Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
Оксана, Волгоград (Волгоградская область)
4 декабря, 18:28
Для новой машины КАСКО необходимо
Зацепила заднюю правую дверь на заправке, не заметила столбик. Получилась вмятина и царапины. Связалась со страховой, ответили быстро, сказали если до трех элементов повреждено, можно без комиссара и полиции. Сделала фото, со мной связался агент, все объяснила. Выдали направление на ремонт в течении суток. Поехала на следующий день на осмотр. Решили менять дверь на новую. Согласовали через 10 рабочих дней, дверь заказали, краску заказали.( подбор) Дверь пришла недели через две, оригинальная новая. Поставила машину, делали 10 дней. Единственный вопрос в КАСКО указывала ремонт у официального дилера, обязательно. В Итоге ремонт в гаражном кооперативе, хотя и все прилично. Видимо официальный дилеров нет, зачем тогда при выборе когда оформляешь КАСКО эта опция присутствует??(она стоит денег) По качеству покраски и установки претензий нет, чуть не попали в цвет на 100%, но не критично. Понравился сервис, общение очень вежливое и доброжелательное, клиентоориентированность сервиса на 5++ Всегда шли навстречу, что бы мне было удобно. В итоге весь ремонт от ДТП и до окончания работ занял ровно полтора месяца. Не быстро, но благо на езду помятая дверь не влияет, поэтому машина была при мне, кроме последних 10 дней.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование05.12.2025 08:40Приветствуем. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Ваш опыт подчеркивает важность страхования. Желаем вам только безопасных и легких дорог! Ремонт у официального дилера может занять больше времени из-за большой загруженности и трудностей с поставкой запчастей. Мы сперва предлагаем партнерские станции, которые готовы выполнить качественный ремонт в короткие сроки. При этом окончательное решение остается за клиентом.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Обращалась в Т-страхование по страховому случаю (замена лобового стекла). Быстро оформила страховой случай в приложении(рассмотрение было несколько дней), после этого менеджер оформил все документы и направил в автосервис). И мне заменили стекло в кр…
5 декабря, 19:12
Каско
Страховой случай
Полис КАСКО № 6163683230 на Ford Explorer 2018. 19 ноября 2025 повреждено лобовое стекло. 20 ноября выдано направление на ремонт № AUT-25-1332545-05 в СТОА ООО "РА" (ИНН 7704082517). СТОА отказало в ремонте: нужна замена, оригинального стекла…
5 декабря, 19:11
Каско
Страховой случай
Так уж случилось, что в результате ДТП 7 июля 2025 были повреждены 2 правые двери и накладка. Заявив в мобильном приложении о данном факте, в тот же день, без лишней волокиты, было получено направление на ремонт. Причем, по моей просьбе, на станцию,…
5 декабря, 18:24
Каско
Страховой случай
Оформляю каско у Т-банка, не первый раз, и уже со второй машиной. Очень довольна. Обратилась 16 октября 2025г. Сотрудник Марина быстро помогла всё оформить и уже 20 ноября 2025 г. мне произвели замену на новую деталь. Всё прошло быстро. Никаких пробл…
5 декабря, 15:28
Каско
Страховой случай
Добрый день!
Мне ночью на парковке возле дома поцарапали автомобиль. Утром я обратился в страховую компанию, общался с менеджером Натальей. Процесс оформления занял несколько минут, я прислал фото повреждений, Наталья все оформила, предложила мне вар…
5 декабря, 12:15
Каско
Страховой случай
Страхование в Т банке,, КАСКО,, обращался по страховому событию,, попал камень в лобовое стекло, написал в чат, просили выслать фото повреждения,,, всё отправил, через час предложили выбрать сервис из списка,,, выбрал дали направление на замену,,, че…
5 декабря, 12:05
Каско
Страховой случай
Произошел страховой случай, компания в тот же день отправила направление в сервис для осмотра ТС, на осмотре быстро выяснили все недочеты.
На протяжении всего страхового случая меня сопровождал прекрасный менеджер Регина С., которая контролировала в…
5 декабря, 11:14
Каско
Страховой случай
Страховое событие заявлено 12 ноября 2025 года. Сначала менеджер заявила, что в течение 10 рабочих дней получите письменный ответ отаказа. На 10 сутки затем Татьяна заявила, что ответ предоставят через 30 рабочих дней. Хотя Т-страхование везде реклам…
5 декабря, 11:09
Каско
Страховой случай
Зацепила заднюю правую дверь на заправке, не заметила столбик. Получилась вмятина и царапины. Связалась со страховой, ответили быстро, сказали если до трех элементов повреждено, можно без комиссара и полиции. Сделала фото, со мной связался агент, все…
4 декабря, 18:28
Каско
Страховой случай
Слушайте, который год держу Т-Страхование и вот наступило - это страшное время. Я очень беспокоился, что начнется тягомотина бумажная или еще какая-то наслышен я очень.
Но нет, что со стороны Т-Страхования, что с СТО два специалиста со мной на связи…
4 декабря, 15:46
Каско
Страховой случай
Купила в Т-Страховании КАСКО и ОСАГО. Полисы обошлись немного дешевле, чем в других компаниях.
Когда попала ДТП, сразу связалась по номеру. Мне четко разъяснили, как действовать. Т.к. на момент происшествия наш город был лишён интернет связи, пришло…
4 декабря, 12:32
Каско
Страховой случай
Всем доброго дня. Обращался в страховую компанию по замене лобового стекла. Весь процесс прошел быстро, профессионально. На следующий день после подачи заявления я получил направление на замену. Далее позвонили из сервиса по замене стекол, выбрали д…
4 декабря, 10:33
Каско
Страховой случай
Случилось небольшое ДТП в которой я был потерпевшей стороной. Решил ремонтироваться по КАСКО в надежде избавить себя от ненужных переживаний по возмещению и не прогадал. Направление на ремонт получил в день обращения. Далее немного затянули с согласо…
4 декабря, 08:52
Каско
Страховой случай
Поцарапали машину на парковке.
Обратился в страховую через чат.
Мой менеджер Анастасия помогла составить обращение и через пару часов уже согласовали дату ремонта авто. Машину полностью отремонтировали оперативно и качественно. Большое спасибо за …
3 декабря, 21:38
Каско
Оформление полиса
С января перевели автокредит в Т-Банк, т.к. уже были непонимания по КАСКО решила оформить полис у банка, потратила два часа на переписку с менеджером в чате по стоимости и условиям. И впервые за 10 лет столкнулась с ситуацией, что полис при его форми…
3 декабря, 21:02
2 услуги
Страховой случай
Предложили каско за определённый интересный бонус.
Застраховал каско и ОСАГО, так как примерно та же стоимость (с учётом кэшбэка на тот момент), что и в моей бывшей страховой.
Пришлось обращаться по каско. Нареканий нет. Автомобиль отремонтировали от…
3 декабря, 17:13
Каско
Страховой случай
КАСКО, все адекватные с желанием помогать! Спасибо
Воронеж, 5 октября
Менеджер Самигуллина Регина, первый человек с кем я общался непосредственно сразу после страхового случая, помогла и успокоила, после чего передала в надежные руки Сидоровой Ул…
3 декабря, 16:15
Каско
Страховой случай
В сентябре 2025 супруга попала в ДТП, виновником которого она не являлась. Повреждения получили две левых двери (задняя левая дверь под замену), заднее левое крыло и бампер.
После оформления ДТП направил документы в страховую компанию Т-Страхование (…
3 декабря, 15:15
Каско
Другое
В 24г. Был застрахован по КАСКО в т-страховании, в августе 25 го страховка заканчивалась и я снова продлил её на прежних условиях. Страховых случаев у меня небыло. После с меня снимали деньги за каско ещё 2а раза и платежи после прекратились. Я откры…
3 декабря, 15:00
Каско
Страховой случай
Станция технического обслуживания (дилер )направление на которое выдало т-страхование,в 45 дневный срок установленный законодательством рф по восстановительному ремонту от дтп не укладывается.Ответы получаю регулярно только от службы поддержки банка …
3 декабря, 14:00
Каско
Оформление полиса
Являюсь клиентом Т-Банка почти со дня основания, на днях приобрел автомобиль (не в кредит) BMW X5 2021 г.в. 340 л.с., решил сам посчитать КАСКО на сайте Т-Страхования. Посмотрел цены, ушел на подумать, потом со связался по телефону представитель Т-Ст…
3 декабря, 11:48
Каско
Оформление полиса
Обратилась по поводу КАСКО на автомобиль BMW M40i 387 л.с., выпущенный в Германии в декабре 2023 года, с пробегом 2600 км (то есть по факту почти новый автомобиль). С учетом повышения цен на утильсбор с 1 декабря стоимость автомобиля сейчас оценивает…
2 декабря, 20:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Произошел страховой случай по КАСКО, ДТП не по моей вине. Заявил через приложение, на следующий же день со мной связался по телефону сотрудник страховой компании Максим, все уточнил, рассказал о дальнейших действиях, параллельно отправил всю необходи…
2 декабря, 12:40
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю, так как на автомобиле попал в ДТП, обратился в поддержку Т-страхования, ответили быстро, назначили менеджера Алёну Ш-ву, все этапы рассказала и на каждом шаге курировала по любым вопросам, благодарю за проделанную рабо…
2 декабря, 11:26
Каско
Страховой случай
Машину стукнули на парковке, виновника не нашли. Написала в чат страховой, попросили фото машины и поврежденной детали, объяснили порядок действий, за ручку провели по всем этапам. В этот же день прислали направление на ремонт, на следующий день позв…
2 декабря, 11:14
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Как пережить длинные праздники и не остаться без денег
5
Adel
Сколько вы планируете потратить на новогодние подарки?
11
Народный рейтинг
Обмен акций без поручения клиента: защита его интересов или нарушение закона?
2
Надя Адамова
🌠ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДОХОДЫ. НАУЧИЛИСЬ ПОЛУЧАТЬ 💰💰💰
12
МТС Банк
Конкурс: дарим 1 000 ₽ за отзыв
62
DEleNN
Возможно ли управление личными финансами без установки мессенджера MAX?
6
GalinKA
Чем нас порадовал Яндекс маркет и Яндекс Пей в декабре
6
Владимир Чернов
Ozon банк выходит на иностранных резидентов и укрепляет экосистему маркетплейса
1
Алекс Курган
Налог при сдаче квартиры.
6
Nadya 2511
Как я недорого покупаю новую одежду и обувь.
4
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге