Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
30 октября, 15:46

Каско в Альфе - это реальная помощь

Я оформила Каско в АльфаСтраховании сразу, как приобрела новый автомобиль. Через пару месяцев из-за своей невнимательности попала в небольшое ДТП и повредила бампер. На месте позвонила на горячую линию. Все оформила через приложение, отправила фотографии и протокол ГИБДД. Мне прислали направление на ремонт через 2 часа, везти машину на осмотр дефектов было не нужно. Я отвезла машину на СТОА, и уже через неделю она была как новая. Ремонт выполнен качественно. Я была очень удивлена оперативностью и слаженной работой. Мне не пришлось никуда ездить, все было организовано удаленно. Теперь я знаю, что Каско - это реальная помощь в сложной ситуации.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    31.10.2025 08:49
    Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, фото вашего полиса КАСКО и фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Автомобиль Лада Ларгус. 01.08.2025 обратился по страховому случаю (попал камень в лобовое). Сперва СТО и Альфастрахование согласовывали ремонт до 29.09.2025, наконец приняли решение о ремонте. Сейчас вешают лапшу про отсутствие запчастей, хотя постав…
31 октября, 16:44
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продлевала КАСКО в Альфастраховании и осталась довольна обслуживанием. Всё сделала онлайн. Написала в чат на сайте, сотрудники быстро ответили, проверили данные и рассчитали стоимость продления. Процесс занял совсем немного времени, всё чётко и понят…
31 октября, 11:24
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет была клиентом другой страховой, но каждый год с продлением Каско были проблемы. То стоимость полиса завышалась каждый год, то постоянные сбои на сайте. Решила сменить страховщика и выбрала АльфаСтрахование. Все оформляла онлайн. Калькул…
30 октября, 18:30
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформила Каско в АльфаСтраховании сразу, как приобрела новый автомобиль. Через пару месяцев из-за своей невнимательности попала в небольшое ДТП и повредила бампер. На месте позвонила на горячую линию. Все оформила через приложение, отправила фотогр…
30 октября, 15:46
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошло ДТП с участием моего автомобиля и автомобиля виновника ДТП, который не имел полиса ОСАГО. Но благодаря ранее оформленному полису КАСКО от бесполисных в компании Альфастрахование я смог получить страховую выплату. Для этого я обрати…
30 октября, 11:58
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Когда купил новую машину, решил оформить Каско в отделении. Выбрал офис АльфаСтрахования (МСК, ул. 1905 года, д 10 стр 1) и пришел туда 10.10. Записался заранее, поэтому ждать не пришлось. Менеджер подробно рассказала о программах и помогла выбрать…
27 октября, 18:11
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Боковое стекло после аварии пошло паутиной. Собирать какие-то бумажки, как это было у знакомого в другой страховой, мне с Каско в Альфе не надо было. Случай по полису попадает под без справок. Позвонил, сказал, что случилось, отправил заявление с…
27 октября, 16:27
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У нас с женой одна машина, и когда она получила права, то была проблема, что полис только на меня оформлен, я потом дописывал ее отдельно. В этот раз новое Каско взял на двух водителей сразу. Оформили быстро, без лишних вопросов, вписали нас обоих. …
27 октября, 15:48
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После аварии была в шоке, не понимала, что делать. Позвонила на горячую линию Альфастрахования, и вот честно - общение с девушкой-оператором меня реально успокоило, что все хорошо будет. Говорила она дружелюбно, вела по шагам, мол, сфотографируйте во…
26 октября, 19:15
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП у меня под замену пошли передний бампер и фара на Фольксвагене. Боялся, что начнут ставить какой-нибудь китай. Но в страховой сразу оговорили, что ремонт только на сертифицированных СТОА, и ставят оригинал. Так и получилось: заказали за…
24 октября, 18:36
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.09.2025 обратился в СК по Каско о замене лобового стекла. 12.09.2025 СК выдало направление на ремонт в СТОА. 06.10.2025 СТОА прислала отказ от выполнения работ из-за невозможности поставки стекла по согласованной СК стоимости. А дальше просто тиши…
