Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Екатерина, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
5 ноября, 15:55
Т-Страхование: страхование в путешествиях
Во время поездки за границу неожиданно заболела — пришлось обращаться к врачу, сдавать анализы и проходить лечение. Обратилась по страховке Тинькофф, которую оформляла заранее перед путешествием. Писала о страховом случае в приложение Т-банка, это было 21 октября, мне сначала назначили онлайн-прием врача, но все же требовался очный прием. На него я попала 22 октября.
Мне потребовались приёмы у нескольких врачей, анализы и лекарства — все расходы я оплатила сама на месте, сохранила все чеки и документы. После возвращения домой отправила их на электронную почту сотруднице Алине из Тинькофф Страхования. Она быстро ответила, подробно объяснила, какие документы нужны, как правильно всё оформить и в какие сроки ждать выплату.
30 октября я получила перевод всей суммы расходов — без каких-либо вычетов или задержек, прямо на карту Т-Банка. Всё прошло максимально прозрачно и спокойно, без необходимости дополнительно напоминать или что-то уточнять.
Отдельно хочу отметить работу Алины: внимательная, вежливая, всегда на связи, подробно всё объясняет и реально помогает разобраться в процессе. Осталась очень довольна обслуживанием и скоростью выплат.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование05.11.2025 17:27Здравствуйте. Сожалеем, что заболели во время поездки. Продолжаем создавать лучший сервис, чтобы вы всегда чувствовали себя уверенно и комфортно в любых обстоятельствах. Благодарим за отзыв, доверие и высокую оценку!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
В рамках страхования при поездках заграницу, мной впервые был оформлер полис в Т-страховании через приложение Т-банка (номер полиса 3713089752).
28.11.2025 при возвращении в Москву из Саньи, китайским авиаперевозчиком был отменен рейс, в результате ч…
5 ноября, 23:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте. При поездке за границу произошла длительная задержка рейса (11,5 часов). Обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка чтобы заявить о страховом случае. Модераторы банка после пояснения ситуации состыковали меня с менеджером по урег…
5 ноября, 22:44
Страхование путешествий
Страховой случай
В поезде в Москву 14 октября сильно заболел зуб, поехала в ближайшую стоматологию , провели диагностику поставили диагноз и назначили лечение в 3 этапа . По полису Т банк оплатил мне 2 из 3 этапов. Помогала менеджер Елена, приятно удивлена качеству с…
5 ноября, 21:18
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке в Москву 14 октября сильно заболел зуб, поехала в ближайшую стоматологию , провели диагностику, поставили диагноз и назначили лечение в 3 этапа . По полису Т-банк оплатил мне два из трёх этапов. Помогал менеджер Елена, приятно удивлена кач…
5 ноября, 20:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошла задержка багажа 26.10.2025.Обратился в страховую компанию по приезду. Назначили персонального менеджера Воронову Евгению-Есению.Оперативно связались со мной, помогли оформить заявление, подать нужные для оформления страхового случая докумен…
5 ноября, 20:01
Страхование путешествий
Страховой случай
30.10.2025 года, я, обратился в Т-страхование, сообщив о страховом случае,. 29.10.2025,возвращаясь самолётом из путешествия Касабланка (Марокко)-Шереметьево (Москва), самолёт прибыл без моего с супругой и друзей багажа. Оформив все документы в Шереме…
5 ноября, 19:57
Страхование путешествий
Страховой случай
25 октября был отменён рейс Новосибирск- Горно-Алтайск в 10.50. Меня пересадили на другой рейс на 16.05. В компании S7 сказали обратиться в страховую компанию. 30 октября отправил все документы. Татьяна, представитель страховой, написала в чате, что …
5 ноября, 19:45
Страхование путешествий
Страховой случай
Летел из Санкт-Петербурга в Милан с пересадкой у Баку. Первый рейс задержали на час, пересадка в итоге была 30 минут. По прилете в Милан мне не выдали багаж, я отправил заявку в lost&found, написал авиакомпании и заполнил заявление на страховой с…
5 ноября, 19:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Делаю страховку в путешествие всегда. Страна другая и гораздо спокойнее когда есть нормальная страховка а не от тур оператора где если даже,что то и случится нужно будет заплатить в любом случаем. Выбираю всегда т-страхование как для осаго так и для …
5 ноября, 18:45
Страхование путешествий
Страховой случай
Отпуск в этом году не задался:) На протяжении поездки в Турцию дважды пришлось обратиться по полисам Т-страхования: сначала заболела двухлетняя дочь, а затем и жена. Нужно заметить, что в обоих случаях сработано было быстро, чётко, профессионально. З…
5 ноября, 18:36
Страхование путешествий
Страховой случай
30 октября получила термический ожог правой ноги во время путешествия по России. На следующий день обратилась к травматологу получила рекомендации и сразу же обратилась в поддержку Т Банка. Загрузила в приложение все выписки, рецепты и чеки покупки …
5 ноября, 18:21
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке во Франции сильно заболели. Попасть ко врачу либо купить лекарства в Европе большая проблема. Тем более туристу и в сжатые сроки. Обратились через чат в приложении банка, описали проблему. Буквально в течении пары часов связался врач, выпис…
5 ноября, 17:32
2 услуги
Страховой случай
В октябре 2025 года во время путешествия по Японии, пришлось обратиться за медицинской помощью (боль в животе, слабость, расстройство желудка). В приложении банка на столько просто оставить обращение о страховом случае, никуда не надо звонить, отвеча…
5 ноября, 16:37
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в Т-страхование 3.11.2025, по полису путешественника. Проживаю в Калининграде, перелет был до Москвы, потом до Сочи. У меня задержали рейс на 2 часа, вследствие чего я не успел на стыковочный рейс. Предоставил необходимые документы, указанн…
5 ноября, 16:00
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки за границу неожиданно заболела — пришлось обращаться к врачу, сдавать анализы и проходить лечение. Обратилась по страховке Тинькофф, которую оформляла заранее перед путешествием. Писала о страховом случае в приложение Т-банка, это бы…
5 ноября, 15:55
Страхование путешествий
Страховой случай
23 октября 2025 года, в 1 час 45 минут, обратилась в чат поддержки по вопросу задержки рейса , ответил почти сразу менеджер Виктор и помог оформить страховой случай. Далее работали с Анастасией , быстро и слажено помогла урегулировать ситуацию. Без л…
5 ноября, 15:08
Страхование путешествий
Страховой случай
По совету часто летающих друзей купила в Т-банке страховой полис от отмены рейса, и ни разу не пожалела! цена, недорого, а случай страховой наступил сразу же, при вылете, закрыли аэропорт, отменили рейс, в результате, потеряли время и , к счастью, бы…
5 ноября, 14:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошло страховой случай находясь в Египте, ребенок 1,9 заболел,обратились через приложение в поддержку,нас тут же соединили со страховой компанией,в течение 30 минуты с нами связался врач, всё с ним обсудили,прислала назначение и рецепт, начали ле…
5 ноября, 14:04
Страхование путешествий
Страховой случай
24.10.2025 года у нас произошла задержка рейса более чем 3 часа. Я всегда оформляю дополнительную страховку в Т- банке для путешествий. И вот я обратилась в чат поддержки,описала ситуацию и мне сразу оформили страховой случай TRV-25-1204631. Мне пр…
5 ноября, 11:30
Страхование путешествий
Другое
Путешествуя по России, столкнулся с появлением сыпи на коже. Сразу связался со страховой компанией, сотрудники которой оперативно предложили консультацию ближайшего дерматолога. Уже вскоре я посетил врача, который быстро установил причину проблемы.
…
5 ноября, 11:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобрела страховой полис перед путешествием заграницу, сотрудники банка оформили все онлайн очень быстро , полис получила на почту и в личный кабинет банка. При вылете из аэропорта по причине, не зависящей от меня , случилась задержка рейса , а зат…
5 ноября, 10:47
Страхование путешествий
Страховой случай
В этот раз гайморит в Таиланде решил меня доконать и затянулся дольше обычного. Пришлось после изначальной консультации в октябре повторно обращаться к врачу за телемедицинской консультацией в ноябре и получать новые рекомендации и рецепт.
Зато тепе…
5 ноября, 03:40
Страхование путешествий
Страховой случай
В сентябре я ездила в Японию, покупала страхование путешественника от Т-Банка. В середине моего отпуска меня настигла сильная ангина. В Японии нельзя просто так купить лекарства как в аптеке в России, я обратилась со страховым случаем в приложении Т-…
4 ноября, 17:57
2 услуги
Страховой случай
Страховой случай у дочки. Ассистент быстро помог и прислал всю информацию. Помогли решить вопрос с транспортом. В последствии возместили деньги из отеля в больницу и обратно. Направили в очень отличную и хорошую клинику. Оперативно помогли. У дочки в…
4 ноября, 17:49
Страхование путешествий
Страховой случай
После очередного утреннего заплыва в океане заложило левое ухо, не придал особого значения и поехал дальше по делам. К вечеру стало понятно, что ухо не хочет откладываться и болит, а уже к ночи боль стала совсем невыносимой, благо был обезбол.
Это б…
4 ноября, 15:15
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Сделали программу лояльности по дебетовой карте проще и выгоднее!
3
Надя Адамова
ОГО! В Т- банке кешбэк 42% за покупку в Пятёрочке💥
5
Варненчик В
Где дешевле отдохнуть на Новый год?
3
Мировая
Хеллоуин 2025: топ страхов, которые теперь с тобой
12
Самый лучший пень
что это происходит такое
9
гипноденсер
категории кешбека от т банка
3
MoneyYoda
Копить или досрочно погасить кредит: как выбрать правильный финансовый ход?
8
Андрей Голощапов
Почему вводятся ограничения «10 сим-карт» на человека?
5
Эдвард
Кофе дорожает, а с ромашкой что случилось?
17
theigor
Интересующие категории месяца исчезают
24
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование