При оформлении кредита как обычно оформил банк страховку, в течение 30 дней можно отказаться от страховки, дозвониться не реально, писала в чат, только почтой отправить заявление и договор, в итоге назад пришло письмо , написала в чат ещё сказали отправить, отправила и не ответа ни привета.не ответственные ,