24 октября, 11:38
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отвратительная работа страховой по Каско! 0385/046/05571/25 18.10.2025 оформил страховой случай через приложение Поначалу страховая пыталась убедить меня, что по фото они видят, что на машине повреждена плёнка ( к слову на авто нет защитной плё…
24 октября, 08:32
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спокойная скорость, держал дистанцию. И тут один зазевавшись догнал меня. Удар, бампер смяло, крышку багажника повело. Я выскочил - руки трясутся. Парень мямлит, что у него только ОСАГО. Я давай набирать в Альфу по своему Каско. Девушка-оператор пр…
23 октября, 17:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Резко перестроился кроссовер, ударил в бок. Моя машина с вмятой дверью. Сам цел, это главное, но авто жалко до жути. С места позвонил в страховую по Каско. Там объяснили пошагово: что делать, как оформлять будем. Я сделал как подсказали, через пару д…
23 октября, 14:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня Мазда 6, влетели мне в бок прямо на перекрестке. Дверь и крыло смяты капитально. Думала, прежде чем ремонт организуют по Каско, буду ездить месяцами с этой ужасной красотой. Но в Альфе через три дня направили в сервис, где все работы по полису…
22 октября, 17:33
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда оформлял полис Каско, то не сильно вникал, где будут ремонтировать. Но когда столкнулся, то оказалось, что страховая работает только с сертифицированными центрами с нормальным оборудованием и специалистами. После аварии помятым крылом и треснут…
22 октября, 11:38
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда оформляла полис, обратила внимание на возможность франшизы со второго случая. И вот судьба - пришлось воспользоваться прям в первый месяц. В меня на перекрестке въехали. Бампер и крыло в щи. Выкладывать 30 тысяч франшизы самой не пришлось. Пе…
21 октября, 11:58
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Стресс - мама не горюй! После аварии начались споры, кто виноват, крики. Я сразу позвонил в страховую. Меня успокоили, сказали: фиксируй все, жди инспектора. Всю дальнейшую кухню они реально взяли на себя. Рассмотрели заявление на ремонт по Каско в…
21 октября, 10:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Влетели прямо в мой бок. Выглядит так, будто гармошкой сложилось. Первое, что сделала - вызвала ГИБДД и сразу позвонила в страховую. Девушка на линии очень грамотно меня вела: что сфотографировать, какие данные взять. Честно, я была в шоке и руки тря…
20 октября, 14:34
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Машину повело, и в итоге съехал в кювет. Передок пострадал: бампер треснул, фара и часть капота тоже. Сам цел, но настроение было ниже плинтуса. Позвонил в страховую, описал ситуацию, думал, будут придираться - ведь виноват я сам. Но менеджер заверил…
20 октября, 11:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Моя машина ремонтируется по каско после ДТП,уже больше года прошло как в ремонте,три недели назад звонили с сто о принятие передачи машины,после осмотра специалиста,выевлины нарушения по качеству ремонта, машина просто стоит, без каких либо продвижен…
20 октября, 11:28
Каско
Другое
starstarstarstarstar
28.09.25 произошло ДТП, в котором я был призван потерпевшим. Машине требуется кузовной ремонт. 29.09.25 я заявил о страховом случае по КАСКО через приложение «АльфаСтрахование». Номер убытка: 07*****25. 30.09.25 с неизвестного мобильного номера мне…
18 октября, 12:27
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Прикольно! Все и нравится страховка и тд
18 октября, 11:16
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ехал на дачу, и на обгоне меня подрезала фура. Вильнул, зацепил отбойник. Переднее крыло и дверь сильно пострадали. Водитель фуры уехал дальше, остановить не получилось. Ситуация неприятная, сразу позвонил в страховую по Каско. Менеджер объяснил, что…
17 октября, 18:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Утром во дворе торопилась на работу и на повороте задела столб - крыло в хлам. Позвонила в страховую, девушка на линии все доходчиво объяснила, спросила не нужен ли эвакуатор, я отказалась, потому что машина ездила. В сервисе ремонтные работы сдела…
17 октября, 17:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть