Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Алексей, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
20 ноября, 14:09

Первый опыт по ОСАГО в Т-Страхование

г. Санкт-Петербург Номер дела: OSG-25-1299957 Несколько лет оформляю ОСАГО в приложении Т-Банка и вот настал случай ДТП (я пострадавший). Оформили с виновником европротокол и на следующий день в приложении Т-Банка сообщил о ДТП и приложил необходимые документы, фото с места ДТП и фото повреждений. Уже через пару часов пришло уведомление о расчете стоимости выплаты. Я приценился и понял, что мне этой суммы немного не хватает и запросил пересмотр размера выплаты. Примерно через час со мной связался сотрудник Т-Страхования по моему случаю Анастасия В., с который мы обсудили все вопросы по ДТП, размере выплаты и я донаправил видео с видеорегистратора и дополнительные подробные фото повреждений, сделанные на следующий день на свету и помыв машину. Примерно часа через 3 пришло уведомление о новом размере выплаты, которая мня полностью устроила и через 10 минут выплата была зачислена на мою карту. И на следующий день согласовали встречу с курьером, который привез подписать документы по выплате и сверил документы. По итогу, я остался безумно доволен взяимодействие с Т-Страхованием, где не пришлось ездить в какие-то центры по разбору ДТП не пойми куда, сидеть в очередях, вечно спорить с сотрудниками страховой и писать бесконечные бумажки - у Т-Страхования ВСЁ ЧЕТКО, БЫСТРО, ВЕЖЛИВО и МАКСИМАЛЬНО УДОБНО! Точно буду рекомендовать другим! Я очень доволен! П.С. - По сути, если опустить паузы между задержками общения меня (я далеко не сразу отвечал) и Анастасией, от момента ДТП и до получения выплаты, прошло бы около 4 часов без нервов, траты времени и дальник поездок, как у других
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    20.11.2025 16:06
    Здравствуйте. Рады, что отмечаете сотрудничество как комфортное и эффективное, особенно в столь непростой ситуации, как ДТП. Понимаем, насколько важна поддержка в такие моменты, поэтому наши процессы — удобные и быстрые. Благодарим за доверие, подробный и положительный отзыв!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую обратился с неприятной ситуацией - ДТП. Общение происходило в приложении, где были однотипные ответы ботов , которые ничем не могли мне помочь. 19 ноября написала Наталья К. в ватцап и начала решать мою проблему. Очень благодарен Ната…
20 ноября, 17:43
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
1 сентября произошло ДТП. Обратилась по страховке . Менеджер отвечает по 4 дня. Экспертов у нас в городе нет заказывала сама. Сумму насчитали смешную , половину запчастей из списка осмотрщика вообще не включили, менеджер отвечает по раз в неделю. …
20 ноября, 16:52
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
2 года назад перешел в Т страхование потому что удобно все в приложении и цены норм страхую осаго, каско, ипотеку - стены и жизнь 13 ноября четверг попал в дтп я не виноват, осаго -в пятницу скинул фотку европротокола в приложение т банка - понедель…
20 ноября, 16:12
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
г. Санкт-Петербург Номер дела: OSG-25-1299957 Несколько лет оформляю ОСАГО в приложении Т-Банка и вот настал случай ДТП (я пострадавший). Оформили с виновником европротокол и на следующий день в приложении Т-Банка сообщил о ДТП и приложил необходимы…
20 ноября, 14:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась ввиду возникновения страхового случая, дело OSG-25-1277372. Со мной связалась менеджер компании - Анастасия П., проинформировала обо всем. Расчёт пришёл быстро, но возникли вопросы и решили сделать перерасчёт. Анастасия очень помогла, сказ…
20 ноября, 10:21
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.10.2025 года Обратился по страховому случаю в данную страховую по номеру полиса ХХХ 0553129647. Через приложение подал заявку скинул все документы фото и тут же посчитали сумму выплаты. Меня она не устроила. Потом со мной связался менеджер Алибина…
20 ноября, 08:20
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Моя жена попала в несерьёзное дтп. 17.11.2025 мне выдали постановление, я заполнил всё в приложении приложил фото повреждений мне рассчитали сумму. Очень оперативно решили вопрос с выплатой номер выплатного дела OSG-25-1319473. Анастасия В. очень опе…
19 ноября, 19:03
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Годовое обслуживание по Каско и Осаго. Успешный опыт взаимодействия с Т страхованием, все вопросы решались быстро, урегулирование по ДТП тоже в кратчайшие сроки и сотрудники всегда на связи. Рекомендую! От регистрации ДТП до ремонта полностью сопр…
19 ноября, 14:22
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю OSG-25-1289174. На связь вышла Галина Р. Все подробно объяснила, какие документы предоставить. После того как все предоставили, выплата пришла буквально на следующий день. Хочу поблагодарить Галину, она все время была н…
19 ноября, 10:49
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Случилось ДТП 22.10.2025, обратился через горячую линию по телефону, спасибо большое менеджеру из урегулирования Бэлле из Т-страхования! Согласовали сумму необходимую для ремонта и произвели выплату на личный счет. Все прошло быстро и на…
19 ноября, 09:42
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге К. по страховому случаю 18.10.2025. Очень вежливо, внимательно и, главное, профессионально помогла решить все вопросы по страховому случаю! С понимаем отнеслась к жизненной ситуации, в которой …
18 ноября, 22:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Несколько лет оформляем ОСАГО в Т-Страхование. Компанию выбрала основываясь на собственный положительный опыт взаимодействия с банком. 28 октября 2025 г, я обратилась в страховую компанию, чтобы зафиксировать страховой случай по ДТП. Согласно инстру…
18 ноября, 20:08
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Обратился в страховую с целью оформить 2 полиса ОСАГО и КАСКО сделал это в начале ноября. 17.11 приобрел КАСКО, вопросов не возникло. Полис ОСАГО висел для оплаты уже оформленный и также выше в разделе страхования увидел, что мне пред…
18 ноября, 18:25
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дублирую информацию на ответ от 18.11.2025 13:27 о моем страховом случае OSG-25-1295054. Так как банки ру , посоветовал изложить ситуацию тут . Здравствуйте! В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона № 40-ФЗ дефектовка транспортного …
18 ноября, 18:20
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Автомобиль застрахован в компании «Т-Страхование», полис ХХХ № 051*****93. 13.10.2025 произошло ДТП по вине другого участника. 15.10.2025 я подала заявление о страховом случае через электронную форму в приложении «Т-Банка». В тот же день получила рас…
18 ноября, 10:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в страховую компанию т-банка после ДТП. Процесс урегулирования страхового случая прошел максимально комфортно и профессионально. Все сроки были соблюдены, никаких задержек не возникло. …
18 ноября, 07:47
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.10.2025 попал в ДТП , 27.10.2025 подал документы через приложение и дальше тишина, после моих звонков кое как назначали выездную оценку от компании ЛАТ, никто меня об этом не уведомил, 07.11.2025 провели осмотр и дальше тишина полная, полный игнор…
17 ноября, 18:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел у меня страховой случай по ОСАГО где я являюсь пострадавшим лицом. ДТП произошло 26.10.2025 было оформлено аварийным комиссаром и далее зарегистрировано в ГИБДД Оставил заявку через мобильное приложение о страховом случае, и 31.10.2025 на…
17 ноября, 17:36
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в приложении т-банка в чате 31.10.25 по поводу дтп, в котором виновником признали не меня. Не могу сказать, что рассчитали быстро, зато сумма выплаты вполне удовлетворила. Ещё была возможность получить доп выплату уже после начала ремонта,…
17 ноября, 17:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховой компании «Тинькофф Страхование» я уже больше трех лет заключаю страхование авто, делаю ОСАГО, со страховым случаем за 18 лет вождения столкнулась впервые. Позвонив на горячую линию, так как находилась в стрессе, мне всё объяснили, рассказ…
17 ноября, 13:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авария произошла 01.11.2025г. г. Армавир, ул, Маршала Жукова, д. 109. Обратились после наступления страхового случая, все было оперативно решено, все выплачено в срок. Сотрудники очень внимательны. Сотрудник приехал сам, забрал все документы. Докумен…
17 ноября, 13:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
На узкой дороге,я уступала Газеле, та не поместилась и поцарапала мне боковое зеркало, бампер и промяла дверь, написали европротокол, через пару дней после случившегося обратилась в свою страховую ОСАГО (Т-Страхование # ХХХ****5), страховое событие O…
17 ноября, 13:01
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Необходимо застраховать мотоцикл. Для автомобиля в приложении есть форма с подбором номера (в базе которой естественно нет мотоциклов и она не понимает мото-номер). Но стоит только захотеть застраховать мотоцикл.... Поддержка даёт почту, п…
17 ноября, 12:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Банк обманывает при попытке оформления осаго на их сайте и в приложении. 3 дня обманывают что всё работает штатно, при этом при попытке оформления осаго на официальном сайте и в приложении после расчета стоимости осаго и попытке перейти к оплате их б…
17 ноября, 11:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил полис осаго. Попал в ДТП. Оказался потерпевшим. Вызвали автокомиссара. Оформили европротокол. Написал в чат поддержки т-страхования. Персональный менеджер Тамара четко понятно обьяснила какие документы нужны, что надо сделать. Вообщем помогла з…
16 ноября, 15:43

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть