Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСККаско
Страховой случай
Алексей, Михайловск (Ставропольский край)
23 ноября, 23:36
Страховой обман
Добрый день.
Я обращался по вопросу страхового случая №11037709 от 01.09.2025 г.
На сегодняшний день, 23.11.2025 г., решение по делу нам не предоставлено: направление на ремонт не выдано, признание полной гибели автомобиля также отсутствует. С момента осмотра автомобиля вашим сотрудником прошло более трёх недель.
Офис в г. Ставрополь регулярно вводит нас в заблуждение, заявляя, что «завтра всё будет готово». Горячая линия отказывается регистрировать жалобу. Автомобиль находится на платной стоянке и не может передвигаться, при этом машина кредитная, что ежедневно увеличивает наши расходы и наносит ущерб нашим законным интересам.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
ВСК24.11.2025 13:30Добрый день! К сожалению, наши системы и сервисы всё ещё недоступны - не можем посмотреть статус дела. С момента начала кибер-атаки все процессы работы ВСК приостановлены, мы вернёмся к рассмотрению и возмещению, как только работоспособность будет восстановлена. Пожалуйста, извините, что приходится ждать С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Другое
В городе спб единственный офис где я могу оформить возврат денеднвз средств за полис каско .
Договор был мной расторгнут в офисе 01.11.25 , документы приняты страховой компанией .
11.11.2025 пришло сообщение от страховой компании о возврате денежных …
24 ноября, 21:18
Каско
Страховой случай
Произошло ДТП 28.09.2025, согласно постановлению ГИБДД была признана потерпевшей стороной, в тот же день по горячей линии сообщила про ДТП, зарегистрировали обращение по КАСКО. Восстановительный ремонт свыше 75%страховой суммы на момент наступления …
24 ноября, 17:00
Каско
Страховой случай
Добрый день.
Я обращался по вопросу страхового случая №11037709 от 01.09.2025 г.
На сегодняшний день, 23.11.2025 г., решение по делу нам не предоставлено: направление на ремонт не выдано, признание полной гибели автомобиля также отсутствует. С мо…
23 ноября, 23:36
Каско
Другое
Обратился в офис страховой г. Курск 1.11.2025 для расторжения договора по страховке. В офисе все оформили. Пришло СМС, что договор расторгнут, ожидайте возврата денег в течении 5 рабочих дней. И.... Все. Тишина.
Очень печальная страховая. Лучше не с…
21 ноября, 18:43
Каско
Другое
01.09.2025 года обратилась в Стаховой дом ВСК, для заключения договора КАСКО. 09.10.2025 года продала машину . Обратилась в стаховую компанию с заявлением об аннулировании договора и возврате денежных средства с учетом перерасчета. Пакет документов…
21 ноября, 13:41
Каско
Страховой случай
ВСК - худшая страховая компания в мире! Первый страховой случай по КАСКО наступил в марте 2025 года, осмотр машины провели в начале мая 2025 года, сначала очень долго ждали согласования, ВСК очень сопротивлялись согласовывать необходимые суммы. Итог …
20 ноября, 18:25
Каско
Страховой случай
Добрый день!
21.07.2025 г.произошел страховой случай.
Оформлено заявление номер 10884795.
Просьба предоставить обратную связь, т.к. Сегодня 14.11.2025 г. Информации о решении нет.
Также просьба уточнить доступна ли услуга подменно…
14 ноября, 14:10
Каско
Страховой случай
Обратился в компанию ВСК страхование по полису Каско 18.08.2025. страховой случай повреждение автомобиля после града. Выдали якобы направление на ремонт на СТОА с которой имеются у компании договор. По факту отправили на СТОА для осмотра и фиксации п…
13 ноября, 10:01
Каско
Оформление полиса
Я обратилась к ВСК для оформления полиса КАСКО на BMW X3. Сделала расчет в приложении, позвонила в ВСК, договорилась об осмотре, автомобиль осмотели и дальше менеджеры ВСК перестали выходить на связь. Они не отвечали по эл. почте, связаться по телефо…
12 ноября, 17:25
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Решили воспользоваться гибкими льготами от Северсталь для оформления полиса КАСКО компакт минимум. 05.11.25 создали заявку на полис, долее отправили документы на указанную почту компании. По сегодняшний день день была тишина от страховой компании, но…
11 ноября, 20:46
Каско
Страховой случай
18.10.2025 был повреждён мой автомобиль на стоянке. Виновник ДТП скрылся. Сотрудники ГАИ прибыли на место ДТП и по камерам установили марку и номер нарушителя.Компания ВСК выдаёт мне направление на ремонт с применением франшизы 15000 руб.Прошел оценк…
10 ноября, 15:24
Каско
Другое
После продажи автомобиля возникла потребность расторгнуть действующий полис КАСКО.
В ВСК расторжения принимают только в одном офисе. ОК. Понятно почему.
В офисе (Дмитровское шоссе 73 стр 4) с меня взяли все документы 7.11.
…
10 ноября, 14:55
Каско
Оформление полиса
12 дней занималась оформлением КАСКО в ВСК. В первый же день приехал специалист, осмотрел автомобиль, дальше — тишина. Через неделю после многочисленных напоминаний прислали проект полиса, но оплатить не дали. ВСК не устроил осмотр, проведенный их же…
10 ноября, 14:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратился со страховым случаем по замене лобового стекла (прилетел камень на трассе). Автомобиль новый, менее года в эксплуатации, 9000 пробег. В итоге согласовали замену в сторонней компании с неоригинальным стеклом без логотипа производителя.
Н…
10 ноября, 13:25
2 услуги
Страховой случай
Не рекомендую заключать страховые полисы с ВСК, пока не обращаешься а просто оплачиваешь полисы - все ок, как только пришла проблема - ВСК тянет время, отписывается, не контактирует. 10 лет - с момента покупки авто покупала полисы осаго и каско в ВСК…
9 ноября, 22:28
Каско
Оформление полиса
КАСКО в ВСК это просто песня - цены, печерень услуг за эти деньги, приятное общение с сотрудниками!
В июле текущего года обратился КАСКОвать свой полуторагодовалый Эксид, полное КАСКО с ГАПом вышло 54 тысяч рублей, при этом изначальная цена была …
7 ноября, 14:55
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Добрый день!
Столкнулся с выбором страховой компании при пролонгации полиса. За 2 месяца до окончания страховки телефон просто разрывался от различного рода брокеров, вперемешку с аферистами. Чтобы не подвергать себя опасности, решил напрямую обр…
5 ноября, 18:22
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Сообщаю о нарушении СК «ВСК» сроков возврата страховой премии при досрочном расторжении договора КАСКО в связи с продажей автомобиля.
Хронология событий:
14.10.2025: Мной было направлено заказное письмо с копиями всех докуме…
1 ноября, 14:56
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Добрый день.
8.07.2025г. Произошел страховой случай с моим авто по продукту КАСКО, во дворе разбили заднее стекло, поцарапали дверь, молдинг и т.д.. Все как положено обратился в полицию , написал заявление и поехал в А-н оформлять происшествие для…
31 октября, 15:58
2 услуги
Другое
Проблема решена
Сообщаю о грубом нарушении СК «ВСК» сроков возврата страховой премии при досрочном расторжении договоров ОСАГО и КАСКО в связи с продажей автомобиля.
Хронология событий:
13.10.2025: Мной было направлено заявление о расторжении.
14.10.2025: Зареги…
31 октября, 15:17
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Четверо суток прошу вызвать аварийного коммиссара. Сотрудники кормят завтраками. Решения вопроса ни какого. Не пользуйтесь данной компанией. Деньги просят сразу, а как доходит до страхового случая, так начинают кормить завтраками. Обращался через гор…
31 октября, 11:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
оформил полис КАСКО 30.10.2025
1. В ходе оформления словил очень много различных ошибок, как через МП так и через браузер.
2. В условиях расчета присутствовал GAP но его не оказалось в финальной версии полиса, ознакомится с полисом перед оплато…
30 октября, 09:43
Каско
Страховой случай
Здравствуйте.
В апреле 2025 года произошел инцидент. На мойке сотрудник воткнул ароматизатор вверх дном, в результате этого жидкость попала в центральный блок кондиционера из-за чего он стал неисправен.
Я позвонила на номер горячей линии и по…
29 октября, 14:06
2 услуги
Пролонгация полиса
Обратился за продлением Осаго в офис ВСК 27.10.25. Менеджер Татьяна в течении минут посчитала, распечатала и выдала на руки осаго.
Купил также каско мини от безполисных, так как таких на дороге стало больше. Спасибо сотруднику, что все о…
28 октября, 09:55
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Добрый день!
При заключении полиса КАСКО № 2***9 мне было обьявлено, что я могу воспользоваться один раз за время действия полиса бесплатным шиномонтажом. В полисе по QR коду есть подробное описание данной услуги.
При обращении в чат, мне отв…
28 октября, 05:03
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Финансовые привычки поколений
4
TaNusha2025
Мой опыт участия в платных опросах
14
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
20
Маринэ
Я закрыла ипотеку. Ура!!!
17
MoneyMan
Эксперт Moneyman выступил на Евразийском микрофинансовом конгрессе 2025
1
Кэшбэк
На маркетплейсах не будет скидок.
4
А ДЕНЬГИ
5 рабочих советов, как научить ребёнка финансовой грамотности
7
Продуктовый дайджест
МТС Банк повысил ставку по накопительному счету на ежедневный остаток
3
AleXis96
"Морковки" это Вам не "Ананасы". Или призоловля на Озон
14
Имя 7
Вам чек нужен? Зачем продавцы задают этот вопрос.
8
Ещё 64 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование