Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Проблема решена
, Белая Холуница (Кировская область)
5 декабря, 16:31
Водят за нос
23.11.2025 оформил кредит через приложение ОТП банк, навялили тут же страховку,( № OTP-0***3 ) но думаю ладно. откажусь. на следующий день, то есть 24.11.2025 позвонил по горячей линии, указанному в полисе. Целый час меня гоняли по разным операторам на какие риски я иду, отказавшись от того самого полиса. После чего, оператор продиктовала ссылку на заявление(бланк), которое я обязан заполнить и отправить по указанному адресу, что я и сделал в этот же день.
И вот, письмо 29.11.2025 прибывает в место вручения, после чего каким то образом оно снова уходит в путь по сортировочным центрам. звонил в Ренессанс Жизнь, писал, на что они говорят что ничего не получали, идите в почту РФ. На почте же мне распечатали листочек с какими то странными как они выразились движениями. Что они должны были получить его уже от 29.11.2025. Интересно получается, договор никак не отображается в Л/К.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- Автор отзыва05.12.2025 16:32Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Ренессанс Жизнь07.12.2025 14:37Здравствуйте, благодарим вас за вопросы и хотим пояснить - ваше письмо поступило нам 07.12.2025 в оцифрованном виде согласно доставке Почты. В течение 7 рабочих дней ваше заявление будет выплачено, пожалуйста, напишите нам как получите выплату. Также хотим уточнить, что личный кабинет по договору вам доступен, но его открытие происходит не сразу, поэтому в документах и при обращении по телефону указывается сразу несколько способов подачи документов на рассмотрение. Ренессанс жизнь
Администратор Народного рейтинга08.12.2025 11:33Отзыв проверен. Также напоминаем, что оставить отзыв по вопросам банковского обслуживания вы можете в Народном рейтинге банков (https://www.banki.ru/services/responses/response/add/).- Автор отзыва13.12.2025 12:30Денежки вернули, спасибо
Ренессанс Жизнь16.12.2025 14:17Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь, рады, что вопрос решен. Ренессанс жизнь
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
29 января оформил новый договор от страховой компании "Ренессанс Жизнь" на сумму 170 000 рублей на 5 лет, под ставку 24% с ежегодной выплатой. Оформил договор минут за 15. В офисе сидел долго пил кофе и чай как обычно. 4 февраля 2026 года при…
4 февраля, 17:08
Страхование жизни и здоровья
Другое
Страховая компания Ренессанс жизнь - это обманное образование, изначально организованное для обмана клиентов. Они никому из, известных мне застрахованных лиц, не выплатили ни копейки.
Договор на 24 листах составлен таким образом, чтобы в л…
1 февраля, 15:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
29 декабря оформила кредит в отп банке и чудесным образом добавили страховку от ренессанс жизнь, звоню в этот же день на горячую линию этой страховой, чтобы отказаться от страховки, переключали от одного оператора к другому, в итоге попросили позвони…
28 января, 08:09
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Недавно посетила офис компании для оформления страхового полиса. Первое, что хочу отметить это очень приятная атмосфера. Действительно комфортно было находится. Особенно порадовал детский уголок. Пока я занималась оформлением документов, мой ребенок …
27 января, 18:49
Страхование жизни и здоровья
Другое
Понадобились срочно деньги, взял кредит в МТС Банке, под предлогом акций повелся на псевдоакцию с низким процентом по кредиту если взять страховку. Кредит закрыл, но деньги за неиспользованный период не возвращают. Тоесть втюхать могут онлайн а верну…
21 января, 13:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Посещала отделение неоднократно. Удобное расположение, комфортная зона ожидания. Обслуживание быстрое, задержек практически не бывает. Сотрудники уделяют достаточно внимания каждому клиенту и подробно отвечают на все вопросы. Компания зарекомендовала…
8 января, 02:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
18.12.25 Покупала телевизор в Эльдорадо в н. Смоленске, в рассрочку. В кредитный договор включили страхование, однако никакого договора на оказание страховых услуг я не подписывала и не была предупреждена, что данная услуга будет включена в кредитный…
20 декабря, 04:35
2 услуги
Другое
Навязать их страховой продукт, но что бы отключить страховку и вернуть деньги нужно пройти целый квест!
Сначала нужно зарегистрироваться на их сайте, приложив туда свои документы , с пропиской , фото, даже фото Инн требуют, потом нужно подать заяв…
16 декабря, 21:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Закончился договор страхования, который оформлял в МинБанке. Хотел звонить искать куда идти, ведь банк закрылся, но меня опередили. Позвонил менеджер Алексей предложил встретиться заранее и оформить заявление на выплату. Предложил мне варианты встреч…
11 декабря, 18:13
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мой отец застраховал свою жизнь в октябре прошлого года, тогда ему эту страховку навязали в Газпромбанке, сроком на на 3 года. Выгодоприобретателем он всегда и везде указывал меня, как и в этой страховке. Зимой произошёл страховой случай, папа скороп…
11 декабря, 15:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Больше 4 лет крутят мои деньги (с сентября 2021 года). Первый год выплатили копейки. И на этом все закончилось! Пыталась досрочно расторгнуть договор. Заполняла на сайте требуемые документы. Все время чего то не хватает (не достает). Звонила по телеф…
11 декабря, 11:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформляла покупку техники в магазине М-видео, оформили страхование жизни в Страховка Ренессанс Жизнь без уведемления меня об этом, без моего согласия.
Позвонила по номеру 8 800333 2 981, оформила заявление на расторжение договора и отпр…
9 декабря, 08:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте. Мною составлено и отправлено заявление на расторжение договора страхования номер 6***7 в связи с отказом от договора в период охлаждения. На вашем сайте указан адрес отправки Почтой России - 121614, г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к.1…
8 декабря, 09:45
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
23.11.2025 оформил кредит через приложение ОТП банк, навялили тут же страховку,( № OTP-0***3 ) но думаю ладно. откажусь. на следующий день, то есть 24.11.2025 позвонил по горячей линии, указанному в полисе. Целый час меня гоняли по разным операторам…
5 декабря, 16:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
К кредитному договору оформила добровольное страхование. В период охлаждения обратилась для отказа от договора страхования и возврата страховой премии 24 ноября 2025г. 02 декабря 2025 обратилась в службу поддержки для уточнения статуса моего заявлени…
5 декабря, 10:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Закончился договор, который оформляла в банке Восточный. Обратилась в офис по адресу г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 41.
Менеджер Алексей предварительно меня записал на удобное время для МЕНЯ. Все прошло замечательно, встреча…
2 декабря, 13:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Точно такая же проблема как и у всех, оформила кредит навязали страхование. Подумала, ладно откажусь как и всегда, но не тут то было. 40 минутная лекция по поводу моих рисков, что я вообще глупая, что отказываюсь от страхования, ссылаясь на мой юный …
2 декабря, 13:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
10 ноября 2025 г. в 11:30 · 420076, г. Казань было оформлено заказное письмо на имя ООО "СК Ренессанс Жизнь" по расторжению договора: "№ 0***9 от 22.10.2025".
17 ноября 2025 г. в 15:58 заказное письмо пришло и "Ожидае…
27 ноября, 19:36
Страхование жизни и здоровья
Другое
Не забирают письмо из почтового отделения!
05.11.2025 был оформлен кредит в АТБ банке, было навязаны страховки, в том числе в СК РЕНЕСАНС ЖИЗНЬ.
09.11.25 в Москву было отправлено заказное письмо трек-номер 801104***44 на расторже…
27 ноября, 12:25
Страхование жизни и здоровья
Другое
17.11.2025 было отправлено заказное письмо трек-номер 4***0 на расторжение страхового договора № ОТР-0***2 с ООО СК Ренессанс Жизнь.
24.11.2025г. письмо прибыло в отделение 101721 Маршала Бирюзова ул, 2 и написано готово к вручению.
…
26 ноября, 11:15
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Не могу вернуть свои деньги и расторгнуть договор!
07.11.2025 мной был оформлен кредит в отп банке,соответственно навязали страхование,от которого я могу отказаться.
Номер договора страхования OTP-0***9.
В эт…
25 ноября, 19:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день. 7.11.2025 г. направила письмо для расторжения договора страхования. Письмо находится в отделении почты с 14.11 и до сих пор не доставлено письмо адресату. Компания «Ренессанс Жизнь» не заинтересована, чтобы забрать письмо. Прошу решить д…
25 ноября, 13:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
10.10.2025 при оформлении беспроцентной рассрочки автоматически была навязана страховка от ренессанс жизнь пд,причём узнала уже на стадии получения товара. В период охлаждения отправила письмо об отказе от страховки почтой России,т.к в личном кабинет…
24 ноября, 22:32
Страхование жизни и здоровья
Другое
29 октября 2025 года было отправлено заказное письмо с заявлением об отказе от договора страхования в период охлаждения.
С 8 ноября письмо готово к выдаче, сегодня 21 ноября,письмо никто не забрал.
При звонке в контакт центр стр…
21 ноября, 07:34
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отправлены документы на расторжение договора страхования 29 октября 2025 год,письмо с 7 ноября готово к вручения,но по сей день лежит на почте,звонили в страховую там говорят мы не забиоаем корреспондент,что приносит сотрудник почты а на почте говоря…
20 ноября, 02:04
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Репутация как актив: каким стал рынок взыскания в 2025 году
3
My way
Денежные призы от Альфа-Банка
12
Продуктовый дайджест
Изменение условий займов «еКапуста» (ООО МКК «Русинтерфинанс»)
2
Ви1994
Как я купила аэрогриль за 1 рубль и поехала на такси за 1 рубль
18
MoneyMan
Сервис Moneyman вошел в топ-5 по количеству брендовых запросов в Яндексе
4
Kata
«Страна восходящего солнца» или Бизнес-культура Японии!!
7
ВебЗайм
Когда спорт становится частью профессии: как бег объединяет команду «ВебЗайма»
5
Кукуня
Заманчивые игры для желающих выиграть заканчиваются?
5
ПДн-ыч
Мороз не повод для прогула: Когда работник действительно может уйти домой
3
Viktoria Ki
Милой инфографики вам
19
Ещё 51 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге