Не возвращают деньги за страховки по микрозаймам

Здравствуйте, Павел! Спасибо за подробный отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью. Команда «Росгосстраха»

Росгосстрах, идет третий рабочий день как вы тут ответили, но результата нет от слова совсем. Не писем на почту от вас, ни денег. Дело хоть как-то движется или все так же мертво? По части договоров срок 15 рабочих дней уже истек.

Только что звонил на горячую линию. Статус самого раннего обращения по расторжению договора... "на рассмотрении". У меня нет слов. Это уже совсем не веселит, мне про этот статус говорили весь месяц. И даже сейчас он не изменился.

Здравствуйте, Павел! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании в связи со сложившейся ситуацией. По вопросу оформления договора страхования рекомендуем обратиться в кредитную организацию, где оформляли договор. Поскольку компания ПАО СК «Росгосстрах» не является кредитной организацией и не осуществляет деятельность по предоставлению кредитов. В связи с чем, не представляется возможным предоставить сведения в отношении процесса оформления заемных денежных средств, поскольку кредитные (заемные) отношения между Страховщиком и заявителем не имеют места быть. В случае, если договор страхования не требуется, то необходимо подать заявление о расторжении договора и комплект документов одним из способов: в офисе продаж (приоритетный способ), отправкой документов Почтой РФ (на адрес для корреспонденции). Отметим, на текущий момент Ваши заявления о расторжении договоров 62****R 91****8, 6**8 10****8, 6**8 10****9, 62***Z 00****61, 62***M 00****89, 62***D 00****63, 6**8 11****66, 4**2 45********63, 62***D 00****98, 62***M 00****92, 62***Z 00****52, 62***O 10****87, 4**2 45********35, 62***O 10****68, 6**8 11****40 рассмотрены. Денежные средства направлены на выплату, поступят в течение 3-х рабочих дней, точный срок зависит от банка-получателя. Задержка в рассмотрении заявлений связана с возросшим количеством поступающих обращений за расторжением договоров. Наши специалисты работают над решением данной ситуации. Надеемся, нам удалось хоть немного изменить Ваше мнение о компании в положительную сторону. Команда «Росгосстраха»

Как только средства по договорам поступят, я отпишу здесь. Пока что не поступило ни рубля.

Средства поступили на мой счет в полном объеме и по всем договорам. Хочу отметить, Росгосстрах так же вернул суммы страховок по тем заявлениям, которые были поданы совсем недавно (неделю назад). За это компании плюс и моя благодарность. Надеюсь компания Росгосстрах найдет способ решить проблему с задержками в будущем.