Становится всё хуже и хуже

Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью. Команда «Росгосстраха»

Здравствуйте, Елена! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Понимаем, что изменение привычных условий может расстроить. Действительно, мы приняли решение о пересмотре страховых тарифов, ссылаясь на действующие Правила страхования, п. 5.9. Страховщик применяет экономически обоснованные тарифы, рассчитанные в соответствии с методикой. Страховой тариф устанавливается на основании базовых тарифных ставок. Страховщик вправе применять к базовым тарифным ставкам поправочные (повышающие или понижающие) коэффициенты — в зависимости от ряда факторов, которые могут иметь существенное значение для определения степени риска. Обращаем внимание, что ознакомление с Правилами страхования доступно для Страхователя до этапа оплаты полиса. Страховая документация направляются на электронную почту автоматически. Фактом оплаты Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с действующими условиями. Также добавим, что пролонгация договора на новых условиях проводится в добровольном порядке. Страхователю дается возможность ознакомится с текущими и новыми условиями договора. Если Страхователь не согласен принять обновлённые условия, подписка действует до конца оплаченного периода, после чего автоматически отменяется. При этом Страхователь может оформить новый полис, выбрать нужные риски и подобрать подходящее страховое покрытие — мы сохранили гибкую настройку подписок. Отметим, что 02.07.2025 г. были изменены условия в новых полисах по питомцам в пункте 14.3.5. Лекарственные препараты/средства, приобретенные для самостоятельного применения, вне очного приема специалиста в клинике либо вне содержания в стационаре. Новые условия договора были Вами подтверждены 19.07.2025 г. Дополним, согласно п.13.1 Вашего договора, по каждому страховому случаю по страхованию домашнего животного (имущества), произошедшего в результате травмы или заболевания применяется франшиза в размере 1000 руб. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и быть ближе к клиентам. Команда «Росгосстраха»