Кошмар с выплатой посте ДТП

Мой опыт: Я уже 2 года была застрахована по ОСАГО в «АльфаСтраховании» и всегда исправно платила. Впервые попала в ДТП, и тут начался настоящий кошмар, который длится УЖЕ МЕСЯЦ. Хронология безобразия: 1. Первое "предложение". Сначала мне предложили дистанционно оценить ущерб по фото. Повреждения: крыло, бампер, фара, диск. Их же логика: насчитали 38 000 рублей. Это при том, что только новая фара стоит 47 000, а крыло 30 000, бампер 15 000, диск, купленный в марте 13 000! Откуда такая цифра — загадка. 2. "Уточнение" суммы в меньшую сторону. Приехал эксперт, осмотрел машину. И вместо того чтобы прояснить ситуацию, сумму выплаты... ПОНИЗИЛИ до 28 000 рублей! Это уже откровенное издевательство. 3. Несмотря на то, что в заявлении я четко выбрала получение выплаты деньгами, мне прислали направление на ремонт. 4. Последнюю неделю я трачу все свои нервы и время на войну со страховой за адекватную выплату. У меня многолетний безаварийный стаж, я всегда честно платила, а в ответ — унизительная волокита и попытки сэкономить на мне. А да, приложение постоянно говорит, что оно сайт и не выводит на оператора Итог: Прошел целый месяц, а воз и ныне там. Ни денег, ни внятных ответов. Вывод и рекомендация: НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ «АльфаСтрахование»! Экономя пару тысяч на полис ОСАГО, вы рискуете получить месяцы стресса, неадекватные выплаты и полное неуважение к себе как к клиенту. Лучше переплатить и оформить полис в более надежной компании, где проблемы решают, а не создают. --- Почему этот отзыв эффективен? · Конкретика и цифры: Вы указали детали повреждений, суммы выплат (38 000 и 28 000), что делает историю правдоподобной. · Хронология: Четкое описание шагов показывает системность проблемы, а не разовую ошибку. · Акцент на нарушении прав: Упоминание о навязывании ремонта против вашей воли — это очень сильный аргумент, который понимают другие потребители. · Эмоции + факты: Вы передали свое возмущение, но подкрепили его фактами, а не просто криком. · Четкий вердикт: Фраза «Лучше переплатить...» — это понятный и убедительный посыл для тех, кто только выбирает страховщика. Советую дополнительно приложить к отзыву скриншоты переписки или заявлений, если они у вас есть. Это усилит позицию.