Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниИнвестиционное страхование жизни
, Москва (Москва и область)
3 декабря, 17:39
Сознательный обман или некомпетентность менеджеров Сбера при навязывании договоров Инвестиционного Страхования Жизни?
Вот и подошел к концу срок действия договора ИСЖ "Семейный актив Премиум" ВМР1А №0000****73 от 17.11.2020г.
Подведем итоги:
При заключении договора менеджером Сбера была озвучено что в конце срока я получу полную сумму внесенных взносов, плюс инвестиционный доход. Однако еще на этапе накопления наткнувшись на множество отзывов обманутых клиентов закрались сомнения. И не зря.
Итак:
За 5 лет мною было внесено 438284 руб.
Инвестиционный доход за это время составил 44434,8 руб.
Согласно приложению Сбербанк Онлайн гарантированная сумма выплаты по окончанию договора должна была составить 409478,8 руб. Тут уже не сходится, но... (Это все отражено на скриншоте из приложения - Скриншоты 1 и 2)
Сумма, перечисленная мне сегодня страховой компанией по окончанию договора - 326943,8 руб (!). (Скриншот 3)
Вот такой вот выгодный продукт - ИСЖ от Сбербанк Страхования жизни!
За 5 лет внесения взносов мой доход составил МИНУС 111340 руб!
Люди! Не ведитесь на уговоры клиентских менеджеров Сбера: либо они сами не компетентны и не знают всех условий договоров, либо на лицо сознательный обман клиентов с целью получения премии. В любом случае - это жирнейшее пятно на репутацию как Сбера, так и Сбербанка Страхования жизни.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни03.12.2025 19:05Здравствуйте! Всё уточню и вернусь к вам с ответом. С уважением, Мария Александрова Сбер
Сбербанк страхование жизни04.12.2025 10:49Добрый день! Все договоры страхования жизни заключаются по Правилам страхования, которые проходят обязательное лицензирование в ЦБ и соответствуют действующему законодательству. При расчёте страхового тарифа учитывается множество параметров – срок договора, сумма премии, периодичность взносов, вероятность наступления страхового случая (т.е. возраст и пол застрахованного), стоимость страхования по дополнительным рискам, а также расходы страховщика на формирование страховых резервов и оплату агентского вознаграждения банку. В вашем случае выплату произвели по условиям заключённого договора страхования с учётом изменений, внесённых дополнительным соглашением. Подписав этот документ, вы подтвердили, что ознакомились с его условиями и принимаете их. При этом страховая сумма, полученная после корректировки условий, не равна сумме взносов, а определяется соглашением. С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва04.12.2025 13:59Вот поэтому я хочу чтобы потенциальные клиенты ознакомились с моей и другими историями, и знали что в конце срока они не получат ни прибыли, ни внесенной суммы. В отличии от условий, которые озвучивают клиентские менеджеры, убеждая заключить договор ИСЖ. По факту - это мошенники, только на официальной работе, поэтому люди верят им.
Администратор Народного рейтинга05.12.2025 14:32Отзыв не влияет на рейтинг (п. 3.8.12 Правил «Народного рейтинга»). https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Добрый день!
Хочу поделиться своим впечатлением о сотрудничестве со Сбербанк, а точнее с продуктом Сбербанк страхование Жизни НСЖ "Первый капитал".
Пять лет назад сотрудница банка, не помню, конечно ее ФИО, будь она трижды здорова, так увл…
8 декабря, 09:03
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Вот и подошел к концу срок действия договора ИСЖ "Семейный актив Премиум" ВМР1А №0000****73 от 17.11.2020г.
Подведем итоги:
При заключении договора менеджером Сбера была озвучено что в конце срока я получу полную сумму внесенных взнос…
3 декабря, 17:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
За Ноябрь обратилась 7раз. Нужно было получить справку для получения налогового вычета. Это -ад.
Сотрудники куда я обращалась обсалютно не компетентны... С последним визитом оформили наконец-то ЗАЯВЛЕНИЕ на получение этой справки. Спустя дв…
2 декабря, 23:16
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2019 году я обратилась в ПАО «Сбербанк» по приглашению менеджера на беседу об имеющихся предложениях по инвестированию сбережений. В ходе беседы менеджер Александр ПАО «Сбербанка» г.Коврова настоятельно рекомендовал мне заключить договор именно ин…
26 ноября, 23:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Гарант Капитал Сбербанка – категорически НЕ рекомендую!
Прежде чем связываться со Страховой компанией «Сбербанк Страхование» предлагаю почитать отзывы о этой страховой компании и их продуктах. Попробуйте найти хотя бы один положительный отзыв.
Ес…
26 ноября, 02:05
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Хочу предостеречь тех, кто рассматривает продукты накопительного и инвестиционного страхования от Сбера, такие как «Семейный актив», от возможных финансовых потерь.
22 октября 2021 года я обратилась в отделение Сбербанка № 8619/0…
12 ноября, 13:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Хочу также поделиться негативным опытом взаимодействия со Сбер страхование жизни.
Я оформил договор страхования «Семейный актив» ВМВР1А №0000***526 от 01.03.2021, сроком 20 лет. При продаже продукта менеджер банка позиционировал его как ин…
11 ноября, 16:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В июне 2021 года перед запланированной поездкой на море с семьей я решила оформить карту Priority Pass,, чтобы воспользоваться опцией прохода в Бизнес-лаундж аэропорта и оформлением страховки для путешественников на даты моей поездки, ведь по условия…
11 ноября, 14:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я, П-ва Е.Н. Имела несчастье быть клиентом Вашего банка. И была уверена, что деньги, которые Вам доверила, будут в целости и сохранности.
Кто же знал, что вы не банк, а офис частной компании?
И я не только получить проценты со своих же д…
2 ноября, 01:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Два года прошу вернуть деньги. Убедили, что деньги в сохранности
30.10.2025 беседа в Дорогомиловском суде после апелляции. СК Сбербанк Страхование Жизни на связь не выходит. Все сваливает на Сбербанк. Круг замкнулся. Суд когда-нибудь состоится?
Ск…
1 ноября, 23:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Страховку оформила в октябре 2021 года на пять лет с ежемесячным автоплатежом 600 рублей. Просто на всякий случай. Выбирала из множества компаний, остановилась на Сбербанке. Мне очень понравились условия страхования. В полисе все прописано чётко и по…
31 октября, 19:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Изумительно обслужили сотрудники: К-ва Альбина и ее непосредственный начальник С-ва И.Б. Вместо вклада- страхование с ежегодной выплатой 500 000. Пыталась подать прошение В-ну Д.В. И нач сл безопасности К-ву С.К. 07.11.23. , что не увенчалось успехо…
29 октября, 02:33
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я, Александр, прошу расторгнуть договора на индивидуальных условиях с возвратом 100% взносов:
ВМВР4А 000*****87 от 22.12.2020
ВМВР1А 000*****57 от 06.04.2021
ВМВР1А 000*****02 от 06.08.2021
&#…
24 октября, 17:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Здравствуйте. Пишу о ГарантКапитале от Сбербанка. Мой отец оформил эту программу страховки 15.11.2024, но так случилось в жизни что 28.01.2025 его не стало. Вступаю в наследство. Подали запрос к вам еще в июле месяц (подала нотариус). Документы прикл…
23 октября, 14:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Название договора: «СмартПолис»
Номер договора:
ФМСР52 000****03
Сумма взноса по договору:
3 000 000 руб.
Дата взноса:
06.11.2018
Срок договора:
5 лет
В 2018 году данный продукт был оформлен мне под видом вклада. Я не была осведомлена о всех р…
15 октября, 14:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Проблема решена
В 2019 году через сервис "Сбербанк Премьер" подключил программу "Семейный актив - договор ВМР1 № 00001****75 от 18.09.2019 (Договор 1). В целом, я был удовлетворен программой и понимал, для чего она мне нужна.
В 2023 году новый персональный менеджер…
14 октября, 10:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
16.06.2021 со мной был заключен договор страхования "Сберкупон инвестиции в жизнь" (до 2026 г.)
Персональный менеджер и её начальник, которая приехала специально для встречи со мной из главного офиса при оформлении красочно описывали эти продукты тол…
7 октября, 21:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
10.09.2020г. в офисе ПАО Сбербанк №8621/624 в г. Камышине Волгоградской обл. между мной и ООО СК "Сбербанк страхование жизни" был заключён договор страхования жизни "Семейный актив Премиум" серия ВМР1А №0000....29.
Я не собирался заключать никакие…
6 октября, 22:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Проблема решена
«22» ноября 2023 мною был куплен ПОЛИС НМР001А000*****42 « Защита взрослого расширенная программа семейный актив » застрахованными лицами по данному полису был я. Согласно данного полиса я застрахован от «22» ноября 2023 мною был куплен ПОЛИС НМР00…
3 октября, 06:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В конце 2019 года я обратился в офис Сбербанка г.Москва ул.Федосьино 4 к1., к менеджеру по текущим вопросам, когда я их решил, менеджер мне стала настойчиво предлагать заключить договор инвестиционного страхования жизни со страховой компанией «Сберба…
2 октября, 17:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Читаю в комментариях о положительных случаях расторжения страховой программы «Семейный актив премиум» и искренне радуюсь за людей! К сожалению, в моем случае все не так позитивно. 5 лет назад закончила договор страхования. Как утверждал менеджер, чер…
2 октября, 16:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2020 году мне в Сбере обманом под видом нового высокодоходного продукта оформили Страхование жизни... Ввели в чудовищное заблуждение убеждали что в течении 10 лет будет доход 10-15% годовых в то время по вкладам было 4-5% ... В любом другом банке д…
26 сентября, 10:00
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Как и многие другие отписавшиеся тут попался на обман менеджерами сберпремьера (премиальное обслуживание - это видимо то, что вас премиально обманут, со всем уважением и чашечкой кофе)
в 2020 году предложили оформить "семейный актив премиум", мне по…
25 сентября, 20:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Обратились в страховую в связи с невозможностью внесения взносов на вклад семейный актив.
Нам позвонил сотрудник звали ее Мария. Она подробно рассказала какие документы нужно предоставить и какие заявления писать!
Мария общалась вежливо и старалас…
25 сентября, 14:50
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я, Лидия, прошу расторгнуть договора на индивидуальных условиях с возвратом 100% взносов:
- Н***А № 0***1 ОТ 20.02.2023г.
- В***А № 0***8 ОТ 01.08.2022г.
- К***А № 0***1 ОТ 07.08.2024г.
Я, пенсионер и в этом году заканчиваю трудовую деятельнос…
24 сентября, 17:54
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Как пережить длинные праздники и не остаться без денег
5
Экономка1
Выжить на ~35000 рублей)
14
Диалог
Итоги первого конкурса друзей «Диалога»
13
Яроника
7 способов сэкономить при покупке дорогих вещей.
3
МТС Банк
Конкурс: дарим 1 000 ₽ за отзыв
63
Рыжая лиса
Экономим на подарках 🎁
24
Nemesis
Я тут ради заработка
15
Владимир Чернов
Ozon банк выходит на иностранных резидентов и укрепляет экосистему маркетплейса
1
Самый лучший пень
Как сэкономить миллион, когда денег и так много: лайфхаки для состоятельных
6
Kary may
Биометрия: ключ к будущему идентичности
3
Ещё 61 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге