Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Tatyana, Москва (Москва и область)
14 ноября, 12:42

Опыт покупки страховки если вы уже путешествуете

Уже не первый год оформляю страховку в данной страховой компании. Вроде нареканий не было. Сейчас хочу поделиться своим опытом оформления страховки, если вы уже путешествуете. Я сейчас нахожусь в Италии. Когда была в России, оформила полис только страхования Шенгена, а полис второй решила оформить позже .При оформлении объясняла сотруднику, что оттуда сразу же полечу в Гонконг. Мне рассказали, как надо будет оформить полис через сайт. Заранее, несколько раз пробовала заполнять на сайте форму страховки. Все понятно. И вот вчера вечером сажусь оформлять страховку, а мне не удаётся вбить дату начала поездки. Начала писать в чат приложения, звонить на горячую линию. Оказывается, что если вы уже путешествуете и хотите оформить полис, то его можно оформить не ранее 5 дней до начала поездки. Я была не в курсе. И сотрудник мне такую информацию не говорил. Ну как так? Страховой компании в таком случае надо обязательно на сайте при оформлении данную информацию давать в сплывающем окне. В моем случае получается, что я не смогла застраховать свой первый день поездки. Надеюсь, что страховка не понадобиться, но в данном случае это большой минус. Поэтому вынуждена снизить оценку.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    14.11.2025 15:05
    Уважаемый Клиент! Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Учтем Ваш комментарий в нашей работе. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.11.2025 16:24
    Расскажите, пожалуйста, как быстро ответили Вам сотрудники на горячей линии? Помогли ли решить вопрос с оформлением полиса?
  • Tatyana
    Автор отзыва
    17.11.2025 17:48
    Добрый день! В чате переписывалась в течении 30-40 минут. Сначала подключился бот и только потом, после нескольких моих фраз "нужен специалист" подключился специалист. Страховой полис я в итоге оформила (копию его вам выслала во вложении), но полис оформился не с 17 ноября, как я планировала, а на день позже, потому что при оформлении было менее 5 дней до поездки. Это я отметила в самом теле отзыва. За что и снизила оценку
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
8.10.2025г.(среда) я обратилась в банк с вопросом об оформлении страховки на время поездки дочери в Тайланд. Меня перевели на сотрудницу Г-ну Яну. Она рассчитала мне оплату страховки с применением промокода, который ямуказала. Страховой документ был …
26 ноября, 16:32
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25 ноября мне нужно было уже отправляться в командировку по работе до 9 декабря 2025 г. И конечно же на меня на работе возложили обязанность оформить самому себе страховку от несчастного случая. Недолго думая, я решила обратиться за страховкой в Сов…
25 ноября, 21:56
Страхование путешествий
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Нужно было изменить даты действия полиса, т.к. изменились даты поездки. Консультация была по телефону, оператор проконсультировала, скинула смс-кой ссылку на форму заявления. Перейдя по ссылке нужно заполнить форму (все понятно и удобно). После оформ…
24 ноября, 13:19
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дело в том, что мой сын учится в удаленном от меня городе и на новогодние каникулы планирует прилететь домой. Недавно я решила позаботиться об оформлении страхового полиса на время его поездки. Оказывается, можно выбрать точный диапазон дат поездки, …
18 ноября, 11:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый год оформляю страховку в данной страховой компании. Вроде нареканий не было. Сейчас хочу поделиться своим опытом оформления страховки, если вы уже путешествуете. Я сейчас нахожусь в Италии. Когда была в России, оформила полис только стр…
14 ноября, 12:42
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Второй год сотрудничаю с данным банком, в октябре 2024 года оформляла страховку на жизнь и здоровье. В этом году планирую продлить договор. Нравится что отправляют напоминание о продлении договора, всё оформляется быстро и просто через онлайн сервис…
29 октября, 16:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы с дочкой прилетели в Тайланд, я сразу оформила мед. страховку, но долго выбирала в какой компании. Мой выбор остановился на Совкомбанке. Очень благодарна за оперативное решения вопросов, начиная с быстрых ответов по мессенджеру, определение медцен…
29 октября, 14:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую компанию Совкомбанк для консультации для оформления страховки для выезда за рубеж. Хочу выразить огромную благодарность своему финансовому консультанту Пи***й Ольге, очень внимательно и отчётливо всё рассказала и оформили стр…
28 октября, 13:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
В августе перед поездкой в Турцию мне позвонила мой страховой агент Гульшат и предложила оформить полис по страхованию выезжающих за рубеж. Я летел не по путевке через туроператора, а самостоятельно выбирал себе отдых от покупки билетов до брониров…
15 октября, 14:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
7 октября 2025 в городе Краснодар Обращалась в Совкомбанк Страхование для оформления полиса страхования путешествий в Европу и Армению. Осталась очень довольна обслуживанием! Все сделали быстро, четко и без лишней бюрократии — от консультации…
9 октября, 17:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о своём обращении в марте за страховым полисом для поездки в Китай. Всё было сделано быстро, профессионально и качественно. Особенно понравился уровень сервиса и коммуникация — агент был очень внимательный, доброжелательный и комп…
6 октября, 18:20
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратились на горячую линию 26.09.2025 г. из г. Воронеж для оформления полиса в путешествиях. Все подробно объяснили, ответили на вопросы. Далее по ссылкам в смс оформили полис. Все понятно и очень быстро. Цены полиса мизерные, а покрытие существе…
30 сентября, 08:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте 2025 года я ходил в в Непале в трек к базовому лагерю Эвереста. Страховку здоровья в горном трекинге с возможностью эвакуации вертолетом ( лимит 5000$), покупал в Совкомбанк страховании (ассистанс AP Companies). Обстоятельства сложились Так, …
24 сентября, 17:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
23.09.2025, звонок на горячую линию. Сначала обратилась на горячую линию за консультацией, а затем с просьбой внести изменения в полис. Оформляла страховку в Шенген. Вариант страховки не соответствовал требованиям. Надо было срочно переделать полис,…
23 сентября, 18:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Греции. Обратились в страховую компанию т к заболел ребенок. Предложили три варианта посещения госпиталей, основной в г. Салоники и два ближайших к нам в Полихроно. Выбрали в г. Салониках т к считается лучшим местным госпиталем. Посещение …
22 сентября, 19:51
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Удобно, надежно и выгодно: опыт покупки страховки в Совкомбанк-Страхование Планируя поездку в Армению, я предпочел воспользоваться услугами этой компании, так как ранее неоднократно обращался сюда и неизменно получал качественный сервис и доступные …
18 сентября, 00:46
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже несколько лет подряд страхуюсь в Совкомбанк страховании. Самостоятельно оформляю в приложении полис путешественника. Все быстро и удобно. Оплатил и сразу же на почту приходит полис. В этот раз у меня нестандартная ситуация. Сначала нужна стр…
10 сентября, 11:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Каждый год оформляем полис путешественников в Совкомбанк страховании. Всегда этим занимался муж. В этом году пришлось этим вопросом заняться самой. Открыла сайт, вроде все понятно. На всякий случай 5 сентября в 15-20 обратилась в колл-центр. Меня…
9 сентября, 12:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление полиса для выезда за границу на сайте Совкомбанк-Страхование оставило у меня исключительно положительные впечатления, и хочу поделиться своим опытом более подробно. Мне предстояло путешествие в Армению, и я решил застраховаться именно зд…
1 сентября, 10:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание! Визит в офис 27 августа 2025 года по адресу: г. Чебоксары, ул Ярославская д. 27 офис 4004, обслуживание прошело быстро и комфортно. Страховой специалист Юлия ответила на все мои вопросы п…
28 августа, 15:23
Отзыв проверен
6 услуг
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень долго выбирала и долго принимаоа решение по страхованию риска Здоровье. И все-таки выбрала Мегаполис. Привлекло то, что в этом полисе не один риск, а 12. Кроме того, страховое покрытие по здоровью составляет 6 млн руб. Даже в наше время это б…
28 августа, 14:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Сотрудники компании, профессионалы своего дела, сервис на высшем уровне Сразу предложили чай, кофе, массаж, тапочки и плед Максимально оперативно и качественно решили мой вопрос с менеджером Артемом 08.08.2025 посещал офис на метро Динамо До эт…
27 августа, 11:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Собираясь в поездку в Турцию оформила в Мобильном приложении "Халва-Совкомбанк" Страхование путешественника. Оформление прошло быстро и качественно. И все бы ничего, но обнаружила, что во вкладке мобильного приложения Страхов…
20 августа, 14:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
06.08.2025 на сайте выбрал полис для поездки, так как собираюсь в отпуск с 11.08.2025 по 25.08.2025 на море. Подал заявку на сайте, в течении дня со мной связался оператор Дмитрий, подобрали полис под мои условия, выбранный мной период. Оператор обща…
7 августа, 11:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял страховку на экстримальный отдых . По началу не сразу сообразил как заполнять но потом оказалось всё очень просто. Информативный сайт всё понятно больше проблем не возникло. Полис получил на электронную почту после оплаты мгновенно. Полис о…
6 августа, 18:12
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть