Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Томск (Томская область)
5 декабря, 18:50

Первый опыт использования туристической страховки

В начале ноября 2025 находясь на отдыхе в Турции супруга стала чувствовать себя плохо. Начался кашель. Сначала слабый, но с каждым днём более сильнее и чаще. Решили воспользоваться туристической страховкой, которую любезно подарил мне Т-Банк, и съездить на осмотр и сдачу анализов. Обратился через приложение. Очень удобная и вполне быстрая реакция и коммуникации через онлайн-мессенджер. В день обращения супруги (хотя она уже чувствовала себя плохо порядка 2-х недель) уже я начал чувствовать себя хуже и понял, что заболеваю тоже. Но так как заявку оформил только на супругу, то сначала поехали обследовать её. Попался русскоговорящий врач, взял анализы, послушал, сделал заключение, выписал рецепты. Трансфер забирал нас от дома и довез обратно через аптеку, где мы закупили на свои денежные средства медикаменты. Потом эти затраты были компенсированы нам страховой. Врач бегло осмотрев меня посоветовал также оформить страховой случай, чтобы сделать полноценное обследования. После возвращения в тот же день я оформил страховой случай уже на себя, и мы совершили тот же круг действий в тот же день. Это наш первый опыт использования страховки, хотя часто путешествовали и с ней и без неё (более 20 стран). Опыт оказался крайне положительный. Поддержка как дома! Номер событий TRV-25-1332995 и TRV-25-1328420. Спасибо сотрудникам компании Т-Страхования в чате и менеджеру по возмещению затрат Дарье за чёткую и оперативную работу.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    05.12.2025 19:35
    Приветствуем. Рады, что оказали поддержку в такой непростой ситуации. Ваше здоровье — наш приоритет, и для нас важно помогать даже на расстоянии. Спасибо, что поделились!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
29 ноября был в Суньфэньхе. Со острой зубной болью обратился по страховому полису путешественника Т банка. Оперативно нашли переводчика который организовал встречу с врачом, мне оказали первую помощь в течении нескольких часов после обращения. Сейча…
5 декабря, 19:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня заболел желудок во время моего нахождения в Турции. Заполнееие заявки для вызова врача и получения мед. помощи у Т банка очень удобное и интуативно поеятное. В этот же день меня принял врач, который оказал мне помощь и выписал нужные лекарства…
5 декабря, 19:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале ноября 2025 находясь на отдыхе в Турции супруга стала чувствовать себя плохо. Начался кашель. Сначала слабый, но с каждым днём более сильнее и чаще. Решили воспользоваться туристической страховкой, которую любезно подарил мне Т-Банк, и съезд…
5 декабря, 18:50
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В пакете к карте предложили бесплатно оформить полис страхования, который действует в путешествиях. Во время отпуска получила травму и обратилась в страховую компанию. Без проблем записали к врачу, а также компенсировали стоимость процедуры и фиксиру…
5 декабря, 17:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться положительным опытом урегулирования страхового случая TRV-25-1378997 с Т-Страхование «Защита багажа». Мой багаж был доставлен с опозданием в 2 дня из-за задержки авиакомпанией. Это доставило существенные неудобства, так как все необх…
5 декабря, 16:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Невероятно быстрая выплата по страховому случаю TRV-25-1379786. 3 декабря с нами произошла неприятная ситуация, возвращались с Филиппин в город Иркутск, с пересадкой в Пекине. Сдали багаж в Маниле, который должен был трансфером прибыть в Иркутск. По…
5 декабря, 16:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла страховку для поездки за границу номер полиса №0947703594 и выбрала дополнительную опцию страхования от задержки рейса. Удивительно, но пригодилось. При вылете из Стамбула был овербукинг, задержали на 3 часа. Потом вылетели, но в самолёт по…
5 декабря, 16:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла страховку для поездки за границу номер полиса №0947703594 и выбрала дополнительную опцию страхования от задержки рейса. Удивительно, но пригодилось. При вылете из Стамбула был овербукинг, задержали на 3 часа. Потом вылетели, но в самолёт по…
5 декабря, 15:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетели с маленькой дочкой в Турцию, оформила страховой полис для выезжающий за границу. Все мы настраиваемся на отдых и не планируем болеть. Но случилось, зацепили вирус и обе заболели. Чтобы не заниматься самолечением, я обратилась в чате в страхо…
5 декабря, 12:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Салюты, салют! В субботу 29.11.2025 г. по дороге к Сухумвиту, попала ногой в ямку, дальше идти было больно, пришлось ехать на Байк- такси😂 В воскресенье 30.11.2025 г. созвонились со страховой службой. Агент Ангелина, без вопросов, организовала прием …
