядок действий и помогли оформить заявление. Спасибо за внимательное…
29 октября, 11:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел залив, который повредил пол и немного мебель. Было неприятно видеть последствия, но в отделении страховой компании все оформили быстро и четко. Сотрудники помогли собрать необходимые документы и проверили каждый пункт, чтобы избежать ошибок…
28 октября, 12:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Неприятная ситуация произошла в моем доме, короткое замыкание повредило стиральную машину. Сотрудники страховой компании оперативно помогли разобраться в ситуации. Подробно объяснили, что нужно сделать (звонила сначала по телефону, а потом ходила в о…
28 октября, 11:18
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В застрахованном доме (32****25) пострадал пол (ламинат), плинтусы и немного обои. Было неприятно видеть повреждения, но в страховой компании быстро оформили все документы. Не пришлось очень долго ждать, можно уже начинать ремонт, все согласовали. Со…
27 октября, 16:15
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел залив с крыши, пострадал потолок квартиры. Ситуация была стрессовой, но сотрудники страховой компании успокоили и подробно объяснили порядок действий. Помогли собрать необходимые документы и оформить заявление в отделении. Отдельное спасибо…
27 октября, 15:55
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Из за скачка электричества сильно пострадала домашняя техника и розетка. Все застраховано в Росгосстрахе. По страховке сразу же пошли в офис. Там приняли нас быстро и заявление мы за час написали. Хоть случай может быть и не очень большой но радует ч…
23 октября, 20:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Росгосстрахе у меня квартира застрахована с прошлого года. По стоимости меня больше всего эта компания устроила. Номер полиса на квартиру R009877 *****18. Недавно залили соседи ванную комнату. Конечно случай урегулировал через страховую. Ванная не …
22 октября, 15:36
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую обратились после сильного града. Он нам сайдинг пробил, дом теперь выглядит не очень хорошо. Девушка в офисе приняла заявление у нас без проблем. Все документы проверила и сказала что все корректно. Без страховки бы пришлось все за свой с…
21 октября, 21:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
28.09.2025 года при покупке часов в рассрочку, магазин навязал страховку в Росгосстрахе. 03.10.2025 я обратилась в отделение банка Росгосстрах и написала заявление о расторжение договора страхования. Мне сказали деньги вернутся в течении 10 рабочих д…
19 октября, 01:26
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим мнением о страховой. У меня полис на квартиру 62***69. Очень быстро приняли документы. Залили меня соседи 26 сентября, а 30 у меня уже был оценщик. Все посмотрел, не пропустил испорченную мебель. Звонила в страховую из номера в …
14 октября, 10:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Научен горьким опытом и уже два года страхую свою квартиру от затопления в Росгосстрахе. По страховке (628*****45) пока один раз обращался. Опять соседи залили. Звонил в страховую по телефону 0530. Ответили быстро и общались вежливо. Девушка оформила…
8 октября, 12:33

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть