У меня полис осаго, обращалась после небольшого дтп в апреле этого года. На парковке меня задели, у моего Хендая пострадали передний бампер и левая фара. Хочу отметить вежливое и доброжелательное  отношение специалистов в офисе. Все мне объяснил, помог правильно оформить заявление.  Раньше несколько лет назад обращалась по ОСАГО в другую страховую, тогда отношение было совсем другое, все делали медленно и неохотно. В Гелиосе в этом плане все хорошо организовано. Осмотр провели уже через два дня, а на ремонт я отдала машину примерно через полторы недели. Сделали аккуратно.