5 декабря, 06:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.12.2025 находясь в путешествии в г. Санкт-Петербурге мне пришлось обратиться в свою страховую компанию для возможности получения медицинской помощи. Я очень плохо себя почувствовала, поднялась температура, сильный сухой кашель, боль в горле. После…
4 декабря, 21:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был запланирован авиаперелёт вдвоём с девушкой, Казань-Сочи. К сожалению рейс был задержан на 6,5 часов. К счастью мы были застрахованы в поездах на время путешествий, № полиса 4454819012. Обратился в чат поддержки, моментально назначили менеджера М…
4 декабря, 18:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По возвращении из отпуска 03.12.2025г, не получили свой багаж в аэропорту Пулково . Пришлось понервничать, неприятно остаться без вещей. Обратилась в поддержку Т-страхования, моментально назначили страхового агента Ксению. Следовала по инструкции, вс…
4 декабря, 18:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
К сожалению, второй раз приходится обращаться по страховке в Таиланде (о. Пхукет), но к счастью через Т-Страхование, как и первый раз. У жены сильно заболела голова, таблетки не помогали. Было принято решение обратиться в больницу, ночью. Написал в ч…
4 декабря, 18:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии повредила палец ноги, обратилась в страховую расспросили меня, и быстро соединили с врачом( на выбор был онлайн или в клинику, так же врач мог приехать ко мне) врач осмотрел и выписал рекомендации. Все прошло хорошо, по приезду оформил…
4 декабря, 18:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в ЮАР, в один из дней началась острая боль зуба.На тот момент был активный полис Т-Страхование.28.11.25 обратилась в чат страховой Т Страхование о том,что болит зуб.Меня спросили о каком зубе идет речь,я все объяснила…Через некоторое время м…
4 декабря, 18:22
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
В пушевствии по тайланду 4.12. 2025 года подхватила пищевое отравление. Вспомнила что есть страховка Т-страхования, решила написать. Специалисты подобрали клинику рядом с отелем и помогли с возмещение трат за такси. После узнавали как прошёл визит, и…
4 декабря, 18:10
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Конечно, вот более длинная версия, но без лишней «официальности» — в живом и понятном стиле: ⸻ Обращалась в страховую после визита в больницу в Паттайе от 17.11.25 г. Документы подала уже спустя несколько недель после поездки, поэтому немного переж…
4 декабря, 17:48
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
17.11.25 полетела в Китай. А 23.11 заболела, поднялась температура, было плохо. Решила сначала сама купить таблеток, но они не подошли и мне стало хуже. Обратилась в страховую вечером через приложение, там мне почти сразу ответили страховая компания…
4 декабря, 17:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарна сотрудникам Т-Страхование! Обратились 4 декабря 2025 года на островок Фукуок в связи с высокой температурой у ребенка и сильным кашлем по номеру в полисе страхования - ответили оперативно, направили адрес поликлиники, по приезду в полик…
4 декабря, 17:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Тайланд (пхукет) ребёнок заболел(температура, сильная боль в ухе) и мы обратились в страховую компанию за помощью. Нам очень быстро ответили, связали с доктором, предложили приехать на прием в клинику. Нас очень быстро приняли, оформили,…
4 декабря, 16:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ноябре летали в Тайланд, всегда оформляю страховку, но впервые она понадобилась. Отреагировали максимально быстро , через 15 минут мне уже прислали адрес госпиталя и со мной связался агент на месте. Все было максимально профессионально и главное бы…
4 декабря, 13:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
19 октября мы семьёй летели из Иркутска в Утапао, из-за тумана рейс был задержан на 6 часов и 1 минуту! Страховали мы на случай задержки рейса на 4 часа и более! Ещё сидя в аэропорту обратились в поддержку, где нам очень оперативно ответили, всё объя…
4 декабря, 12:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился 26.11 через приложение т-банка по страховому случаю - продуло под кондиционером, поднялась температура, были жалобы на насморк и слабость. Почти сразу со мной связался в what’s up страховой менеджер (Алина), оперативно нашли клинику, близку…
4 декабря, 12:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии произошла потеря багажа, очень неприятная ситуация. По возвращении домой, написал в поддержку Т-Банка, поздним вечером, ответ поступил незамедлительно. Мне назначили менеджера Ксению, с ней оперативно, в течение следующего дня (04.12.20…
4 декабря, 12:03

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть