Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва (Москва и область)
18 ноября, 20:06

Мой опыт с Каско Все включено

Влетели прямо в мой бок. Выглядит так, будто гармошкой сложилось. Первое, что сделала - вызвала ГИБДД и сразу позвонила в страховую. Девушка на линии очень грамотно меня вела: что сфотографировать, какие данные взять. Честно, я была в шоке и руки тряслись, а ее спокойный голос реально меня собрал. Получила направление на ремонт по Каско. Машину отвезли сами, эвакуатор включен. Через три недели забрала ее из сервиса - заменили дверь, покрасили, все ровненько. Дали гарантию на работу.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Влетели прямо в мой бок. Выглядит так, будто гармошкой сложилось. Первое, что сделала - вызвала ГИБДД и сразу позвонила в страховую. Девушка на линии очень грамотно меня вела: что сфотографировать, какие данные взять. Честно, я была в шоке и руки тря…
18 ноября, 20:06
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Утром во дворе торопилась на работу и на повороте задела столб - крыло в хлам. Позвонила в страховую, девушка на линии все доходчиво объяснила, спросила не нужен ли эвакуатор, я отказалась, потому что машина ездила. В сервисе ремонтные работы сделали…
17 ноября, 15:23
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Нужно было продлить полис Каско, а времени съездить в офис все не было, аврал на работе. Поэтому сегодня с утра зашла на сайт компании, и продлила свой полис здесь. Эта компания идет в ногу со временем, не нужно ездить в офис, ждать пока менеджер теб…
17 ноября, 14:23
Не влияет на рейтинг
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился в данную контору по поводу внесения госномера в уже существующий полис КАСКО. Пытался это сделать сначала через онлайн чат поддержки, затем обратился в службу поддержки через электронную почту.В мобильном приложении есть такой функционал …
15 ноября, 11:24
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужно было оформить полис ОСАГО на Газель автобус категории В. Газель регистрировал на жену. Пришел в офис страховой На Карболитовской 16а - 24.10.2025 , начали оформлять полис, предложили дополнительный полис по желанию - я отказался. Внесли всех во…
13 ноября, 16:20
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Итак! Произошел страховой случай , попал в ДТП 11.09.2025. Машина была списана в тотал в очень короткие сроки. Уже 31.10.2025 получил полную выплату денежных средств на карту. Ни один из сроков не был задержан. Все происходило с офисе в Нижнем Новгор…
13 ноября, 13:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2024 г., после покупки автомобиля в г. Пятигорск Ставропольского края, мною был приобретён полис каско в СК "АльфаСтрахование". В июне 2025 г. произошел страховой случай в г. Железноводске Ставропольского края. Мною в установленные сроки б…
7 ноября, 08:45
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился 08.10.2025 г. по страховому случаю с моим автомобилем по КАСКО, через мобильное приложение АльфаСтрах. ДТП случилось 18.07.2025 г., второй участник с места ДТП скрылся. По факту происшествия сотрудниками ГАИ был составлен протокол где второ…
6 ноября, 17:18
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Приобрел автомобиль, и решил оформить полис Каско, чтобы уже автомобиль был застрахован по полной программе. Ехать в офис страховой компании не было времени, решил попробовать оформить на их сайте. Ничего сложного, все получилось с первого раза. …
6 ноября, 13:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продлял ОСАГО И КАСКО на сайте из личного кабинета 1 ноября. Делаю это не в первые. Ума, вроде, много не нужно: нажать продлить и оплатить, по большому счету. Но тут, что-то пошло не так. После оплаты полисы не появились не в личном кабинете, не на п…
5 ноября, 18:09
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Прошу Альфастрахование разобраться и решить вопрос с расторжением договора Каско. Отказ в расторжении, будет являться нарушение моего права по ст 958 ГК РФ, я утратил страховой интерес (продал авто). Страховая компания обязана вернуть часть страховой…
2 ноября, 09:25
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Автомобиль Лада Ларгус. 01.08.2025 обратился по страховому случаю (попал камень в лобовое). Сперва СТО и Альфастрахование согласовывали ремонт до 29.09.2025, наконец приняли решение о ремонте. Сейчас вешают лапшу про отсутствие запчастей, хотя постав…
31 октября, 16:44
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продлевала КАСКО в Альфастраховании и осталась довольна обслуживанием. Всё сделала онлайн. Написала в чат на сайте, сотрудники быстро ответили, проверили данные и рассчитали стоимость продления. Процесс занял совсем немного времени, всё чётко и понят…
31 октября, 11:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет была клиентом другой страховой, но каждый год с продлением Каско были проблемы. То стоимость полиса завышалась каждый год, то постоянные сбои на сайте. Решила сменить страховщика и выбрала АльфаСтрахование. Все оформля…
30 октября, 18:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформила Каско в АльфаСтраховании сразу, как приобрела новый автомобиль. Через пару месяцев из-за своей невнимательности попала в небольшое ДТП и повредила бампер. На месте позвонила на горячую линию. Все оформила через приложение, отправила фотогр…
30 октября, 15:46
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошло ДТП с участием моего автомобиля и автомобиля виновника ДТП, который не имел полиса ОСАГО. Но благодаря ранее оформленному полису КАСКО от бесполисных в компании Альфастрахование я смог получить страховую выплату. Для этого я обрати…
30 октября, 11:58
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Когда купил новую машину, решил оформить Каско в отделении. Выбрал офис АльфаСтрахования (МСК, ул. 1905 года, д 10 стр 1) и пришел туда 10.10. Записался заранее, поэтому ждать не пришлось. Менеджер подробно рассказала о программах и помогла выбрать…
27 октября, 18:11
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Боковое стекло после аварии пошло паутиной. Собирать какие-то бумажки, как это было у знакомого в другой страховой, мне с Каско в Альфе не надо было. Случай по полису попадает под без справок. Позвонил, сказал, что случилось, отправил зая…
27 октября, 16:27
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У нас с женой одна машина, и когда она получила права, то была проблема, что полис только на меня оформлен, я потом дописывал ее отдельно. В этот раз новое Каско взял на двух водителей сразу. Оформили быстро, без лишних вопросов, вписали нас обоих. …
27 октября, 15:48
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После аварии была в шоке, не понимала, что делать. Позвонила на горячую линию Альфастрахования, и вот честно - общение с девушкой-оператором меня реально успокоило, что все хорошо будет. Говорила она дружелюбно, вела по шагам, мол, сфотографируйте во…
26 октября, 19:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП у меня под замену пошли передний бампер и фара на Фольксвагене. Боялся, что начнут ставить какой-нибудь китай. Но в страховой сразу оговорили, что ремонт только на сертифицированных СТОА, и ставят оригинал. Так и получилось: заказали за…
24 октября, 18:36
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.09.2025 обратился в СК по Каско о замене лобового стекла. 12.09.2025 СК выдало направление на ремонт в СТОА. 06.10.2025 СТОА прислала отказ от выполнения работ из-за невозможности поставки стекла по согласованной СК стоимости. А дальше просто тиши…
24 октября, 11:38
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отвратительная работа страховой по Каско! 0385/046/05571/25 18.10.2025 оформил страховой случай через приложение Поначалу страховая пыталась убедить меня, что по фото они видят, что на машине повреждена плёнка ( к слову на авто нет защитной плё…
24 октября, 08:32
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спокойная скорость, держал дистанцию. И тут один зазевавшись догнал меня. Удар, бампер смяло, крышку багажника повело. Я выскочил - руки трясутся. Парень мямлит, что у него только ОСАГО. Я давай набирать в Альфу по своему Каско. Девушка-оператор пр…
23 октября, 17:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Резко перестроился кроссовер, ударил в бок. Моя машина с вмятой дверью. Сам цел, это главное, но авто жалко до жути. С места позвонил в страховую по Каско. Там объяснили пошагово: что делать, как оформлять будем. Я сделал как подсказали, через пару д…
23 октября, 14:44
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть