Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
Страховой случай
, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
3 декабря, 17:58
Когда ты не нужен, тебе не рады
Здравствуйте тоже попал в подобную ситуацию, 24.07.25 было дтп на светофоре когда загорелся зеленый отвлекся и на нетральной передачи отпустил тормоз а потерпевшая еще не поехала, соответственно только поцарапал немного сзади бампер, составили евро протокол, и разьехались, для меня как для автовладельца первое дтп, а пару дней назад пришло смс о том что я должен выплатить страховой компании 10459руб из за того что я не предоставил машину на осмотр, после этого я позвонил и узнал что от юриста Который ведет мое дело что мне было направлено заказное письмо которое в свою очередь я не получил так как оно до сих пор находится в хранилище на почте и извещения я тоже не получал, Юрист вело себя не профессионально постоянно жевала и перебивала как будто она не хочет решить вопрос а просто посмеяться надо мной, первый раз стал клиентом Росгосстрах и такой опыт.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Росгосстрах04.12.2025 15:01Здравствуйте! Спасибо за детальный отзыв. Понимаем как неприятно столкнуться с подобной ситуацией. Уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями в поле официального ответа. Команда «Росгосстраха»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте тоже попал в подобную ситуацию, 24.07.25 было дтп на светофоре когда загорелся зеленый отвлекся и на нетральной передачи отпустил тормоз а потерпевшая еще не поехала, соответственно только поцарапал немного сзади бампер, составили евро…
3 декабря, 17:58
ОСАГО
Другое
В 2024 и 2025 брал осаго через банки.ру. А в этом году резка цена взлетела с 4 до почти 9тыс не обоснованно... При этом не каких подоражиний и так далее не предвещало В этот раз решил уйти и взять осаго у другой страховой. Возможно вернусь к Росгосс…
3 декабря, 17:26
ОСАГО
Страховой случай
Попал в дтп, я пострадавший, виновник все признал, ремонта много, получил документы в страховую, прием через неделю. Все описанное ниже было со звонками каждый день. Дальше через неделю после приема доехал оценщик от страховой, дальше ещё через недел…
2 декабря, 20:05
ОСАГО
Страховой случай
02.02.2025 года попала в дтп, являлась виновником. Вызвали на место дтп и сотрудников дпс и дорожного комиссара. Европротокол оформлял дорожный комиссар. Машину домой привезли на эвакуаторе.В течение 3 дней после дтп позвонила в страховую компанию и…
30 ноября, 00:27
ОСАГО
Оформление полиса
Делал страховку на авто , все данные прошли успешно . Все прозрачно и понятно, менял как то регистрацию и вносил изменения, все сделали оперативно и быстро . Я доволен на данный момент этой страховой . Надеюсь и дальше будут только прозрачные и понят…
28 ноября, 18:54
ОСАГО
Страховой случай
Попала в аварию. Ждала уведомления, звонка и смс. Ничего не приходило. Приходит такое общение.
Добрый день!
В связи с выплатой ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения по страховому случаю № 0020284750 Вам было направлено Претензионное письмо.…
28 ноября, 10:29
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП, оформил европротокол. РГС случай №0020553826.
Случай зарегистрирован 17.10.2025. Два раза ездил в офис страховой показывал машину, доказывал повреждения. Первоначально была оформлена онлайн подача заявления, сначала засчитали только…
27 ноября, 22:06
ОСАГО
Страховой случай
По страховому случаю №0020321377 ПАО СК «Росгосстрах» возместило потерпевшему ущерб 19 400,00 руб. и по Закону мы имеем право взыскать эту сумму с виновного лица – Вас. Мы всегда стремимся решать вопросы на взаимовыгодных условиях. Такой возможностью…
27 ноября, 10:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Писал уже много раз, вкратце. 2 октября ,покупал полис, их система дала сбой и продали полис без вин номера.Полтора месяца умные речи мне пишут, деньги не возвращают. Наварились на пенсионере-поздравляю. Никому не советую этих...На каждое обращение о…
20 ноября, 19:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Полис 44*****93 оформлял при покупке новой Омоды C5. ОСАГО ремонт этой машины просто не покроет) И оформил не зря. Остановился перед пешеходным переходом, чтобы пропустить людей. Машина впереди не ехала, все спокойно. В этот момент с парковочного мес…
18 ноября, 17:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделиться опытом взаимодействия со страховой компанией «Росгосстрах». Недавно мне пришлось обратиться по страховому случаю по полису ОСАГО — я была потерпевшей стороной.
Всё началось с визита в офис компании. Сразу отмечу: сотрудники…
18 ноября, 16:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделиться крайне неприятным и, как выяснилось, распространенным опытом. Я являлся клиентом «Росгосстраха» и, к сожалению, попал в ДТП, где был признан виновником.
Изначально все шло как положено: пострадавший подал документы, и стр…
18 ноября, 14:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Обратился в офис Росгосстрах в Кондратово, в верхних мулла , ш.космонавтов 252 , позвонил по телефону ответила некая Ольга С-на, посчитала страховку в сумму 3200 руб , сказала приходить в офис , по итогу сотрудник не принял отправили к Оксане Н-не , …
18 ноября, 00:23
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Изменилось водительское удостоверение у водителя и неправильно указана фамилия у второго водителя. Обратились в Росгосстрах по адресу г.Владимир, ул.Разина 22, но нам отказали во внесении изменений в ВУ, запросили паспорта водителей, свидетельства о …
17 ноября, 17:44
ОСАГО
Страховой случай
В феврале 2024 года произошло ДТП по вине другого участника дорожного движения и 10.02. я письменно информировал ПАО Росгосстрах. 19.02.24г. сотрудником страховой произведен осмотр а/м и составлен акт № 19885272. Сразу же после мне было предложено по…
17 ноября, 10:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
г. Пермь, сентябрь 2025.
Обращение в связи с повреждением имущества в результате ДТП.
Водитель грузового автомобиля не справился с управлением, и допустил столкновение с рекламной стелой организации. Его ответственность была застрахована п…
15 ноября, 13:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
17 апреля 2024 года произошло незначительное дтп. Вызвали комиссара, меня признали виновным, составили протокол да разъехались.
Сегодня мне приходит смс из компании Росгосстрах: По страховому случаю №0019969298 ПАО СК «Росгосстрах» возместило пот…
14 ноября, 12:07
ОСАГО
Страховой случай
Я крайне разочарован услугами страховой компании Росгосстрах.Мой опыт взаимодействия с ними был настолько негативным, что я настоятельно рекомендую избегать сотрудничества с ними.
Я поцарапала соседку когда парковалась возле своего дома. Это был…
12 ноября, 22:45
2 услуги
Страховой случай
Страхуюсь в РГС уже больше 4 лет. Сначала просто осаго оформлял (цена не самая низкая, но компания на слуху и по мне лучше обращаться к ним, а не к ноунеймам). В прошлом году застраховал свою Весту по каско на всякий случай.
И пригодилось, влетел…
11 ноября, 14:53
ОСАГО
Оформление полиса
Уже много лет являюсь клиентом данной компании.В компании страхую 2 авто.Ранее проблем с покупкой и продлением никогда не было.Приходил в офис и за10 минут все оформляли.Спасибо девушкам агентам они профи в своем деле.
В октябре мой автомобиль поп…
9 ноября, 19:19
ОСАГО
Страховой случай
Год назад был страховой случай я виновник во дворе не разошлись со шкодой Октавией у меня гранта, ущерб у меня царапина молдинга и зеркала бокового у него заднего крыла и задней фары, все решили съездил в Росгосстрах все сфотографировали.
Прошел …
7 ноября, 12:22
ОСАГО
Страховой случай
В марте 2025 года купила полис ОСАГО в этой страховой компании. В июле 2025 года стала виновницей незнчительного ДТП. Пострадавшему Росгосстрах выплатил сумму за ремонт, я отремонтировала за свой счет машину.
Спустя 4 месяца после ДТП получила см…
7 ноября, 09:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
После оформления эл. полиса ОСАГО на новый авто (без номеров) решил после регистрации авто внести в полис изменения - указать гос. номер и СТС.
Как оказалось, через личный кабинет это сделать невозможно из-за какой-то технической ошибки, которую не …
6 ноября, 15:18
ОСАГО
Пролонгация полиса
В компании Росгосстрах оформляю ОСАГО уже пять лет,сотрудники всегда заблаговременно напоминают об окончании действия полиса. В этот раз продлили осаго заранее 27.10.25 , без очередей,заранее договорились со своим агентом и просто приехали забрали св…
6 ноября, 01:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление Осаго онлайн на сайте Росгосстраха каждый год происходил без проблем. В этом году третий день как попытка оформления оказывается безуспешной. Каждый раз на шаге "расчёт и получение полиса" выходит: "Информируем о том, что:
1) пр…
4 ноября, 18:20
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Как пережить длинные праздники и не остаться без денег
5
Иркен маникен
Региональный бонус молодым семьям.
3
Владимир Чернов
Ozon банк выходит на иностранных резидентов и укрепляет экосистему маркетплейса
1
Nemesis
Я тут ради заработка
15
МТС Банк
Конкурс: дарим 1 000 ₽ за отзыв
62
Nadya 2511
Как я недорого покупаю новую одежду и обувь.
4
Кудряшка85
А где кэшбэк? Как мы остались с "носом"
5
Народный рейтинг
Обмен акций без поручения клиента: защита его интересов или нарушение закона?
2
Кэшбэк
Есть фальшивка у меня!!!
3
Имя 7
Как я осталась без 3000 за 30 минут!
19
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге