Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Внесение изменений в полис
Алексей, Краснодар (Краснодарский край)
30 октября, 11:46
Невозможно внести изменения
Не могу внести изменения в полис ОСАГО , возникает ошибка
Данные не прошли проверку
Получен ответ от АИС страхования:
Количество изменений ФИО (Основной ДУЛ) превысило допустимый порог 2 за период 365 дней (code 32118004, path 'parties[0].person.identityCard', exceptionCode 1, критичная).
Новый паспорт прикладывал , поддержка динамит и говорит что в офисах это сделать невозможно , только через сайт и путем внесения изменений , но данный функционал не работает корректно. Создал 2 обращения с вложением скрина ошибкки , тишина. Езжу каждый день на авто , страховая не решает вопрос. Если до конца недели не решите мой вопрос буду расторгать полис страхования и больше не оформляс ни страхование кредита ни ОСАГО. Я поменял паспорт и ВУ уже на новые , все данные в доп соглашении корректные. Невозможно внести изменения ни в личном каабинете ни в полисе .
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СберСтрахование30.10.2025 13:15Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите 10003456 banki.ru. Я уточню. С уважением, Мария Александрова Сбер- АлексейАвтор отзыва30.10.2025 15:14Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Другое
Очень нравится осаго через сберстрахование !Цены хорошие и легко оформить !
30.10.2025
Простота оформления: Полис можно быстро оформить онлайн через личный кабинет СберБанк Онлайн, что экономит время.
Удобство: Документы приходят на почту, а полис по…
30 октября, 12:07
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Не могу внести изменения в полис ОСАГО , возникает ошибка
Данные не прошли проверку
Получен ответ от АИС страхования:
Количество изменений ФИО (Основной ДУЛ) превысило допустимый порог 2 за период 365 дней (code 32118004, path 'parties[0].pers…
30 октября, 11:46
ОСАГО
Оформление полиса
Заканчивался полис осаго у другого страховщика , в этом году решил по пробывать Сбер страхование так как цена минимальная! Надеюсь он мне не пригодиться) в приложении всё понятно , при оформлении полиса потратил менее 5 минут, оплата сразу через при…
30 октября, 09:00
2 услуги
Оформление полиса
Оформляла Осаго последний раз в сентябре этого года через сберстрахование. Пользуюсь данной услугой уже не один год. Очень удобно что не нужно никуда ходить. Зашла в приложение, быстро все заполнила, выбрала выгодный банк и оформила страховку.Все по…
29 октября, 19:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
В апреле 2026 г. У меня заканчивались полисы на авто(осаго и каско), и моя действующая на тот момент страховая компания (назовем её Р.) не то, что не предложила скидку, а наоборот повысила стоимость, что не входило в мои планы.
Начал искать альте…
29 октября, 17:52
ОСАГО
Оформление полиса
Искал альтернативу своей страховой для оформления ОСАГО на Авто.
Получил очень хорошие предложения в моильном приложении СБЕРа и оформился у них же в СберСтраховнии.
Удобно оформить;
Удобно оплатить;
Удобно получить электронный полис и памятку…
29 октября, 14:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Компания ужасно работает. Я два месяца не могу предоставить машину на осмотр. Уже писал два заявления по страховому случаю. Они назначают дату и время рандомно. И в это время и даты показать машину не возможно. Офиса в Санк Петербурге нет. Приложен…
29 октября, 14:02
3 услуги
Оформление полиса
Оформление полиса защиты дома заняло не более 10 мин. Полис прислали на электронную почту. Сомнений в выборе компании у меня не возникло. Вопросы решаются в компании быстро и оперативно. Очень понравилась лояльность в оплате. Я выбрала оплачивать по…
29 октября, 10:56
ОСАГО
Оформление полиса
Обращался по поводу приобретения страхового полиса. В офисе сбербанка оператор Снежана оперативно быстро оформила мне полис.
Специалист всё доходчиво мне объяснила как пользоваться приложением. Полис номер XXX0***6 по привлекательной цене 4.700 с …
28 октября, 15:58
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП 10.10.25 документы все подгрузил онлайн через Госуслуги все по форме, далее пригласили на осмотр здесь все как и везде сыоткали посмотрели, на скрытые повреждения даже ни кто не заморачивался осматривать так как въехали в зад.
А вот …
28 октября, 11:35
2 услуги
Оформление полиса
Не первый год оформляю страхование полиса Осаго в Сбере .
В этом году при покупке новой машины сразу сделала расчет суммы стоимости полиса и цена была ниже ,чем были предложены другими страховыми компаниями,а тем более по отзывам знакомых СберСтрахо…
27 октября, 22:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Пришло время покупать новый полис ОСАГО. Сделали расчет через сайт 27.10.25. Все оперативно рассчитали дали хорошую стоимость. И ВУАЛЯ НАШ НОВЫЙ ПОЛИС XXX***77 после пары кликов пришел на почту.
Еще должен придти кеш бек тогда стоимость полиса будет…
27 октября, 12:31
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
Я очень часто сталкиваюсь с несчастным случаями в плане моего имущества, такие как затопление, кражи и гражданская ответственность. Очень рада что застрахована по всем рискам в сбер страхование. Компания очень быстро, а именно за 2 дня принимает реше…
27 октября, 11:08
ОСАГО
Оформление полиса
В 2025 поменял свою деревенскую прописку на городскую, соответственно и цена выросла на полис осаго. Оформление полиса заняло буквально 10 минут, очень порадовали цены(со старой пропиской было 3300 с новой стало 5500, учитываю городскую прописку). Ч…
26 октября, 22:04
2 услуги
Оформление полиса
Заключала договор автострахования ОСАГО в электронном виде. Оказалось, что это очень удобно, зашла на банки ру, сравнила предложения от страховщиков. Год назад оформляла осаго через банки.ру. Выбрала Сберстрахование. Было несколько вариантов . Бы…
26 октября, 19:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Получение выплаты по ОСАГО
На следующий день после ДТП в личном кабинете оформил заявку. Понадобились фото документов и повреждений на автомобиле. Всё очень просто, даже в первый раз.
Меня приглосили на осмотр в удобное мне время. Было несколько те…
26 октября, 14:57
ОСАГО
Оформление полиса
Первый раз заключал договор автострахования ОСАГО в электронном виде. Оказалось, что это очень удобно! 18.10.25 зашёл на банки ру, сравнил предложения от страховщиков, у сбер была очень приятная цена, выбрал сбер, оформил, все просто. Полис XXX057***…
26 октября, 09:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
После покупки авто, 18.10.2025 года решил сделать страховку в сберстраховании.В страховую решил обратиться по поводу ОСАГО так как самая выгодная цена и доверяю компании.скачал приложение сбер страхование и там сделас себе страховку.Очень понятно и у…
25 октября, 16:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление полиса заняло порядка 10 минут. Полис ХХХ***28 пришел на электронную почту сразу после оформления. Во время заполнения анкеты не указал, что автомобиль будет использоваться с прицепом. Благодаря службе поддержки эта ошибка была оперативно …
25 октября, 16:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Почти год назад, 28.10.2024 пришло время продлить полис ОСАГО. Всегда оформлял в одной и той же страховой компании, не буду говорить в какой. Но в этот раз решил сравнить цены в разных страховых. Моему удивлению не было предела, когда оказалось что …
25 октября, 14:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Оформил полис ОСАГО в "Сбер страхование" онлайн.
Наступил страховой случай: авария, я-пострадавшая сторона.
У меня автомобиль Мицубиси Аутлендер,причём сборка Японии.
Под замену левая передняя дверь,левое переднее крыло,диск колеса.
После оформ…
24 октября, 20:42
ОСАГО
Страховой случай
Обращалась по страховому случаю по ОСАГО Сберстрахование 30.09.2025, быстро оформили через мобильное приложение, быстро рассмотрели, быстро выплатили страховую сумму. Оценщик приехал по назначенному адресу. Если что то было не понятно служба поддержк…
24 октября, 19:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Отличный сервис при оформлений полиса ОСАГО ххх04767хх063, не нужно куда ехать , оформил в Сбербанк онлайн , при оформление ДТП позвонил на 900 все рассказали куда подъехать на оценку ущерба после ДТП. Выплата поступила в этот же день после подачи за…
24 октября, 18:42
ОСАГО
Страховой случай
05.10.25 произошло дтп в городе Руза, я не виновник , позвонил на номер 900 сообщил что произошло дтп, мне сказали, что мне нужно делать . далее когда получил справку о дтп , установил приложение , и подал заявление онлайн! Прикрепил фото описал при…
24 октября, 17:14
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день!
Была необходимость оформить полис ОСАГО, через приложение Сбербанконлайн нашли предложение в СберСтраховании, которое выгодно отличалось от конкурентов. Получилось очень быстро оформить страховку, мои данные автоматически были подгружены…
24 октября, 14:37
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE - обладатель премии «Эврика» за внедрение ИИ в страховании жизни
2
Виктор 80
Кэшбэк до 100% на оплату поездок каждый день.
12
Диалог
Осень в объективе: фотоконкурс от «Диалога»!
106
Nadya2511
Как простая ходьба экономит деньги.
4
А ДЕНЬГИ
5 простых приёмов, чтобы семейного бюджета хватало на всё
3
SvetlanaR
🩺 Доктор онлайн: как россияне лечатся, не выходя из квартиры !
10
Элвис Валентинович
ЭТО ВАМ ТОЧНО НАДО! Ещё и с кэшбэком до 50% на Авито от Альфа-Банка
8
Варненчик В
Ключевая ставка 16,5%: ни нашим, ни вашим
2
Кукуня
Это было, было, было...
4
НастяДи
Новый год большинство россиян встретит в России
4
Ещё 35 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование